1.4.2 采购4.0进化路径

在采购与供应链培训中经常收到这样的反馈：老师讲得太好了，应该让我的老板和其他部门负责人也来听一听，他们不理解的话，回去也推不动。这让我有了反思，为什么采购培训中好的理念、工具与最佳实践无法在企业落地，产生绩效呢？因为采购是一项业务，采购管理却是一个系统，如果要让采购管理升级，实现降本增效与竞争优势，必须基于系统来改善。除了基于系统改善，还需要一个采购管理发展规划路线图。“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，企业需要简单而有效的方法评估自己目前在哪里，未来要去哪里，然后规划一个科学的发展路径。

为解决这个问题，根据企业采购系统层级与需求驱动层级，结合多年企业实践与咨询总结，我们从采购管理的关键主体（人）与采购管理的关键手段（事）两个维度，把采购管理划分为4个阶段，为识记方便，将这套采购系统升级理论命名为采购4.0。

采购4.0系统升级路径以降本增效+转型升级的双引擎展开。以降本增效推动管理升级，以转型升级实现降本增效，两者互相促动，互为动力。在双引擎的外围，是采购管理层级，包括采购战略、流程、组织架构与信息工具。这两层实现PDCA（计划—实施—查核—改进）的闭环，如图1-9所示。

图1-9所示的采购4.0总图的外层是采购4.0的具体系统升级路径。为了让读者更容易理解，按发展阶段、采购系统、需求驱动、关键主体和关键行为5个关键要素对采购4.0各阶段进行汇总与对比，见表1-2。

图1-9 采购4.0总图

采购4.0进化路径可以为企业提供下列3个帮助。

1．采购系统升级的导航系统

车载导航系统GPS的价值在于它简单明了：你在哪里（定位），要去哪里（目标），规划路线（导航）。本书用GPS的运作思路，采购4.0每个阶段都有各自的特征与典型的问题，以此帮企业进行自我定位；给出了下一个阶段在哪里、是什么；详细描述了企业在每个阶段的关键任务是什么、如何做。企业可以据此规划属于自己的实施路径，然后开始导航，在管理升级与降本增效的道路上驰骋。

表1-2 采购4.0各阶段特征汇总表

2．采购降本增效的实用指南

采购4.0的关键行为是基于企业降本增效来设计的，结合笔者企业实践与采购降本咨询总结，选取了一些实用的降本工具与方法，并以情境化的方式进行了归纳，相当于每个阶段，都有一个降本工具箱。如果标准化、VE/VA、集中采购等应用得当，可以实现10%以上的采购成本降低，而且是健康的，这对企业开展采购降本活动会有较大指导意义。有些复杂、风险高的采购行为，如集中采购，我们给出了标杆企业的实际案例，以便企业应用时参考。

3．适合团队学习，达成共识

企业要实现降本增效、管理升级，除了情境化，还要解决顶层设计与系统协同的问题，即公司高层、相关职能部门与采购部门达成共识、共同推进。总经理与高管团队要重视采购价值，指导采购管理升级，倾听采购人员心声，因时制宜，配套相应资源与激励体系。采购管理者要提升专业，产出绩效，对接公司战略，以战略思维、正能量帮助企业降本增效、管理升级。其他相关职能部门，包括技术、质量、生产、物流、财务等，要理解采购要求，做好采购协同，助推采购升级。

最后一个常见问题：采购4.0系统升级路径可不可以跳级，比如直接从1.0跨到3.0或从2.0直接跳到4.0？依笔者观察，跳级比较难，采购4.0升级路径就像一个孩子的学习过程，从幼儿园到小学，再到中学、大学。采购4.0的每个阶段是与企业发展阶段所需要解决的问题相对应的；而每个阶段，又是下一个阶段的基础。对系统的认识与提升需要循序渐进，就像父母总想直接告诉孩子一些结论，但孩子往往只有自己经历过了，才会真正理解与认可。大部分企业的采购系统升级，是遵循采购4.0发展规律的。

下面让我们沿着采购4.0的一个个台阶，向着采购系统升级之路稳步出发，降本增效、管理升级，以绩效赢得尊重，以管理升级应对经济新常态吧！