【通关练习】
一、判断题（判断下列各题是否正确，正确的请在答卷中相应题号后的括号内填“Y”；错误的填“N”）
1旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制，明确各相关部门责任。（ ）
【答案】N
【解析】《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》指出，要明确各相关部门的监管责任。按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，建立旅游行政主管部门对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制，明确各相关部门责任。各有关部门配合旅游行政主管部门，做好相关行业指导、协调和督促检查工作。
2《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》确定的发展目标是：到2020年，促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强，市场秩序进一步规范，旅游的舒适度进一步提升，旅游市场环境和消费环境进一步改善，旅游服务成为中国服务的重要代表，为质量强国建设做出积极贡献。（ ）
【答案】Y
【解析】《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，旅游是新时代人民美好生活和精神文化需求的重要内容，是人民群众获得感和幸福感的重要体现，是展示国家形象和国民素质的重要窗口。良好的旅游市场秩序是企业依法诚信经营和公民文明素养的集中反映，也是社会综合治理水平的集中体现。《意见》确立了旅游服务质量提升的目标：到2020年，促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强，市场秩序进一步规范，旅游的舒适度进一步提升，旅游市场环境和消费环境进一步改善，旅游服务成为中国服务的重要代表，为质量强国建设做出积极贡献。
3《“十三五”旅游业发展规划》首次被国务院列为国家重点专项规划，旅游业发展全面融入“十三五”国家发展整体大局。（ ）
【答案】Y
【解析】《“十三五”旅游业发展规划》确定了“十三五”时期我国旅游业发展的总体思路、基本目标、主要任务和保障措施，是未来五年旅游业发展的行动纲领和基本遵循。国务院将《规划》列为“十三五”国家重点专项规划，并以国务院名义正式印发，对广泛动员组织全社会力量推动旅游业发展具有重要意义。
二、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1我国旅游业的指导方针是（ ）。
A．真诚公道，信誉第一
B．友谊为上，经济受益
C．一视同仁，不卑不亢
D．文明礼貌，优质服务
【答案】B
【解析】我国的旅游事业，既是经济事业，又是外事工作的一部分；既要为国家建设积累资金、赚取外汇，又要扩大我国的政治影响。爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守是旅游职业道德体系中的最重要最基本的规范。我国旅游业的指导方针是“友谊为上，经济受益”。我国旅游业的根本宗旨是“全心全意为旅游者服务”。“优质服务”作为服务行业共同性的规范，是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。
2“十二五”期间，国内旅游、入境旅游、出境旅游全面繁荣发展，已成为全球第（ ）大入境旅游接待国。旅游业成为社会投资热点和综合性大产业。
A．第一
B．第二
C．第三
D．第四
【答案】D
【解析】《“十三五”旅游业发展规划》在总结“十二五”旅游业发展成就时提到，我国战略性支柱产业基本形成。2015年，旅游业对国民经济的综合贡献度达到10.8%。国内旅游、入境旅游、出境旅游全面繁荣发展，已成为世界第一大出境旅游客源国和全球第四大入境旅游接待国。旅游业成为社会投资热点和综合性大产业。
3（ ）依法查处旅游市场中的虚假广告、虚假或者引人误解的宣传、销售假冒伪劣商品、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、垄断行为（价格垄断行为除外）、商业贿赂等不正当竞争行为及其他违法违规行为等。
A．工商部门
B．公安部门
C．旅游部门
D．价格部门
【答案】A
【解析】《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，要制定旅游市场综合监管责任清单，规定了旅游部门、公安部门、工商部门、交通运输部门、文化部门、税务部门、质检部门、价格主管部门、商务部门、通信主管部门、网信部门和民航部门的相关职责。其中，工商部门的主要职责是：依法查处旅游市场中的虚假广告、虚假或者引人误解的宣传、销售假冒伪劣商品、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、垄断行为（价格垄断行为除外）、商业贿赂等不正当竞争行为及其他违法违规行为等。
4《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，旅游市场监管中，政府应发挥（ ）责任。
A．领导
B．主体
C．辅助
D．主导
【答案】A
【解析】《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，要依法落实旅游市场监管责任。主要包括：①强化政府的领导责任；②明确各相关部门的监管责任；③落实旅游企业的主体责任；④发挥社会公众的监督作用。
