同步自测解析

一、单项选择题

1. 【解析】B行业生命周期分成四个阶段：形成期、成长期、成熟期、衰退期。行业进入成长期，行业的产品已较完善，顾客对产品已有认识，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长。

2. 【解析】C按照战略控制权的归属，战略控制可分为集中控制与分散控制。集中控制是指战略控制权由企业最高管理层掌握，对企业进行总体考虑，关注长期绩效和基本的战略方向。分散控制是把局部战略控制权分散到各个战略经营单位或事业部，由他们对企业局部战略进行决策。

3. 【解析】D从环境因素的可控程度分类，经营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

4. 【解析】B从环境因素的可控程度分类，经营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。风险型决策是介于确定型决策和不确定型决策之间的一种决策。决策者无法完全掌握决策必需的情报和资料，只能根据所获得的部分信息进行判断。

5. 【解析】D乐观原则(大中取大法)，是指愿意承担风险的决策者在方案取舍时以各方案在各种状态下的最大损益值为标准(即假定各方案最有利的状态发生)，在各方案的最大损益值中取最大者对应的方案。市场的最佳状态为畅销，畅销中销量最好的为方案Ⅳ。

6. 【解析】C本题考核价值链分析法。企业价值链由主体活动和辅助活动构成。主体活动是指企业生产经营的实质性活动，一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括企业的采购、技术开发、人力资源管理和企业基础管理。

7. 【解析】A在波士顿矩阵分析工具中，幼童区的产品业务增长率高，但市场占有率低。幼童区位于直角坐标轴的左上角。在这个区位的产品业务增长率高，但市场占有率低，本区中产品所能产生的现金余额很少，不能满足因业务高速增长带来的资金需求。相应的可选战略是：对相应的产品进行必要的投资，以扩大市场占有率，从而使其转变成明星产品。

8. 【解析】D本题考核企业战略实施的模式。增长型模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。它的关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略，使企业的能量得以发挥，并使企业实力得到增长。

9. 【解析】C本题考核不确定型决策方法中的折中原则。

方案Ⅰ:60×0.75+40×(1-0.75)=55万元；

方案Ⅱ:70×0.75+30×(1-0.75)=60万元；

方案Ⅲ:85×0.75+15×(1-0.75)=67.5万元；

方案Ⅳ:95×0.75+(-20)×(1-0.75)=66.25万元。

Max{55,60,67.5,66.25}=67.5，所以企业应选择方案Ⅲ。

10. 【解析】B企业经营战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

11. 【解析】D企业内部环境包括企业结构、企业文化、企业资源。其中，企业资源包括企业的人、财、物、设备、管理、技术、经验、产品、原材料、信息甚至市场等多种要素，是企业战略要素的总和，是企业战略实力的综合体现。

12. 【解析】C进入成熟期后，一方面行业的市场已趋于饱和，销售额已难以增长，在此阶段的后期甚至会开始下降；另一方面行业内部竞争异常激烈，企业间的合并、兼并大量出现，许多小企业退出，于是行业由分散走向集中，往往只留下少量的大企业。产品成本控制和市场营销的有效性成为该时期企业成败的关键因素。

13. 【解析】D研发能力是企业保持优势源泉的经营资源。

14. 【解析】A后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本，提高经济效益的战略。

15. 【解析】B集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。与成本领先战略和差异化战略不同的是，企业不是围绕整个产业，而是面向某一特定的目标市场开展生产经营和服务活动，以期能比竞争对手更有效地为特定的目标顾客群服务。

16. 【解析】A如果新的竞争对手带着新增生产能力进入市场，必然要求分享份额和资源，因而构成对现有企业的威胁。这种威胁的大小依进入市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度而定。

17. 【解析】C企业业务战略，也称为竞争战略或事业部战略。企业业务战略是企业内部各部门和所属单位在企业总体战略的指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划。企业业务战略是经营一级的战略，它的重点是要改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。

18. 【解析】D稳定型战略是指受经营环境和内部资源条件的限制，企业在战略期所期望达到的经营状态基本保持在战略起点水平上的战略。按照这种战略，企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变，保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务，维持市场份额。

