1.4 销讲的七大核心价值
销讲是指用演讲带动销售。按照定义来看,销讲没什么复杂的。但销讲从严格意义上来说,不只会带来销量的提升,还有可能带来其他不可思议的价值。
那么,销讲到底能带来哪些价值呢?下面我们就来一一分析其带来的七大价值(见图1-5)。
图1-5 销讲的七大核心价值
一、销讲是招揽顶尖人才的最佳方法
人才是一项重要的人力资源,是所有企业都渴望拥有的。然而,人才终归是稀缺的,并非每个企业都可以获得很多人才。鉴于人才的珍贵性及其重要性,大部分企业,包括大型企业和小型企业,都在想方设法吸收人才。他们想出了很多种方法,其中销讲是最好的一种。
销讲场景
乔布斯是一位伟大的企业家,可即便是他,在遇到其他公司的人才时,也会不由自主地打算将人才招致麾下。
乔布斯曾成功地将百事可乐的总裁约翰·史考利招到自己的公司。这件事很有趣,当时乔布斯只对史考利说了一句话:“你是打算一辈子卖汽水,还是想要和我一起改变这个世界?”最终,犹豫不决的史考利听从了乔布斯的“怂恿”,后来非常高兴地为乔布斯工作。
乔布斯是一位伟大的企业家,同时也拥有出色的销讲能力。他的洞察力非同小可,一眼就看出了史考利的真实心理,所以才说出那句话来打动史考利的心。“卖汽水”在当时是史考利的事业,尽管他在担任百事可乐的总裁时,事业也顺风顺水,成就也不低,但与“改变世界”相比,诱惑力就小得多了。
顶尖人才最需要的往往不是金钱、权力等肤浅化、庸俗化的东西,他们通常向往追求更伟大和宏伟的目标。
只要在与其交流时扣准其心理,在语言上稍微加以修饰,就能成功激发起他们的跃跃欲试之心。
二、招商、路演必然要用到销讲
企业要想获得更大的发展,一定会面临招商、路演这两个关键性的步骤。招商是为了和其他商户共同发展。一个企业不可能单独发展,这样势单力薄,经受不起市场的打击和考验。为此,企业要通过招商发布自己的商品,让其他商户与自己“并肩作战”。
路演在最开始的时候是国际普遍采用的证券推广方式,发展到现在,一提起路演,一般是指企业向外界推荐产品或品牌的方式。
招商和路演,是企业发展壮大的必经历程,这其中必然会涉及到销讲。销讲所起到的作用便是辅助招商和路演,作为这两者的助推力。
尽管销讲在招商和路演上并不占据太重要的部分,但若没有销讲,企业在招商和路演时便会失去吸引力,使这两者对目标对象的感染力失色不少。所以说,销讲的重要性怎么讲都不为过,企业永远不能忽视销讲的重要作用。
只要学会销讲,便掌握了招商的“武功秘籍”。要知道,招商属于一对多的批发式营销,可以节约时间,快速增加财富。掌握了这项能力,就可以源源不断地获得巨大财富。
三、销讲是最好的团队激励方式
销讲不止能为企业吸收顶尖人才,也是领导进行团队激励的最好方式。很多大型企业的企业家会定期在企业内部进行演讲,或者在年会致辞,总结工作、展望未来,并对员工进行鼓励。他们正是运用销讲的方式来激励下属或者员工的。
销讲为团队带来的激励效果,可能远远高于涨薪、年终奖金和升职等方式。
销讲场景
联想公司的CEO杨元庆曾在2015年的年底年会上对员工说出了下面这番话,以激励员工面对接下来的挑战。
“在接下来的一年,我们要在机制、组织和激励三个方面,使咱们公司的三大业务和某些新业务的领导层真正掌握业务的主动权,能够从业务的一开始到结束全权负责和管理。我们接下来要建立超级产品经理制度,这些领导层可以充分利用自己的职权,调动一切可以运用的资源,为客户服务。我们会更支持内部创业,尽力帮助敢于提出新想法、有工作积极性的年轻人,使他们冒出头来。公司的高级管理层,热烈欢迎80后和90后的加入。”
