第2章　社会心理学的理论与方法

1什么是假设？什么是理论？一个好的理论有什么特点？

答：（1）研究假设的定义

研究假设是一种清晰的，可被检验的预测，是对研究变量之间关系的系统预测。形成研究假设是社会心理学研究的重要步骤，正是因为假设的存在，才使人们的研究区别于常识。

（2）理论的定义

理论是指一套有组织的原则，用它来对观测到的现象进行解释。构建理论是科学研究的主要目的之一，通过建构系统的社会心理学理论，使得人们对现象的解释更清晰。

（3）理论的特点

①准确性，理论如果不能准确地预测现象发生的规律，就不是一个好的理论。

②一致性，用理论解释现象的时候不能前后矛盾，应该始终保持一致性。

③简洁性，理论不能太复杂，应该简明扼要地对事件之间的关系做出描述。

④广泛性，理论能够解释一系列的现象，好的理论不能只解释某些特殊现象。

2社会学的社会心理学与心理学的社会心理学有什么区别和联系？

答：（1）社会学的社会心理学隶属于社会学范畴，用调查与观察的方法对团体或社会中的某些社会变量如地位、角色等进行描述的学科；而心理学的社会心理学是隶属于心理学范畴，主要采取实验或调查的方法对个体的心理状态或人格等变量进行预测的学科。

（2）二者的区别

社会学的社会心理学与心理学的社会心理学是明显不同的两种研究取向。同样，来自社会学和来自心理学领域的社会心理学研究者由于学科背景不同，从而在研究问题的出发点与思路有着明显的差异：

①分析方法上的差异

来自社会学的社会心理学家注重用定性的方法探讨社会心理学问题，而来自心理学的社会心理学家则强调在定量基础上的定性分析。后者则不仅考虑到质的差异，而且也强调人们的反应在量上的不同。

②研究取向上的差异

在研究的取向上社会学的社会心理学与心理学的社会心理学也各有特色，前者往往从宏观的角度探讨社会对人的影响，在这种影响中个体是被动的，而后者则是从个体的角度出发，研究在环境影响下个体如何主动地做出反应，强调个体如何主动去适应环境。这种研究倾向在美国的社会心理学中居于主导地位。

（3）二者的联系

尽管两者有这些不同，但在很多方面还是有不少相似之处，比如在选择研究问题、解释结果以及使用方法等方面都有共同之处。同时随着学科交叉的进一步深入，不同出身的社会心理学者在好多方面也有融合的趋势。

3社会心理学所选取的研究层面有什么特点？

答：社会心理学的视野比较广阔，它研究多种环境下不同种类的行为。但是在看待与研究这些问题的时候，不同学科的取向层面却截然不同。归结起来，社会心理学归属于社会科学，在看待社会问题的时候主要有三个层面：

（1）社会层面

社会层面也是社会学与政治学多采用的研究层面，社会学与政治学常常用比较广泛的因素解释社会行为。以社会学为例，社会学家和社会心理学家有许多共同的兴趣，比如都关注暴力、偏见、文化差异和婚姻等现象。然而社会学关注的是社会层面，社会心理学关注着人际层面，社会心理学家则更倾向于研究人们的行为和更为直接的变量之间的关系，这些变量包括情绪或者情境等。

（2）个人层面

个人层面是临床心理学与人格心理学家所采用的层面。具体而言：

①临床心理学研究有心理问题或心理障碍的人，并进行治疗；而社会心理学更关注个体思维、感受、行动或互相影响的方式。临床心理学和社会心理学都研究人们如何在社会情境中应对焦虑或压力；都研究受压抑或不受压抑的个体在处理信息、对行为进行归因、寻求互动等方面的差异。

②人格心理学和社会心理学都关注个体的思维、感受和行为。人格心理学致力于理解个体之间存在的具有跨情境稳定性的差异；而社会心理学致力于研究社会因素如何影响大多数人，无论他们是否存在人格上的差异。

（3）人际层面

人际层面是社会心理学家采用的层面。

①社会心理学家常常用个人当时所处的情境及个体与周围他人的人际关系来解释行为。情境包括环境中的他人、这些人的态度以及当时活动的背景。

②社会心理学家要探究的是什么样的社会情境决定了人类的行为。

4开展一项社会心理学研究要经过哪几步？

答：总体来说，开展一项心理学研究主要经过以下几步：

（1）提出研究的问题

在社会心理学研究中，常常从两个方面考虑提出研究的问题：

①从理论中演绎出要研究的问题，这种研究的主要目的在于评价该理论。

②从实践中提出问题，这类研究的目的在于收集更多有关某一特殊现象的资料或解决实际生活中的问题。大部分的社会心理学研究都是这一类。

（2）查阅文献

①心理学文摘列出了在主流心理学杂志上刊登的论文的摘要，若要查找与自己感兴趣的问题相关的已发表文章，最好方法是搜索心理学方面的电子数据库。

②查阅了大量的文献之后，需要对这些文献进行分析、筛选、归类，对与选题有关的文献要做进一步的梳理，从选择的变量、所用的方法、得到的结论以及存在的问题等各方面做分析。

