2.3 短时间的钟点房
常规的钟点房是按小时收费的,用户一般需要一个安静的环境做短暂的休息,所以,开房时间一般是两个小时或半天,价格根据情况而定,在时间内当然就不用再交钱了,而超过时间则会增加,用户可以续费继续休息,这比较灵活。
一般钟点房适用于短暂休息,比如旅途中等车时间比较长,却达不到过夜的要求,就可以开钟点房,价格比较便宜,也节省时间。
近些年,人们的生活水平在提高,钟点房的需求相应而来,比如高考生的父母为了让孩子在高考的时候能休息好,会开钟点房,让孩子在两场考试中间得到更好的休息。钟点房所针对的用户人群如图2-18所示。
图2-18 钟点房的用户人群
【案例14】订房宝:专攻情侣酒店——特色定位
【企业简介】
“订房宝”隶属于北京长为科技发展有限公司。公司于2013年7月成立,经营范围包括技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术推广、技术培训等。公司专注于钟点房即时预订的手机APP。
不同于市面上的其他酒店预订应用,订房宝在钟点房领域将市场细分,涵盖了主题情趣、酒店式公寓、星级酒店以及连锁酒店等多种品类,为不同需求的钟点房用户提供多样化产品,填补了钟点房在线预订领域的空白。产品不仅能够提供最准确的钟点房房态,而且拥有比团购还优惠的价格。
目前,订房宝支持北京和杭州的钟点房预订,并计划在尽可能短的时间内覆盖京津唐、长三角、珠三角的主要一线城市。
【功能解析】
“订房宝”APP中的常见功能如图2-19所示。
图2-19 “订房宝”APP的功能
【实施分析】
“订房宝”APP基于定位系统,非常方便,能查询附近的租房,并且有详细资料,如图2-20所示。
图2-20 附近的租房
“订房宝”APP这款软件大部分是针对情侣的。现在的情侣一般都喜欢追求钟点房的价格及风格,粗略地说,就是钟点房要好看、便宜,如图2-21所示。
图2-21 廉价的钟点房
这就是“订房宝”APP的优势,以优惠的价格吸引人,以浪漫的环境接待人,以优质的服务留住人,如图2-22所示。
图2-22 吸引情侣的亮点
营销者也要考虑自身的情况,运营APP时,争取服务领先、以质量取胜。
【案例15】今夜酒店特价:酒店订购平台——开发剩余价值
【企业简介】
“今夜酒店特价”是天海路网络信息科技有限公司开发的一款基于移动互联网的手机预订平台。
天海路网络信息科技有限公司是一家移动电子商务公司,主要产品是“今夜酒店特价”APP。
使用该应用,每晚6点后可预订当天的酒店剩房,只需要付白天网络预订价格的五折,四星级酒店仅需300元。消费者可以根据距离远近、星级、价格、酒店风格等个人喜好,方便地查找和预订这些特价房间,以接近经济型酒店的低廉价格享受更舒适的一夜。
【功能解析】
“今夜酒店特价”APP中的常见功能如图2-23所示。
图2-23 “今夜酒店特价”APP的功能
【实施分析】
“今夜酒店特价”APP是一款基于移动互联网的手机预订平台。与传统酒店预订服务中越提前可能获得越高的折扣不同,“今夜酒店特价”APP推出的服务颇有颠覆性。用户可以在每天晚上6点后预订酒店当天的剩房,查找和预订特价房间,以低廉的价格享受更舒适的一夜,如图2-24所示。
图2-24 “今夜酒店特价”界面
选择酒店列表栏目,顶端最醒目的是一个倒计时的计时器,告诉用户距离晚上6点预订的时间。酒店列表中会出现酒店名、星级、价格、地址等信息。
点击进入,可以查看酒店更详细的信息和地图导航。如前所述,晚上6点前不提供该酒店的预订服务。找到特价酒店后,用户可以及时将信息分享给朋友。
“今夜酒店特价”APP的两头分别联系着酒店和普通消费者,酒店把当天晚上6点钟还卖不掉的剩房便宜地出售给线上平台(即“今夜酒店特价”),线上平台再以正常预订价格4~7折的实惠价格卖给消费者。
另外,从现金流量来看,手机支付现金流量在线上平台自己手上,因此没有账期(指从生产商、批发商向零售商供货后,直至零售商付款的这段时间周期)的压力,运营成本也比较低,如图2-25所示。
图2-25 “今夜酒店特价”的交易模式
专家提醒
现金流量是现代理财学中的一个非常重要的概念,它是指企业在一定会计期间按照现金(如人民币、美金、欧元等)收付实现制,通过一定的经济活动(包括经营活动、投资活动、筹资活动和非经常性项目)而产生的现金流入、现金流出及其总量情况的总称,即企业一定时期的现金和与现金价值相等物品的流入和流出的数量。
在这样的APP营销模式中,酒店盘活了本来会浪费掉的库存,消费者得到了高性价比的房间,“今夜酒店特价”线上平台则从中赚取了差价或佣金,最终实现了三方共赢。
我们认为,“今夜酒店特价”APP的营销模式是大有前途的,但是,“今夜酒店特价”APP是一种轻型的O2O模式,因此,营销者不能只做一个局限于媒介功能的线上平台,还需要建立自己的APP销售团队,掌握线下资源,这样,才能形成自己的核心竞争力。