19. 【解析】B盈亏平衡法是进行产量决策常用的方法。盈亏平衡点 Q0=F/(p-v);p=F/Q0+v=10000000/1000000+55=65元/台。

20. 【解析】C本题主要考查的是多元化发展战略的两种类型的区别。多元化发展战略包括相关多元化和不相关多元化两种基本方式。相关多元化战略，又称为关联多元化战略，是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域，进而实现企业规模扩张的战略。不相关多元化战略，又称无关联多元化战略，是指企业进入与现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。家电行业与汽车行业无关联，因而属于无关联多元化战略。

21. 【解析】C企业战略制定的步骤如下：①识别和鉴定现行的战略；②分析外部环境，评估自身能力；③确定企业使命与目标；④准备战略方案；⑤评价和确定战略方案。第一个步骤为识别和鉴定现行的战略。

22. 【解析】D当市场需求呈现出多样化、复杂化和个性化的变化趋势时，企业应实施差异化战略，这样可以建立起稳固的市场竞争地位，使企业获得高于行业平均水平的收益率，制定较高的价格。

23. 【解析】D由于关联多元化战略有利于发挥企业在生产技术、销售网络、顾客忠诚等方面的优势，获取研发、生产、销售等方面的协同效应，风险小，所以关联多元化战略是企业进行扩张时的主要选择。

24. 【解析】B本题主要考查转向战略的概念及其与其他战略的区别。转向战略是指企业在现有经营领域不能完成原有产销规模和市场规模，不得不将其缩小；或者企业有了新的发展机会，压缩原有领域的投资，控制成本支出以改善现金流为其他业务领域提供资金的战略方案。

放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。

清算战略是指卖掉其资产或停止整个企业的运行而终止一个企业的存在。

发展战略是一种在现有战略基础上，向更高目标发展的总体战略，主要包括一体化战略和多元化战略。

25. 【解析】B由于集中战略的优势是组织结构简单，便于管理，有利于充分利用企业的资源和能力，故适宜中小企业采用。

26. 【解析】A合作型模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性。协调高层管理人员成为管理者的工作重点。这种模式比较适合复杂而又缺少稳定性环境的企业。

27. 【解析】B保本销售量Q0=F/(p-v)=2000000/(505-105)=5000台。

28. 【解析】B企业经营决策目标是指决策所要达到的目的。决策目标的确立是科学决策的起点，它为决策指明了方向，为选择行动方案提供了衡量标准，也为决策实施的控制提供了依据。确定决策目标是决策过程中的重要内容。

29. 【解析】B企业战略实施是企业战略管理的关键环节，是动员企业全体员工充分利用并协调企业内外一切可利用的资源，沿着企业战略的方向和途径，自觉而努力地贯彻战略，以期待更好地达成企业战略目标的过程。

二、多项选择题

1. 【解析】BCD实施产品差异化战略适用于符合以下条件的企业：

(1) 企业要有很强的研究开发能力，具有一定数量的研发人员，有强烈的市场意识和创新眼光，及时了解客户需求，不断地在产品及服务中创造出独特性。

(2) 企业在产品或服务上要具有领先的声望，具有一定的知名度和美誉度。

(3) 企业要有很强的市场营销能力。企业内部的研究开发、生产制造、市场营销等职能部门之间具有很好的协调性。

2. 【解析】ABC企业战略方案评价的目的是确定各个战略方案的有效性。评价和确定战略方案应该遵循的基本原则有：择优原则、民主协调原则和综合平衡原则等。

3. 【解析】ABCE企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出统筹安排，是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略，具体包括生产战略、市场营销战略、财务战略、人事战略和研发战略。企业职能战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化。

4. 【解析】ABDE行业生命周期是行业演进的动态过程，分成四个阶段，即形成期、成长期、成熟期、衰退期。

5. 【解析】ABD一般来说，企业战略不是单一的，而是分为若干层次的。企业规模不同，企业战略的层次也相应不同。企业战略一般分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。

