第4章 市场竞争战略
学习目标
导入案例
可口可乐与百事可乐55亿美元之战
建更多的工厂,招更多的人,抢销售员、抢小店、抢冷饮机、抢冰柜……3年投入55亿美元,可口可乐与百事可乐都渴望成为中国这个新兴市场的王者。
从2009年开始,这两个在全球市场上针锋相对已经超过110年的食品饮料公司把赌注压到了中国,可口可乐与百事可乐希望在3年的时间里分别投入20亿美元和35亿美元来拓展这个新兴市场。55亿美元!平均下来每个中国人都能喝上5大瓶可乐。
可口可乐开始对百事可乐在中国的一些根据地发起正面攻击。2009年,它在百事已经进入22年的江西市场建立了新工厂,与老对手的工厂只有一街之隔。两家公司的业务员开始相逢在周边区县狭小的便利店里,双方都想把自己的冰柜留在那里,并用各种优惠维持传统渠道的忠诚度。
面对可口可乐的正面冲击,除了投资建厂继续巩固已经占据优势的市场,百事也在试图收复失地。四川曾经是百事的领地,2001年因四川百事中资代表带头反对浓缩液涨价,双方对簿公堂,并最终导致四川百事停产。可口可乐把握时机夺取成都等城市的渠道,并将触角深入到了三四线的农村市场。据尼尔森2009年8月市场份额数据,在成都,可口可乐已占据了碳酸饮料55.4%的份额。在四川,百事可乐遇到了可口可乐在江西面临的情况。
2009年10月13日,百事宣布与海南航空公司签订为期三年的全国性销售合同。作为中国第四大航空公司,海南航空公司将会把百事的产品带入其覆盖亚洲、欧洲、美洲和非洲等500条国内外航线上。不过,目前可口可乐仍然在这一领域保有绝对优势,它与国航、东航、南航、上航和厦航均签有供应协议。
产品的高度同质化,让两家公司更注重在品牌建设和市场宣传上区分彼此。
可口可乐是南非世界杯的官方赞助商。对于体育营销,可口可乐有一句名言:“会动的东西,我们就赞助它;静止不动的,我们会刷上可口可乐。”南非世界杯上,可口可乐打的是亲民牌,非洲家喻户晓的明星啵乐哥喝下一瓶可口可乐汽水后,伴随着音乐发出了独特的“啵乐乐乐乐”声响的画面倒也有趣。
案例分析题
在百事公司大中华区(饮料)市场副总裁董本洪上海办公室的一张桌子上,摆放着他从世界各地搜集的可乐产品,而它们全部来自老对手可口可乐。百事公司一直希望通过比对手更为年轻化的定位,跟对手形成区隔。董本洪和他的团队常常要研究“80后”和“90后”在想什么。2009年,百事公司动用上亿元人民币推出了“百事群音”乐队大赛。
对于两家公司而言,有着庞大人口基数的中国市场空间足够巨大。当然,谁要想最终赢得这个市场中挑剔的消费者,它都得比另外一家付出更多。
资料来源:《第一财经周刊》2010年第31期。
市场竞争是市场经济的基本特征之一。随着市场经济及经济全球化的发展,市场竞争日益激烈,制定正确的市场竞争战略是企业成功实现其市场营销目标的关键。因此,企业必须识别竞争者的特点,认真研究竞争者的优势与劣势、竞争者的战略与策略,明确自己的竞争地位,有的放矢地制定竞争战略,才能在激烈的竞争中获得主动权。