（3）选择研究方法

社会心理学的研究方法有许多，总体来说归为两大类：一类是相关研究，另一类是实验研究。其中实验研究分为实验室研究和现场研究。

（4）收集数据的方法

社会心理学研究中收集材料的方法主要有下面几种：观察法、实验法、调查法、档案研究法和元分析方法等。

（5）研究的设计

要确定自变量与因变量，在实验中，研究者操纵一个或多个自变量，并且考察这些操纵对一个或多个因变量的作用。

（6）研究中应注意的问题

在社会心理学研究中，有许多问题需要注意，主要包括以下几个方面：样本的代表性、实验者偏差、被试偏差和伦理问题等。

（7）撰写心理学论文

撰写研究报告或研究论文主要包括以下各个方面：标题、摘要、引言、方法（被试、仪器设备与工具和程序步骤）、结果、讨论、参考文献和附录。

5社会心理学家在研究中需要注意的问题有哪些？

答：在社会心理学研究中，有许多问题需要注意，主要包括以下几个方面：

（1）样本的代表性

由于不适当的取样会对结果及结论的适用范围产生影响，所以选择有代表性的样本成了研究中非常重要的问题。为了解决这一问题，可采取随机取样的方式，使每个个体都有相同的被选择的机会，样本尽量要异质化，即被试尽量要包括总体中各个层次的人。

（2）实验者偏差

①由于实验者的期望与暗示会对被试的行为产生极大的影响，所以在研究中要尽量采用单盲或双盲实验，使实验者的影响减至最小。

②另外还要尽量使情境标准化，避免情境对结果的影响。

（3）被试偏差

社会赞许倾向会使被试揣摩实验者的研究意图，从而影响结果的有效性，为了克服被试偏差，最好的方式是不让被试知道实验假设。

（4）伦理问题

①在社会心理学研究中有时会对被试造成身心伤害，如有关服从的研究，在研究中要尽量避免对被试的伤害。

②在社会心理学研究中有时也涉及欺骗被试的问题，在一般情况下，这样的隐瞒是允许的，但在实验之后，研究者有责任告诉被试实验设计和研究目的。

6社会心理学研究报告由哪些部分组成？

答：一项社会心理学研究完成之后，就要撰写研究报告或研究论文了。论文写得好，就能够使他人更好地了解研究的价值。主要包括以下各个方面：

①标题

论文的标题应该简单明了地指出研究的主要问题，尽量让读者能够从中一眼看出要研究什么问题。论文的标题一般不要超过20个字。标题最好能引人入胜。

②摘要

摘要是对研究的主要内容与结果的简短总结，一般应在400字以内。摘要不是整个论文的段落大意，而是对所研究问题、所用方法以及主要结论的总结。摘要是论文的重要组成部分，要准确、独立、简练而具体。

③引言

引言应该阐明研究的理论框架以及同一课题以前的研究文献，但它并非“文献综述”。引言部分应该使读者了解研究的目的和实际原因，并且说明先前研究对进一步研究的动力，指出将在先前研究的基础上探讨新的问题。

④方法

方法部分应该详细地说明用以检验假设的设计和程序，使读者获得足够的信息，可以重复这个研究。方法部分又包括三个方面：

a．被试：包括数目、取样方法、基本特征（年龄、性别、来源等）；

b．仪器设备与工具：包括研究所用的仪器设备、测量工具、问卷和量表等；

c．程序步骤：包括研究的过程、指导语、变量的水平、被试分配、实验步骤等。

⑤结果

结果部分是利用有关的统计分析对研究数据所做的总结，它应该简明地说明每一个研究结果与研究假设的关系。应该全面地报告研究的发现，而不能只包括与假设一致的内容。在报告结果的时候，最好能够使用一些图表，可以明确、简洁地报告大量的信息。另外，在作图时应该加上简短的解释，使读者能够看懂。

⑥讨论

这部分的内容是对研究结果的含义和意义进行评价，应该说明结果是否支持研究的假设，并讨论研究的效度和理论及实际意义。讨论部分还要指出研究的局限性和需要进一步研究的问题。

⑦参考文献

在研究报告的末尾，应该列出报告中所引用的资料的来源，包括资料作者、时间、文题、发表的刊物及页码等。参考文献的排列可以按照作者的姓氏笔画（西文以字母）顺序，也可以按照研究报告中引用的顺序。

⑧附录

附录包括研究所用的主要问卷或量表，以及研究所涉及的重要推导公式，有时也包括一些无法在结果部分列出的数据资料。

7生物理论和学习理论的主要观点是什么？二者在解释人类行为时的侧重点有何不同？

答：（1）生物理论

麦独孤、弗洛伊德和劳伦兹等人都强调生物因素对人类行为的影响。按照生物理论的观点，人的许多生物特质是与生俱来的，这些特质在决定行为方面扮演着重要的角色。生物因素限制了人类能力的极限以及人所能接收到的刺激的范围。生物理论强调两个方面的因素对人类行为的决定作用：

