序言
顶尖商界人物如何赢得职场大突破

我坐在哈佛大学大礼堂前排，等待着在稍后的本科生大会上做一场演讲，突然有种如坐针毡的感觉。这场会议有近千名来自世界各地不同大学的参会者，我是主讲人，也是“开场人”，可我那该死的笔记本电脑竟然连不上主办方的投影仪。是的，没错，当数百位年轻人鱼贯而入落座时，我的额头在冒汗，脑子里想着，如果投影仪还是连接不上的话，我得跳一段什么样的开场舞才能圆场。

让我更加紧张的是唐娜·卡兰（Donna Karan），我心目中的商业英雄和商界传奇，她是会议的“总结发言人”。距离她的演讲还有差不多5个小时，她的“手下”就已经赶过来为其做准备，确保演讲万无一失。哦，为什么我没有“手下”帮我处理这些事情呢？这已不是我第一次搞得一团糟了，尽管我真的想让大家看到一位完美无瑕的专业人士。

组织这次会议的年轻女孩已经站起来开始介绍我了。她逐字逐句地念着我的简历，我当然知道简历里的内容。我的简历被这次会议用作宣传材料，我很乐意让别人了解我的经历，因为它让人觉得我是一位成功人士：一位曾在维珍（Virgin）和耐克工作过的“品牌重塑者”，一位“用运动员思维来解决商业问题”的“健身女王”；曾入选《快公司》“全球商业最具创意人物”榜单，也曾被《广告时代》（Ad Age）评为“最值得关注的女性”（Women to Watch），三次获得《体育商业日报》（Sports Business Daily）“40岁以下的40人”奖项（Forty Under 40 Award），还被《福布斯》评为“体育界最具影响力的女性之一”。上述大多数奖项是我在担任佳得乐的全球总裁时获得的，而佳得乐是这个世界上最具标志性的体育品牌之一。我引领该品牌进行了一次重要的转型，把一家运动饮料公司转变为提升运动表现的创新者，让曾经挣扎求生的公司拥有健康成长的状态。之后我担任了Equinox的总裁，这是一家世界顶级健身俱乐部，被《快公司》评为“2015年健身行业最创新的公司”。现在我是飞轮体育（Flywheel Sports）的首席执行官（CEO），这是一家卓越的快速成长的室内自行车公司。

然而，当听到这位满怀抱负的年轻女孩对我的介绍时，我总觉得有些不对劲儿。困扰我的并不是她所讲的内容，而是那些她未提及的信息。她对我的介绍听起来好像我是一个精心雕琢过的完美女性商业精英。当然，我的简历中也不会提到大多数同事是怎么看我的——他们觉得我的热情和决心如同狂风暴雨般猛烈，我在努力尝试让一切能按部就班进行的同时，也造成了很多令人尴尬的失误。

我也从不会在简历中提及，我过往所取得的大部分业绩充其量不过就是平均水平。有时，我甚至从未真正融入一个团队。其他时候，我很令人失望。还有一些时候，我只能用“彻头彻尾的失败者”来描述自己。是的，我就是这样一个人，在二十几岁时，被炒了两次鱿鱼。第一次，我“荣幸”成为无业游民，因为没有雇主，没有合法的工作签证，我险些从美国被遣返回老家新西兰。第二次，由于公司组织架构大规模重组，我被裁员了。我喜欢把这三年称为“职业生涯绝望的低谷期”，我的职场之路绝非完美无瑕，一路高歌猛进。

工作中，我也经常会很尴尬地搞砸事情，在我脑海中特别棒的点子扔到市场上却一丁点儿水花都没有。尽管如此，在快40岁时，我却被邀请在大会上演讲，观众们排着队询问我：“你是怎么做到的？你的秘诀是什么？”