1.4 注重细节
在日本企业工作,要绝对服从管理。日本企业一般都有一套管理模式,在某一阶段做什么事情是非常明确的,整个公司的工作模式基本上是按部就班。针对每个新人,公司会有专门的培训,告诉你做什么事情用什么样的方法比较好,甚至填表这样的事情也会有专门的人教你。因此,想在日本企业工作,就需要具备很强的责任心,做事绝不能够马虎。
同时,日本企业文化也提倡挑战精神,在日本企业,主动思考的部下才会得到赏识。即使挑战失败也没关系,但是不能自作主张,如果没有得到上司的许可,失败了,上司会发怒。在上司不知情又出现问题的情况下,上司也会因为“对部下的监督不力”而承担部下失败的责任。因此,挑战前应该先与上司“商量”。
此外,也要特别注重礼仪。早上到公司,“早上好”是一定要说的,要是对方是领导,那就一定再加上“敬语”;下班时要说“失礼了”或者“辛苦了”,如图1-32所示。和日本老板在一起步行时,一定要让老板走在前面,还要注意自己的仪表打扮。日本公司把注重自己的形象看成是对别人的礼貌,日本男人要求穿西装,日本女人还要求化淡妆。这些日本企业由于注重各种细节,所以,获得了巨大的成功。Excel同样注重细节问题,下面将通过几个小事例来说说Excel的细节问题。
图1-32 注意礼仪
计划与实行
每年都有一个总计划,再逐步细分成月、周、日计划。每天再将实行的结果跟计划比较,找到自己没做好的,并及时改正。图1-33就是一个每周计划与实行表,其他表格类似。
图1-33 每周计划与实行表
反馈
每天将所做的主要事情跟领导报告,如果出差在外,可以通过发送电子邮件把事情作简要说明,必要时添加Excel文档,如图1-34所示。发送前一定要确认称呼妥当,无错别字,附件添加没有,确认无误后再发送。如果是重要邮件,一定要打电话确认领导有没有收到。
图1-34 发送电子邮件
为领导节约每一秒钟
如图1-35所示,在给领导发送表格前,先将需要说明的重要数据标示出来,并将鼠标指针停留在标示的单元格那里,保存表格后再发送给领导。这样一来,领导一打开表格就可以看见你要给他看的重点数据,以免他再重新查找。虽然只是节约几秒钟,但是对领导来说,每一秒都有宝贵的价值。
图1-35 重点标示
站在领导的角度看数据
一般领导都是上了年纪的人,视力大都不好。所以,我们在给领导表格时,要尽量将字号调整大一点,或者隔行填充颜色,如图1-36所示,从而让他能够看清楚每个数据。
图1-36 调大字号、隔行填充颜色
其实,还有很多需要注意的细节,这得靠自己慢慢摸索,别人说的你不一定适用,只有当你碰到某个问题时才会对处理细节记忆深刻。另外再说一句,同事之间的关系也很重要,一定要处理好。