打破思维禁锢，从不同角度说问题

无论是沟通交流还是演讲，成功的关键在于你的话题能否引起听者的兴趣，并让听者将兴趣延续下去。马云说话的方式非常独特，行事也不拘一格，总能在演讲中抛出出人意料的观点，引起听者的注意，并用全新的思路进行解读，给听者带来不一样的感受。

新奇独特的观点对人的吸引力是很大的，一种道理，如果按照常规思路进行解读，很难引起听者的兴趣，如果换一种表达方式，或者结合幽默风趣的故事，往往就会达到与众不同的效果。

例如，在被记者问到“双11”电商大战的问题时，马云说：

“我觉得明天不是电商大战，我们也不知道跟谁战，也没什么战的，我们很少把竞争当成自己的主业在干。”

谈到竞争，马云抛出了一个新观点，给出了一个全新的见解，一下子就抓住了听者的注意力。当然，光抓住听者的注意力还不够，马云又用全新的思维方式来阐述这个观点。

例如，有记者提问：“你希望建立和谐，希望阿里巴巴是包容的平台，能够共同成长的平台，而你的很多对手是富有攻击性的，你如何保证自己的阵地不被攻击？”马云是这样回答的：

如果淘宝是5年前的淘宝、8年前的淘宝，那对手对我们可能有危害，但今天的淘宝，这些对手对我们是没有危害的。无论从规模、体系、战略思考、战略布局、人才组合以及整个商业模式，我们不是在一个层面上作战，这不是我们说话看不起别人。

外行看起来你们都是电商，但是电子商务和网商是有区别的，阿里巴巴的眼睛盯的是网商，是怎么样帮助别人把电子商务做成功，而不是我们跟电子商务企业抢饭碗。所以大家是在不同的层面上看问题。在外行看来，电商天天在打架，而我自己觉得竞争是商业关系中不可避免的。当然它只是一种乐趣，你实在无聊了，竞争一下，让你的员工兴奋一下也可以，但是如果把竞争当成制胜的法宝，好像你“杀”了对手就能“活”，那是两个概念，因为对手层出不穷......

马云总能说出出人意料的观点，语出惊人，因为马云的思维方式与常人看问题和思考问题的方式不同，他总能从另外的角度去剖析问题，即便是大家耳熟能详的道理，马云都能给出不同的解读。

千篇一律的东西容易让人厌倦、疲劳，要提升口才，光掌握技巧是不够的，重要的是要学会思考，学会从不同的角度去看问题、思考问题，只有打破思维禁锢，才能让自己看到更加独特的风景，提出独特的观点，也就更能吸引听者的注意。