1.2 高端服务业的种类

目前高端服务业尚未形成统一的定义，但可以从前期研究中学者们对高端服务业的分析，结合中国现有服务业发展状况，找出高端服务业主要分布情况。从行业分类的宏观角度来看，传统行业中也存在高端服务业。从服务对象、服务类型、服务依托等方面考虑，作为高端服务业至少应当包含这些基本内容：①高端服务业瞄准的对象主要是高端市场，包括高端生产者服务市场和高端消费者服务市场，对应的是生产性服务业和消费性服务业的高端部分。高端生产者主要是高技术制造业，高端消费者主要是高收入、高学历和高品位的消费群。结合我国实际情况，我国作为制造业大国，着力点在于生产性服务业的高端部分。②高端服务业提供的主要是高端服务。高端服务要做到服务手段的高技术化，服务方式的人性化，服务水平的高层次化，服务质量的高级化。③高端服务业依托的主要是高端人才。高端服务业是知识和人才密集型产业，知识和高素质的人力资本是高端服务业发展所需的最主要要素。在确定高端服务业的种类时至少应包含以上三点。

原毅军、陈艳莹等人于2011年从理论上确认高端服务业是生产性服务业和知识密集型服务业交集的一部分，是生产性服务业中高知识、高技术密集的部分，参照经济合作与发展组织（Organization for Economic Cooperation and Development，OECD）制定的有关知识密集型服务业行业分类标准，高端服务业可以初步划分为知识密集型技术服务业、知识密集型市场服务业、知识密集型金融服务业、知识密集型社会服务业四个基本范围，具体的行业分类可参见表1-1。

表1-1 OECD制定的关于服务业知识密集度的分类与高端服务业的基本范围

资料来源：根据OECD资料整理

从要素高端性、需求高端性、技术密集性和产业带动效应四个方面来界定高端服务业，在我国当前的国情下，金融服务业、研发服务业、信息服务业和商务服务业是高端服务业所包括的主要行业。随着经济的发展，涌现出越来越多的新型金融，现代金融业的内涵越发广泛，包含的类型十分丰富，具体分类可参见表1-2。

表1-2 现代金融服务类别及其业务内容

资料来源：《证券时报》，2009-09-02.

研发服务业主要包括高技术制造研发、工业设计以及转换研发成果的科技中介等行业。信息服务业包括以下四类：①信息传输服务业，主要包括电信、互联网信息传输业、广播电视传播业、卫星传输业等行业；②信息技术服务业，主要包括计算机系统服务、数据处理、计算机维护、软件业、其他信息技术服务等细分服务形态；③信息内容服务业，信息内容服务业又称“内容产业”或“信息资源产业”，具体包括数据组织、出版和印刷、音乐和电影、广播和影视传播等产业部门；④应用网络服务业，在应用层面上的信息服务业表现形式，如电子商务、网络游戏、调查咨询业、教育学习、短信服务、信息查询网络广告等，其中最主要的代表是电子商务、网络游戏业和搜索引擎。对商务服务业行业范围的划分主要参照我国的标准，并且参考发达国家的产业发展经验，将一些新兴的商务服务业也纳入其中，主要包含以下五类：①企业管理咨询业，包括投资与资产管理、可行性分析、人力资源开发、管理顾问等；②法律服务业，包括法律咨询与顾问、法律事务代理、有关专利权方面的顾问、其他法律服务；③市场服务业，包括认证服务（包括有关资质认证、质量认证等）、市场调查、广告、会展等；④建筑与工程服务，包括城市规划设计、民用工程服务、建筑服务、水电气技术设计、电力工程设计、其他建筑设计、机械工艺设计、技术测试分析、工业设计等；⑤创意产业，包括多媒体制作、动漫游戏、娱乐软件、时装设计、音像制作、文艺创作、网络出版等多种业态。

周红，宋晨于2012年将中国的高端服务业主要分为十个门类：①信息服务业；②金融业；③专业性中介服务业；④房地产业；⑤现代物流业与航运相关行业；⑥教育业；⑦卫生、社会保险业；⑧娱乐业、体育、文化等行业；⑨服务外包业；⑩旅游、会展、酒店业等各类高端服务行业。根据周权雄在2012年的文章中提到的广州政策文件，广州高端服务业包括现代物流、金融保险、商务会展、信息服务、总部经济、文化创意、科技服务、服务外包、房地产等行业。申静、周青在2015年对北京的高端服务业进行了分类研究，在全面分析国内外相关高端服务业分类的基础上，借鉴欧洲工业标准的分类体系并参考北京的行业分类标准，将北京市高端服务业分为科技服务、信息服务和专业服务三个大门类，十四个小类。科技服务中又包括科学研究、技术服务、技术推广应用；信息服务又包括互联网和相关服务、软件和信息技术、信息传输；专业服务又分为法律服务、金融服务、咨询服务、广告业、交通运输、文化教育、体育娱乐以及环境卫生。

综上所述，本书认为高端服务业的研究领域可以分为以下十三大类：信息服务业、科技研发服务业、商务服务业、现代金融业、现代物流业、现代服务外包、总部经济、房地产业、文化娱乐业、专业中介、教育培训业、卫生和社会保险业、医疗保健业。具体来讲，高端服务业主要包括以下行业：①现代信息服务业，如信息传输、信息技术、信息内容、移动通信、网络信息、传媒等工业化后期大规模发展起来的新兴服务业等；②科技研发服务业，包括科学研究、高技术制造研发以及研究成果转化和推广的科技中介；③商务服务业，常见的包括咨询业、法律服务业、市场服务等；④现代金融业，如银行、证券、信托、保险、基金、租赁等；⑤现代物流业，如交通运输、物流和航运相关行业；⑥现代服务外包，如信息管理、数据处理、财会核算、技术研发、工业设计等国际业务；⑦总部经济，伴随着商务园区、中心商务区（CBD）的出现才被发现的一种新型经济模式，具有产业聚集效应、产业关联效应、消费带动效应、就业乘数效应、资本放大效应等明显的外溢效应；⑧现代房地产业，如设计、开发、装饰等；⑨现代文化娱乐产业，如高端影视、现代传媒、创意设计等；⑩现代中介服务业，如会计、审计、评估服务等；⑪教育培训、卫生和社会保险业、医疗保健业也属于高端服务业。