中文版序

创造力来自合作性团队

得知本书的中文版即将出版，我感到非常荣幸，这说明中国人对创造力与创新一直有着密切的关注。在过去十几年里，世界上的发达国家已经开始了从工业经济到知识经济的转型，在知识经济中，创造力、创新、独创性是经济成长的驱动力。如今发达国家的制造业趋于萎缩，而中国已经建立了强大的工业基础。在未来的日子里，知识和创新对经济发展的作用将日益凸显，中国遵循以往的发展轨迹是否能取得持续的发展将成为一个问题。与其他发展中国家一样，中国也会日益转向基于创造力与创新的知识经济。

未来的创新型公司需要哪类领导者？在创新型组织中，领导者的基本任务是让员工和组织的创造潜力得到最好的发挥。不幸的是，许多人错误地认为公司的创新取决于一些杰出的、有创造力的发明者和企业家。也就是说，管理者将雇用最有创造力的员工，或者将一部分有天赋的员工培训成为最具创造力的人，如此而已。对于组织的其他人而言，不存在什么创造力，多数员工只需要在重复的、非创新性任务上开展有效率的工作即可。

我在本书中介绍了最新的研究，研究结果告诉我们，这种观点是一种谬论。在创新型公司里，除了令人敬仰的少数天才外，每个人都应该参与创造。创新研究者发现，创新从来都不是由一个独立的个体带来的。相反，创造力依托于社会，最重要的创造性灵感来自合作性团队。成功创新的公司都是将来自诸多团队的合作性创意转化为一件产品。成功创新的公司都是与客户、供应商和重要的业务伙伴建立了强有力的密切联系。在创新型组织中，领导者必须致力于提高每个人的创造力，将每个人的创造力加以交汇，从而带来组织整体的成功。

跨文化差异研究发现，反映文化差异的最重要变量是个人主义与集体主义。通常人们认为美国是信仰个人主义的代表，在这种价值观中社会应当致力于帮助每个个体发挥他们的潜能。在个人主义导向的文化中，创造力常常类似另起炉灶，它意味着某人拒绝惯例，坚持自己的观点，忽视前例，做成一些未曾有过的东西。在个人主义导向的文化中，这样的个体受到人们的尊敬和崇拜。相反，人们通常认为中国是集体主义信仰系统的代表，在这个系统中，个体致力于扩大自己在社会中的和谐性影响与关系。在集体主义导向的文化中，假如个体的独特观点会扰乱大的社会网络与系统，这就是不好的。没有独特观点的个体同样受到他人的尊敬。当然，我们可以看到，各个国家的文化导向类型是多样的，其中可能含有个人主义与集体主义系统中的若干要素。

绝对的个人主义与集体主义可能会阻碍创造。个人主义导向下的美国文化强调创造力来自孤独的、拒绝惯例、采用独特个人视角的天才，这种观点是有问题的。你在阅读本书的过程中可能会了解到，创造力从来不是来自单一的个体，它来自集体，需要共同工作，每个人都会对最终的结果做出部分贡献。

然而，不是所有的团队都能成功地创新。在本书中，我提及的一些研究已经证明了成功的创新型团队的特点，以及哪类团队会简单地强化现有的秩序，更容易对创造力造成妨碍。例如，与成员相处快乐的团队相比，有争议和异议的团队常常更富有创造力。如果团队中的成员过于关心一致性和团队中的和气，就很难有创造力。

对于所有的组织，不论是东方的还是西方的，创造力管理的难点在于平衡真正的创新所需的个体贡献与团队合作。我希望通过本书传达这方面的研究：如何平衡个人主义与团队合作，使组织的创新最大化。欢迎你与我一起面对这一激动人心的挑战！