6. 【解析】BCDE产业竞争性分析是企业制定竞争战略最重要的基础。在一个行业里，普遍存在着五种基本竞争力量，即行业内现有企业、新进入者、替代品生产者、供应者和购买者。

7. 【解析】CDE企业内部环境或条件是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件。一般说来，一个企业的内部环境包括企业结构、企业文化、企业资源等。

8. 【解析】ADE企业价值链由主体活动和辅助活动构成。主体活动是指企业生产经营的实质性活动，一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关，是企业基本的价值增值活动，又称基本活动。

9. 【解析】ABCE企业内部条件分析的方法主要有：企业核心竞争力分析法、SWOT分析法、企业价值链分析法、内部要素评价(IFE)矩阵和组织温度调查法。

10. 【解析】ABD成本领先战略适用于符合以下条件的企业：

(1) 该战略适用于大批量生产的企业，产量要达到经济规模，这样才会有较低的成本；

(2) 有较高的市场占有率，严格控制产品定价和初始亏损，从而形成较高的市场份额；

(3) 有能力使用先进的生产设备；

(4) 能够严格控制一切费用开支，全力以赴地降低成本。

11. 【解析】ADE美国战略学家迈克尔·波特提出企业一般竞争战略主要有三种，即成本领先战略、产品差异化战略及集中战略。

12. 【解析】BCDE A属于采用差别化战略的原因。

13. 【解析】AC稳定型战略的好处就是能够保持战略的稳定性，不会因战略的突然改变而引起资源分配、组织结构和人员安排上的大变动，进而有助于实现企业的平稳发展。稳定型战略的风险较小，对于那些处于成熟期的行业或稳定环境中的企业来说，不失为一种有效的战略。

14. 【解析】ACD BE选项属于稳定型战略的特征。发展型战略强调抓住外部环境提供的有利机会，发掘和充分运用企业各种资源，实现企业的快速发展。

15. 【解析】ACDE本题主要考查的内容是集中战略的优点，主要有经营目标集中，管理简单方便，有利于集中使用企业资源，实现生产的专业化，获取规模经济效益。

16. 【解析】ACE一体化战略的优点是：

(1) 后向一体化可以使企业对其所需要的原材料或零部件的成本、质量和供应情况进行有效的控制，进而有助于降低成本，减少风险，使生产稳定、正常进行；

(2) 前向一体化使企业能够有效控制销售和分销渠道，进而有助于更好地掌握市场需求信息和发展趋势，更迅速地了解顾客的意见和建议，增强对市场的适应能力；

(3) 前向一体化通过提高产品的深加工程度，可以给企业带来更多利润。

17. 【解析】BCDE非确定型决策中一些公认的决策准则包括悲观原则、乐观原则、折中原则、等概率原则和后悔值原则。

18. 【解析】ABCDE企业核心能力组成要素主要包括五个方面：①全体员工的知识和技能水平；②企业技术体系；③企业的管理体系；④企业文化；⑤整合集成。

19. 【解析】BDE一体化战略的不足是：

(1) 一体化使企业规模扩大，人员和组织机构庞杂，这不可避免地会导致管理的难度加大和管理费用的大幅度增加；

(2) 进入新的经营领域，不仅需要投入大量的资金，而且需要企业掌握更多新的技术和经验，如果企业缺乏这些技术和能力，可能会导致效率的下降，使一体化失去应有的作用；

(3) 企业一旦进入新的经营领域，再退出就很难，当该产业处于衰退期时，企业就可能面临大的风险。

20. 【解析】ABDE企业实施相关多元化战略时，应符合以下条件：(1)企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务；(2)企业可以将不同业务的相关活动合并在一起；(3)企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉；(4)企业能够创建有价值的竞争能力和协作方式实施相关的价值链活动。

21. 【解析】ABE战略选择的方法主要有：(1) 战略逻辑理性评估。战略逻辑理性评估主要是将特定的战略方案与企业的市场情况及它的核心竞争力或相对战略能力相匹配，从而评估该战略方案是否会提高公司的竞争优势及其提高的程度。(2) 财务指标分析法。利用各项财务指标的计算能够从定量的角度衡量企业战略的可行性和适宜性，具有较强的说服力。(3) 风险分析法。公司选择实施某个战略时总是面临着环境变化而带来的不确定性，即风险永远存在。因此，风险是衡量战略可接受性的一个重要指标。