5《“十三五”旅游业发展规划》要求大力发展乡村旅游，坚持（ ）发展方向，加大乡村旅游规划指导、市场推广和人才培训力度，促进乡村旅游健康发展，使亿万农民通过乡村旅游受益。
A．大众化、标准化、规模化
B．个性化、特色化、市场化
C．大众化、特色化、规模化
D．个性化、标准化、市场化
【答案】B
【解析】《“十三五”旅游业发展规划》指出，要大力发展乡村旅游。具体要求包括：①坚持个性化、特色化、市场化发展方向，加大乡村旅游规划指导、市场推广和人才培训力度，促进乡村旅游健康发展。②建立乡村旅游重点村名录，开展乡村旅游环境整治，推进“厕所革命”向乡村旅游延伸。③实施乡村旅游后备箱行动，推动农副土特产品通过旅游渠道销售，增加农民收入。④实施乡村旅游创客行动计划，支持旅游志愿者、艺术和科技工作者驻村帮扶、创业就业，推出一批乡村旅游创客基地和以乡情教育为特色的研学旅行示范基地。⑤创新乡村旅游组织方式，推广乡村旅游合作社模式，使亿万农民通过乡村旅游受益。
三、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）
1旅游业是一项重要的经济产业，在国民经济的发展中具有重要的地位和作用。这是因为（ ）。
A．旅游业是我国率先开放的行业之一，较早注意与国际经济运行机制接轨
B．旅游业是我国经济增长点日益显现的行业
C．旅游业是我国可持续发展的产业
D．旅游业是一个市场化程度较高的产业，能较好地运用市场经济规律得以发展
E．旅游业是一个关联性较强的产业，旅游业的大发展能带动许多相关产业的发展
【答案】ADE
【解析】旅游业作为第三产业，在国民经济的发展中具有重要的作用，主要体现在：①它是我国率先开放的行业之一，较早注意与国际经济运行机制接轨；②它是一个市场化程度较高的产业，能较好的运用市场经济规律得以发展；③它是一个关联性较强的产业，它的发展能带动许多相关产业的发展。
2全域旅游着力推动了旅游业（ ）。
A．从门票经济向产业经济转变
B．从粗放低效方式向精细高效方式转变
C．从封闭的旅游自循环向开放的“旅游＋”转变
D．从景区内部管理向全面依法治理转变
E．从企业单打独享向政府统筹转变
【答案】ABCD
【解析】《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》指出促进全域旅游发展的指导思想是：全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实党中央、国务院决策部署，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，牢固树立和贯彻落实新发展理念，加快旅游供给侧结构性改革，着力推动旅游业从门票经济向产业经济转变，从粗放低效方式向精细高效方式转变，从封闭的旅游自循环向开放的“旅游＋”转变，从企业单打独享向社会共建共享转变，从景区内部管理向全面依法治理转变，从部门行为向政府统筹推进转变，从单一景点景区建设向综合目的地服务转变。
3全域旅游“四名一体”的发展模式主要依托（ ）。
A．风景名胜区
B．历史文化名城名镇名村
C．特色景观旅游名镇
D．名山大川
E．传统村落
【答案】ABCE
【解析】《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》指出，要推动旅游与城镇化、工业化和商贸业融合发展。建设美丽宜居村庄、旅游小镇、风情县城以及城市绿道、慢行系统，支持旅游综合体、主题功能区、中央游憩区等建设。依托风景名胜区、历史文化名城名镇名村、特色景观旅游名镇、传统村落，探索名胜名城名镇名村“四名一体”全域旅游发展模式。
4《文化和旅游部等17部门关于印发〈关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见〉的通知》指出，促进乡村旅游可持续发展要坚持（ ）的原则。
A．生态优先，绿色发展
B．因地制宜，特色发展
C．统筹协调，融合发展
D．以农为本，多元发展
E．共建共享，融合发展
【答案】ABDE
【解析】《文化和旅游部等17部门关于印发〈关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见〉的通知》指出，促进乡村旅游可持续发展要坚持：①生态优先，绿色发展；②因地制宜，特色发展；③以农为本，多元发展；④丰富内涵，品质发展；⑤共建共享，融合发展。
5《“十三五”旅游业发展规划》指出，优化空间布局，构建新型旅游功能区，要做强跨区域旅游城市群。其中，主要包括（ ）。
A．京津冀旅游城市群
B．长三角旅游城市群
C．成渝旅游城市群
D．长江中游旅游城市群
E．关中平原旅游城市群
【答案】ABCD
【解析】《“十三五”旅游业发展规划》指出，按照分类指导、分区推进、重点突破的原则，全面推进跨区域资源要素整合，加快旅游产业集聚发展，构筑新型旅游功能区，构建旅游业发展新格局。要做强包括京津冀旅游城市群、长三角旅游城市群、珠三角旅游城市群、成渝旅游城市群、长江中游旅游城市群在内的跨区域旅游城市群。
6根据《“十三五”旅游业发展规划》，下列对“十三五”时期我国旅游业发展趋势表述正确的是（ ）。
A．消费品质化
B．需求大众化
C．竞争国际化
D．发展全域化
E．产业现代化
【答案】CDE
【解析】《“十三五”旅游业发展规划》指出，“十三五”期间，我国旅游业将呈现以下发展趋势：消费大众化、需求品质化、竞争国际化、发展全域化、产业现代化。