2010年真题详解
一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.某建设工程项目实施过程中,经常出现管理指令不通畅、效率低下等问题。在对该建 设工程的项目管理进行诊断时,首先应分析( )。
A.管理手段的科学性
B.奖惩制度的有效性
C.管理方法的先进性
D.组织设计的合理性
【答案】D
【解析】控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施,其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断,首先应分析其组织方面存在的问题。
2.通常用于描述一个项目的所有工作任务的图形是( )
【答案】A
【解析】项目结构图一般通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务(该项目的组成部分),它是一个重要的组织工具。
3.项目组织结构图反映的是一个项目组织系统中各部门之间的( )关系。
A.协作
B.配合
C.信息
D.指令
【答案】D
【解析】本题考核的是组织结构图。组织结构模式可用组织结构图来描述,组织结构
图也是一个重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。
4.用于表示矩阵型组织结构的图形是( )。
【答案】D
【解析】A项是线性组织结构的图形;B项类似线性组织结构,但是有区别;C项是职能组织结构图形;D项是矩阵组织结构的图形。
5.根据下图所示的组织结构,正确的指令关系是( )。
A.设计方、施工方和供货方都必须接受直接来自业主代表的指令
B.总经理可直接对业主代表和代表业主利益的项目经理发布指令
C.业主代表对施工方的要求必须通过代表业主方利益的项目经理发布
D.代表业主方利益的项目经理无权对设计方和供货方发布指令
【答案】C
【解析】本题图中所示的线性组织结构中:总经理可以直接对业主代表下达指令;业主代表可以直接对设计方、施工方、供货方下达指令;在该组织结构中,每一个工作部门的指令源是唯一的。
6.项目管理组织设计过程中,编制项目工作任务分工表的主要目的是( )。
A.明确有关部门(或个人)在各项工作中的管理职能
B.明确各项工作任务的负责部门(或个人)与配合或参与部门(或个人)
C.明确项目管理的主要工作任务
D.分解项目的组成部分或所有工作任务
【答案】B
【解析】在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责,由哪些工作部门(或个人)配合或参与。无疑,在项目的进展过程中,应视必要对工作任务分工表进行调整。
7.下表是某项目管理组织设计文件的一部分。从内容判断,该表属于( )。
表中符号含义:P—筹划;D—决策;E—执行;C—检查。
A.任务分解表
B.工作任务分工表
C.项目结构分解表
D.管理职能分工表
【答案】D
【解析】管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。管理职能分工表也可用于企业管理。
8.在工作流程图中,箭线表示( )。
A.工作之间的逻辑关系
B.工作部门间的信息流
C.工作部门问的指令关系
D.工作任务间的协调关系
【答案】A
【解析】工作流程图用矩形框表示工作,箭线表示工作之间的逻辑关系,菱形框表示判别条件。也可用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者。
9.建设项目管理规划的编制属于( )的项目管理工作范畴。
A.设计方
B.施工承包方
C.业主方
D.工程监理方
【答案】C
【解析】建设项目管理规划涉及项目整个实施阶段的工作,它属于业主方项目管理的工作范畴。如果采用建设项目总承包的模式,业主方也可以委托建设项目总承包方编制建设项目管理规划,因为建设项目总承包的工作涉及项目整个实施阶段。
二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)
1.下列建设项目组织工具中,属于相对静态的组织工具有( )。
A.质量控制工程流程
B.管理任务分工
C.设计管理工程流程
D.合同管理工作流程
E.管理职能分工
【答案】AE
【解析】组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。而工作流程组织则反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中,其管理工作的流程、信息处理的流程,以及设计工作、物资采购和施工流程的组织都属于工作流程组织的范畴。
2.关于项目管理矩阵组织模式,下列说法中正确的有( )。
A.组织最高指挥者下设纵向和横向两种不同类型的工作部门
B.矩阵组织结构适用于大型组织系统
C.矩阵组织结构中每一个工作部门均会接受两个以上的指令
D.以纵向或横向部门指令为主时可减轻最高指挥者的工作量
E.矩阵组织结构不适用于业主自行管理的工程项目
【答案】ABDE
【解析】A项,在矩阵组织结构最高指挥者下设纵向和横向两种不同类型的工作部门;BE项,矩阵组织结构适宜用于大的组织系统;C项,在矩阵组织结构中,每一项纵向和横向交汇的工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个;D项,在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响,可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式,这样也可减轻该组织系统的最高指挥者的协调工作量。
3.业主方项目管理组织机构设计要考虑的主要因素有( )。
A.工程任务的委托、发包模式
B.项目施工单位的资质等级和规模
C.工程的规模和特点
D.业主方管理人员的人力资源条件
E.项目分解结构
【答案】ACD
【解析】业主方项目管理最核心的问题是其组织结构,在进行项目管理组织结构图设计时,需要考虑多方面的因素,如下图所示。
影响业主方项目管理组织结构图设计的因素
4.某工程项目由于进度滞后,项目经理在施工协调部门提出的多个可能加快进度的方 案中,选择了增加工作班次的解决方案,并对劳务部门的人员组织情况进行了跟踪。这说明项目经理履行了( )管理职能。
A.提出问题
B.筹划
C.决策
D.执行
E.检查
【答案】BDE
【解析】每一个建设项目都应编制管理职能分工表,这是一个项目的组织设计文件的一部分。如下图所示,管理是由多个环节组成的有限的循环过程。
管理职能
5.关于工作流程图的表示方式,下列说法中正确的有( )。
A.矩形框表示工作
B.矩形框之间用双向箭线连接
C.工作之间的逻辑关系用箭线表示
D.菱形框表示判别条件
E.差别条件可能产生多于两种的差别结果
【答案】ACD
【解析】工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具。工作流程图用矩形框表示工作,箭线表示工作之间的逻辑关系,菱形框表示判别条件。也可用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者。