第三节 企业发展规划报告的编制
一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1关于价值链分析在企业规划中应用的说法,正确的是( )。[2018年真题]
A.价值链分析不利于提高作业业绩,但可指导企业未来发展
B.运用价值链分析可引导企业的投资选择
C.运用价值链分析的关键是对企业在各经营环节中的成本和效益进行平均分配
D.通过价值链分析可以将收入分配到“低价值的作业”中
【答案】B
【解析】ABC三项,价值链分析在企业规划中应用可引导现有产品分类、未来发展以及企业的投资选择,企业价值链分析的关键是要对成本和利益在各经营环节中公平分配,基于价值链分析成果,企业可以调整和改进公司供应链,对增加的盈利在价值链上进行公平分配。D项,价值链分析是把整个价值链分解为不同的创造价值的作业单元,将成本、收入和资产分配到“有价值的作业”中去。
2在企业价值链分析中要以( )。
A.事实为基础,以假设为导向,反复评估修正,以期得到客观的结论
B.假设为基础,以事实为导向,反复评估修正,以期得到客观的结论
C.事实为基础,以假设为导向,反复评估修正,以期得到主观的结论
D.假设为基础,以事实为导向,反复评估修正,以期得到主观的结论
【答案】A
【解析】在企业价值链分析中要以事实为基础,以假设为导向,反复评估修正,以期得到客观评价结论。企业价值链分析的关键是将成本和利益在各经营环节中公平分配,基于价值链分析成果,企业可以调整和改进公司供应链。当企业实现了成本控制、业绩提升、盈利增加以后,企业可根据所发生的成本和投资等,对增加的盈利在价值链上进行公平分配。
3关于规划分析的说法,错误的是( )。
A.规划分析是以深入的内外部环境研究为基础,分析企业当前所处的地位和环境,分析未来发展趋势及对企业的影响
B.通过规划分析,对企业的资源和能力有相对客观的认识与评价
C.规划分析对企业发展环境有充分的认识和准确的预判
D.了解企业的优势与不足,为企业发展规划的制定提供可靠的依据
【答案】D
【解析】企业现状调查是收集企业现状信息,分析企业存在问题、优势与不足,为制定企业发展规划提供基础和依据。
4不属于企业发展规划工具的是( )。
A.竞争力分析
B.对标分析
C.盈利能力分析
D.价值链分析
【答案】C
【解析】企业发展规划更加关注企业竞争力和盈利能力,企业对标分析、企业竞争力分析、企业价值链分析和企业SWOT分析是重要的工具。
5关于企业发展规划的方法和工具的说法,正确的是( )。
A.在企业发展规划中,行业环境分析所采用工具和产业发展规划是不同的
B.要选择对企业经营和盈利至关重要的环节进行对标分析,要有明确的指标定义和合理的对标指标体系,面面俱到,不采用统一的量化方法
C.竞争力是参与者双方或多方的一种角逐或比较而体现出来的综合能力
D.制造能力是指其产品在质量、外观、价格等方面为消费者所赞誉的程度
【答案】C
【解析】A项,在企业发展规划中,行业环境分析方法与产业发展规划的行业分析方法相同。B项,要选择对企业经营和盈利至关重要的环节进行对标分析,要有明确的指标定义和合理的对标指标体系,要有统一的量化方法,不必面面俱到。D项,制造能力是指企业制造产品的技术、设备、厂房、人员等整体力量。
6企业竞争力分为外部属性与内部属性,以下属于内部属性竞争力的是( )。
A.品牌能力
B.研发能力
C.资源能力
D.制造能力
【答案】C
【解析】九力模型综合评价将企业能力按外部属性竞争力和内部属性竞争力分成九种能力。其中,外部属性竞争力包括:①品牌能力;②研发能力;③营销能力;④制造能力;⑤产品能力。内部属性竞争力包括资源能力、决策能力、执行能力以及整合能力。
二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)
1关于企业发展规划中对标分析的说法,正确的有( )。[2017年真题]
A.对标分析是一种评价其他企业和研究自身企业的手段
B.可将竞争对手作为标杆,比较经营战略的组成要素
C.可将行业平均水平为标杆作为自己的对比目标
D.可将客户需求作为标杆,查找自身的不足并及时改进
E.可跨行业选择恰当的技术标杆,以利于技术的跨行业渗透
【答案】BDE