22. 【解析】BDE在企业战略的实施中会遇到许多在制定战略时未估计到或不可能完全估计到的问题，因此，在战略实施过程中要贯彻三个基本原则，以作为实施企业战略的基本依据。这三个原则是合理性原则、统一指挥原则、权变原则。

23. 【解析】DE按控制方式即按达到控制目的的工作方式划分，可将战略控制分为回避控制与直接控制。

24. 【解析】ABCE经营决策的要素有：①决策者；②决策目标；③决策备选方案；④决策条件；⑤决策结果。

25. 【解析】ACE定量决策方法是利用数学模型进行优选决策方案的决策方法。根据数学模型涉及的决策问题的性质或者说根据所选方案结果的可靠性的不同，定量决策方法一般分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策三类。

三、案例分析题

(一)

1. 【解析】C集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。

2. 【解析】A前向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输出端企业联合，形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。如企业原材料及半成品方面在市场上有优势，为获取更大的经济效益，企业决定由自己制造成品或与制造成品的企业联合，形成统一的经济组织，促进企业有更高速的成长和更快的发展。

3. 【解析】A方案1的期望收益=(400×0.3+200×0.5-20×0.2)×3-400=248万元。

4. 【解析】C方案2的期望收益=(300×0.3+180×0.5+60×0.2)×4-300=468万元；

方案3的期望收益=(230×0.3+150×0.5+50×0.2)×5-200=570万元；

方案4的期望收益=(150×0.3+100×0.5+40×0.2)×6-100=518万元。

因此，方案3是可以取得最大期望经济效益的决策方案。

(二)

5. 【解析】CD该集团不断针对不同的消费群体，推出具有独特功能和款式的新型家电，这采取的是差异化战略。而且其同时又在手机、医药、建筑等多个领域进行经营，所以又采取了多元化战略。

6. 【解析】ABD选项C属于评价和确定战略方案应遵循的原则。

7. 【解析】D首先，市场状况为畅销时，各型号的收益值最大，Max{500,600,700, 1100}=1100，它所对应的型号是Ⅳ，所以选D。

8. 【解析】C采用折中原则生产Ⅲ型号能使公司获得的经济效益为700×0.8+100×(1-0.8)=580万元。

9. 【解析】CD不确定型决策又称为非常规型决策，其遵循的思考原则有乐观原则和折中原则等。

(三)

10. 【解析】B乐观原则也称大中取大，四个品种的最大收益值分别为：530、700、140、200, Max{530,700,140,200}=700，因而乙方案比较满意。

11. 【解析】C悲观原则也称为小中取大，四个品种的最小收益值分别为：-70、60、140、50。选丙方案收益值最大(140)作为满意的方案。因为该方案在需求量很低的情况下，可获得140万元的收益，比其他方案的收益值都高。

12. 【解析】B甲品种的折中损益值=530×0.4+(-70)×(1-0.4)=170万元；

乙品种的折中损益值=700×0.4+60×(1-0.4)=316万元；

丙品种的折中损益值=140×0.4+140×(1-0.4)=140万元；

丁品种的折中损益值=200×0.4+50×(1-0.4)=110万元。

由于乙方案折中损益值最大，所以应选择乙方案。

13. 【解析】B甲品种的平均值=(530+70-70)/3=176.67万元；

乙品种的平均值=(700+150+60)/3=303.33万元；

丙品种的平均值=(140+140+140)/3=140万元；

丁品种的平均值=(200+100+50)/3=116.67万元。

由于乙方案的平均值最大，所以选择乙方案。

14. 【解析】B各方案的后悔值如表1-13所示。

每种产品的后悔值加总得：

甲品种的后悔值=170+80+210=460万元；

乙品种的后悔值=0+0+80=80万元；

丙品种的后悔值=560+10+0=570万元；

丁品种的后悔值=500+50+90=640万元。

从中选择一个最小的80万元，就是乙方案。