2.2 商品配送

商品配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合。社区O2O中的商品配送可以解决服务的“最后一公里”。

【企业简介】

“生活半径”创建于2010年，是一家基于用户地理位置，并以用户为圆心，日常生活范围3公里为半径的本地生活服务平台。通过生活半径，用户能及时掌握所处位置周边的生活服务信息，享受便捷的线上和线下生活服务。

生活半径已经覆盖北京，并开通天津、深圳、广州等9个城市的主要商圈，与4000余本地商家合作。

【功能解析】

“生活半径”APP，如图2-8所示。

【实施分析】

“生活半径”公司拥有完全自主知识产权的IT系统，和线下最后一公里的物流团队，保证用户本地化生活服务的核心体验。

“生活半径”通过精细化运营、高效的IT系统提升配送速度，而且在追求速度的同时也注重更好的用户体验，其社区O2O的实施分析，如图2-9所示。

【企业简介】

“社区001”被业内视为社区O2O的先行者，它以社区购物为切入点，与客户所在小区附近的商超合作，凭借自身的配送员，在客户下单后，将5公里范围内的货品在1小时内送达。

【功能解析】

“社区001”APP，如图2-10所示。

【实施分析】

“社区001”扮演的角色更多的是社区服务商，与商超、供应商、厂家合作，不收取厂家和供应商任何费用。“社区001”的盈利模式是扣点，没有平台费、广告费、推广费，模式其实跟百货的联营模式一样，这一让合作对象没有负担的模式为其吸引了很多商家和供应商。“社区001”O2O模式分析，如图2-11所示。