【解析】对标分析是将本企业各环节经营状况与竞争对手或行业内外一流的企业进行对照分析,对标分析是一种评价自身企业和研究其他企业的手段,可以将外部企业业绩作为自身企业发展目标。要选择合适的对标企业,一般有以下几类:①以竞争对手为标杆,比较竞争对手经营战略的组成要素。②以行业领先企业为标杆,改进企业的内部经营,建立赶超目标。③建立跨行业的技术标杆,有助于技术和工艺的跨行业渗透。④以客户需求为标杆,结合市场、竞争力和目标设定,发现企业不足。竞争对手和行业领先企业是首选的标杆对象。
2在规划分析的阶段中需要完成的工作有( )。
A.企业经济现状分析
B.企业发展环境分析
C.企业竞争力分析
D.企业员工素质分析
E.企业现状调查与分析
【答案】BE
【解析】规划分析阶段的工作包括:①企业现状调查与分析。企业现状调查是收集企业现状信息,分析企业存在问题、优势与不足,为制定企业发展规划提供基础和依据。②企业发展环境分析。外部环境是企业生存和发展的土壤,为企业生产经营提供条件和制约,环境变化也为企业不断提供机会和产生威胁。
3在规划实施方案阶段关键要完成的重点工作包括( )。
A.明确业务结构
B.确定产业规模
C.制定规划实施计划
D.明确重点任务
E.优化资源配置
【答案】ACD
【解析】在规划实施方案阶段要完成以下五项重点工作:①明确业务结构。业务结构是企业发展规划的骨架和脉络,清晰的业务结构可以帮助企业找到发展抓手。②明确重点任务。明确重点任务是企业发展规划的细化工作,要解决企业发展“如何做”问题。③制定规划实施计划。企业发展规划要依据规划目标和任务,确定规划期和各期内的实施计划。④提出保障和支撑体系建设。企业的保障和支撑体系要适应企业发展要求,逐步建设现代化企业制度和管理体系。⑤预测规划效果。企业发展规划中要进行规划期内的规划效果分析预测。
4设定企业发展目标时,需要考虑的因素有( )。
A.对企业近期发展的正确认识
B.企业总量增长速度
C.对增量有相对准确的估算
D.利润指标
E.目标结构的合理性
【答案】BCDE
【解析】设定企业发展目标要考虑以下因素:①企业总量增速要与自身能力相适应,企业总量增速关系到企业总营业收入的增长,与企业产品的规模直接相关。这一指标决定企业的市场影响力、控制力和营运能力。②利润指标要客观实际,利润指标与营业收入不一定正相关,企业更加追求通过产品结构调整而使利润增速高于营业收入增速。③目标结构要合理,总目标和分解目标应保持一致,分解目标相互协调,现状与目标的差距合理,指标计算方法边界清晰等。④增量估算要相对准确,包括新增投资、新增销售收入、新增利润等。⑤要考虑存量的变化,例如存量的增值和退出。
5对标分析的主要步骤包括( )。
A.选择对标企业
B.确定对标内容
C.对标分析之前召开专家会议
D.收集对标数据
E.分析对标结果
【答案】ABDE
【解析】对标分析主要有以下步骤:①确定对标内容,即进行对标分析首先要确定对比领域和剖析内容。要从企业自身情况出发设定对标内容,包括公司业务结构、产品质量、生产技术水平、服务质量、经营指标、企业财务数据等。②选择对标企业,即选择合适的对标企业有助于自身企业成长。③收集对标数据,这是对标分析的重要环节,需要花费大量的时间和人力。④分析对标结果,即得到一系列企业情况和数据后,要进行数据分类整理和对标分析。
6企业竞争力分为外部属性与内部属性,以下属于外部属性竞争力的包括( )。
A.品牌能力
B.整合能力
C.研发能力
D.营销能力
E.资源能力
【答案】ACD
【解析】九力模型综合评价将企业能力按外部属性竞争力和内部属性竞争力分成九种能力。其中,外部属性竞争力包括:①品牌能力;②研发能力;③营销能力;④制造能力;⑤产品能力。内部属性竞争力包括:①资源能力;②决策能力;③执行能力;④整合能力。
7关于企业竞争力分析的说法,正确的有( )。
A.企业的竞争力分析与产品竞争力分析无关
B.衡量产品是否具有竞争力主要体现在它的市场地位和销售情况
C.一个产品的竞争力表现为两个方面:一是与市场上同类产品比较,相同的产品在同样的市场上,谁的市场占有率高;二是同本企业的其他产品比较,一个企业可能生产多种类型的产品
D.竞争对手的水平间接关系产品的市场占有率
E.影响销售情况的因素包括产品的生命周期、技术因素、产品价格和质量
【答案】BCE
【解析】A项,企业竞争力分析中也会涉及产品竞争力,特别是在业务结构选择时,需比较现有产品和未来规划产品的竞争力。D项,影响产品市场地位的因素主要是竞争对手水平和行业状况,竞争对手的营销方法、企业规模、经济实力等直接关系产品的市场占有率。