①本能

麦独孤和弗洛伊德等人曾经提出人有侵犯和冲动的本能，人类在战争中的仇杀就是这种本能的体现。劳伦兹发现的印刻现象，后来人们对此做了进一步的研究，并用关键期这一概念说明本能的影响。

②遗传差异

在研究侵犯行为的时候，有些心理学家就认为有些人因为遗传的原因而较具攻击性，认为激素分布不平衡或大脑生理机制方面的原因造成了一些人侵犯行为的增加。

（2）学习理论

学习理论强调早期的学习决定了行为方式，认为在任何情境下每个人都会学到某种行为，在多次学习之后还会成为习惯。以后当相同或类似的情境再次出现时，个体将会采取惯用的方式做出反应。学习理论认为，人类的学习主要有三种机制：

①联结

又称经典条件作用，最早是由巴甫洛夫提出来的。巴甫洛夫在他的条件反射研究中发现：狗之所以学会一听到铃声便分泌唾液的反应，是因为每次铃声都与食物同时出现。经过一段时间的学习后，狗会将铃声与食物联结在一起，这时即使没有食物一起出现，狗也会对单独的铃声产生分泌唾液的反应。

②强化

是学习论的核心，指人们学会一种特别的行为是因为这种行为经常伴随着愉快的结果、能满足某种需要，或者可以避免某种不愉快的后果。

③模仿

是指人们可仅通过观察他人的态度及行为便学习到社会态度与行为。模仿的发生并不需外界的强化，只需观察他人的行为和结果便可以产生。

（3）二者侧重点不同

生物理论强调所有行为，包括社会行为，可以用个体的生物本质，如遗传特性、本能以及生理方面的原因加以解释，很显然本能论的解释缺乏科学性。

学习理论强调过去经验对个体行为的影响，而忽略了当时的情境细节，倾向于将行为的原因归于外在环境，而忽视个人对环境的主观感受。它强调过去外部事件与刺激的联结情形、早期对某种行为反应的强化过程以及个体曾接触过的行为模式等外在因素。学习理论通常只想解释外显的行为而非主观的心理状态。

8诱因理论有哪些形式？它们是如何看待人类行为的？

答：诱因理论认为，行为决定于个体对各种行动的可能结果所做的诱因分析，认为人们以行为后果的有利或不利为判断基础而决定采取何种行为。社会心理学中有三种重要的诱因理论：

（1）理性决策论

理性决策论是经济学家对人类行为的基本看法，这种理论假设：在选择行为的时候，人们会估计不同行为的利益及代价，而以理性的方式选出最佳行为，也就是以最低代价获得最大利益。其中以Edwards的预期价值论最具代表性。

（2）交换理论

将理性选择扩大到两个人之间的互动时，便是交换理论。这一理论将人际互动视为彼此所做的一连串理性决策。也就是说，人们之间的互动取决于彼此对各种结果的代价及利益所做的评估。因此社会交换理论的重点在于强调相对代价及利益，该理论在分析协商情境时很有价值。

（3）需求满足论

该理论认为每个人都有某种需求或动机，一个人之所以有某种行为，是因为这些行为能满足这些需求或动机。

以上三种诱因理论都说明了人个体面对多种选择时，依照自己能从各个行为方案中获得或损失多少利益来做决策。诱因理论将重点放在“当时”情境下各种可能行为的相对利益或损失，而不是强调过去的习惯。也就是说它认为行为的起因在于个人当时所处的环境，诱因论关心个人内在状态，而不只是外部环境。

9认知理论以及角色理论是如何解释人类社会行为的？

答：（1）认知理论

认知理论是社会心理学中最重要的理论之一。按照认知理论的观点，人的行为决定于他对社会情境的知觉与加工过程。这种对环境的知觉、组织及解释影响了一个人对社会情境的反应，而这个解释社会事物的过程被心理学家称为社会认知。

①认知理论的两个基本原则

a．分类：人们知觉事物的时候，往往先根据一些简单的原则将事物分类。

b．聚焦：将注意力集中到主题之上，忽略背景的影响。

②一些重要的认知理论

a．归因理论。这个理论主要是想说明人们如何解释事件的原因。

b．认知失调理论。这个理论主要解释当人们的态度与行为不一致的时候，人们如何改变自己的态度或行为，以使二者协调一致。

（2）角色理论

角色理论是与社会学紧密联系的一种理论，它强调个体的行为是由其社会角色提供的，最早由Biddle和Thomas提出。角色理论没有强调行为的某一种单一决定因素，而是从角色、角色期望、角色技能等方面的相互关系中去解释行为的原因。角色理论有助于人们了解为什么人们的行为会随着自己在社会系统中的位置的变化而变化。一个人能否认清自己的角色以及能否遵守角色规范对他的行为的适应性有重要的意义。