第三节 职业活动内在的道德准则
一、三个准则
忠诚、审慎、勤勉是职业活动内在的三个道德准则,其含义与要求如表1-2-2所示:
表1-2-2 三个准则的含义与要求
【例1.2.3·单选题】从职业活动内在的道德准则看,与“勤勉”内涵符合的是( )。[2013年5月真题]
A.自我勤奋,拒绝加班
B.努力工作,免于处罚
C.鞠躬尽瘁,死而后已
D.舍我其谁,当仁不让
【答案】C
【解析】勤勉指从业者在规定的时间范围内集中精力认真完成职责。“鞠躬尽瘁,死而后已”是认真谨慎地办事,为事业贡献自己的力量,一直到死为止,与勤勉的内涵相符。
【例1.2.4·多选题】贯彻“忠诚、审慎、勤勉”的道德准则,要求做到( )。[2013年5月真题]
A.按计划开展工作,不无故拖延工作
B.以最佳手段实现职责最优的效果
C.坚持尊重客观,但激发主观尤其重要
D.忠诚于职责,有时候甚至意味着不听上级的话
【答案】ABCD
【解析】A项,勤勉要求按照计划来开展工作,不能随意地把问题往后拖延,把困难放在后面;BC两项,审慎指坚持尊重客观,选择最佳的手段以实现职责最优的结果,但激发主观尤其重要;D项,忠诚是忠于职责,面对听话与履行职责的矛盾,忠诚有时候甚至意味着不听上级的话。
【例1.2.5·单选题】关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是( )。[2016年11月真题]
A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚
B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求
C.善始善终,不虎头蛇尾是勤勉的具体体现
D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心
【答案】C
【解析】一个人的忠诚应该是忠诚于他的职责,通过圆满完成自己的职责,来体现他对于最高经营责任人和企业(委托人)的忠诚;在涉及到风险较大的决策时,不能对所有有风险的事情不做,而是风险越高,越需要仔细了解有关决策的背景信息,并且做出比较深入的可行性论证;职业道德、职业荣誉感和职业责任感等是职业化素养中最根本的内容;善始善终,不虎头蛇尾是勤勉的具体体现。
【例1.2.6·单选题】符合“慎独”内涵要求的是( )。[2016年11月真题]
A.崇尚自由、独立
B.小心驶得万年船
C.求于志同,乐于道合
D.无人监督,仍行道德之事
【答案】D
【解析】“慎”就是谨慎、警觉的意思,“独”是指没人看见、自己独处。这种道德修养的方法是说君子在没人看见、无人监督的情形下,言行也要谨慎不苟。因此符合“慎独”内涵的选项为D项。
【例1.2.7·单选题】职业活动内在的道德准则是( )。[2016年5月真题]
A.忠诚、谨慎、进取
B.忠诚、敬业、诚信
C.诚信、守法、人本
D.忠诚、审慎、勤勉
【答案】D
【解析】忠诚、审慎和勤勉是职业活动中内在的三个具有原则意义的道德准则。忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责,以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。审慎是指选择最佳的手段以实现职责最优的结果,并努力规避风险。审慎要求重视过程和结果,仔细思考各种手段的利弊得失,尽可能地选择好的手段。勤勉就是要求从业者在规定的时间范围内,非常投入,集中精力做好事情,不能分心,不能偷懒,不能三心二意。
二、其他职业素养
职业素养还包括职业荣誉感、契约精神、克服主观性、民主风格、内化责任等。