以上激励的语言貌似很普通,但如果你够细心就会发现,杨元庆最核心的激励体现在公司高级管理层对年轻员工的热烈欢迎上。在当前的社会背景下,年轻员工占据了越来越重要的位置,80后和90后是人数最多的员工群体。不过,联想这类传统企业的高层管理仍旧被60后和70后这些老员工占据着。员工最希望获得的就是晋升之路,这样才能体现自己的价值。因此,杨元庆与时俱进地提出了这样的措施,让年轻员工有了晋升的希望,这样一来也就将这些年轻员工的工作积极性就更高了。
不仅如此,年轻员工的晋升也会为某些长期“尸位素餐”的老员工制造了压力,使其感受到前所未有的危机感,从而使自身发挥更大的作用。所以说,销讲对团队激励所起到的作用是无法想象的。
四、销讲能够快速吸引粉丝
销讲有众多形式,有的是在正规的舞台上当众销讲,有的是一对一销讲,而有的则是通过网络媒介向网民销讲。不管是哪一种形式,都能够很快地为销讲人吸引粉丝。
粉丝有多重要?答案是:要多重要有多重要!在移动互联网时代,只要有了粉丝,也就有了商业运营的基础和前途。
当然,要想吸引粉丝,必须让内容符合粉丝的需求,与粉丝的喜好一致。企业当然需要将与企业有关的产品或服务介绍给观众,但很多销讲人在演说时犯了一个重大的错误:过于注重展示产品功能,不分主次地把所有功能都介绍出来了,而且专业词汇过多,导致普通观众难以理解。于是,一种令人尴尬的情境就出现了:台上说得热火朝天,激情万分,台下却呵欠连天,满脸困倦。
其实,优秀的销讲不需要展示所有的产品功能,不需要说出过多的专业词汇,最关键且是观众最关心的,是能否感受到轻松的气氛,听到有趣的内容。如果能营造轻松愉悦的氛围,为观众呈现精彩纷呈的内容,观众自然会很感兴趣,从而把所有内容都听完,直至成为销讲人的粉丝。
五、销讲能够快速、有效地建立品牌
所谓销讲,本来就是运用演讲的方式促进销售,所以销讲就蕴含了演讲、销售和沟通各种因素。假如企业家、销售员或讲师在销讲时可以使这三个因素发挥出令人满意的效果,就可以使观众在内心里建立起对产品和品牌的深刻印象。
中国有很多企业家通过销讲建立了品牌,李阳、罗振宇、罗永浩等人是比较有名的代表人物。他们的销讲能力非常出众,在中国有很强的煽动力,因此影响甚广。比如,“疯狂英语”的创始人李阳就擅长销讲,哪怕没听过他销讲的人,也一定听说过“疯狂英语”的品牌。
所以说,销讲能力出众,能够为品牌的传播起到很大的推广作用。
六、销讲是个人影响力的放大器
每个人在其一生中都在不断地追求提升自己的影响力,而对于企业家来说,提升个人影响力的最好利器便是销讲。要想使个人的影响力不断提高,毫无疑问,需要接触更多的人。不过,企业家也是人,没有足够的精力和时间去直接进入市场。所以销讲就成为了他们亲自打开市场,提升个人影响力的最好办法。
七、销讲为企业打开了通往成功的大门
企业家和销售人员具有很多共同之处,其中最相似的一点就是都会销讲,会与目标对象交流沟通,并且通过销讲获得了成功。企业家做出的完美销讲除了打开市场,增加企业的收益以外,还为企业吸收了顶尖人才,激励了内部员工不断奋进。当企业家、高层管理人员和基层员工都为企业充分激情地奋力拼搏时,企业的面前也就敞开了一道宽广的成功之门。可以这么说,销讲为企业带来的最大收益便是成功。
大量的事实证明,销讲可以提升成功的效率,节省时间和精力,达到事半功倍的效果。商界传奇人物,诸如乔布斯、雷军、马云等人物,都通过销讲使公司和产品获得了大范围传播。正是因为有了他们这样的灵魂人物,企业才能在红海市场中立足,甚至大放异彩,绽放耀眼的光芒。