网络营销运营之道
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

2.2.5 给用户一种“诱惑力”

很多用户在决定购买一款产品前总会犹豫不决,而文案创作者就要用一种诱惑力让消费者快速做出购买决定。

要想让消费者做出购买决定,就要在文案中创造“导火索”。例如,在牙膏文案中,展示使用前和使用后牙齿颜色的对比,让潜在买家看到该款牙膏的美白效果,这就是一个导火索。导火索会让消费者有心动的感觉,从而引发一系列连锁反应,如收藏、加购物车,直至付款下单。

导火索应当直接明了,作为文案创作者,不应忽略消费者的“懒惰”,很多时候消费者往往懒得去思考这款产品是否超值,因此需要明确地为他们点出。有心理学家做过这样一个实验:在一个房间里放一个装满食物的透明冰箱,大多数人都会主动去拿冰箱里的食物。而当心理学家为这个冰箱加了把锁以后,即使把钥匙放在旁边,这时主动去冰箱拿食物的人也明显变少了。因为先拿钥匙开锁才能拿到食物,比直接打开冰箱就能拿到食物要麻烦,这一把锁就降低了人们拿食物的欲望。

优秀的文案创作者会重视消费者的这种“懒惰”,让买家秒懂产品超值。现在在网络上购物的消费者有很多,因为大家都懒得去逛街、懒得去挑选商品,在网络上购物不仅价格实惠,还能送货上门,何乐而不为呢?

一切能对消费者的购买决策起到催化作用的,都可以作为导火索。例如体验,很多网络游戏都会为玩家提供短期的VIP体验,或让玩家试玩某个付费特权。这实际上就是诱导玩家的需求,即先给玩家一个“饵”,让他觉得很“香”,然后让他通过充值继续享受。类似的策略还有很多,如电商平台上的商品试用、视频网站上的试看5分钟等。

在文案中,能够对消费者的购买决策起到催化作用的有产品优势、促销活动、客户好评、品牌及详细描述等。为什么现在很多商家都要去打造品牌呢?就是因为很多消费者懒得去比较产品,很多时候他们都是抱着“这是品牌,很靠谱,就买它”的心态下单的。因此,品牌与前面所说的附加值是相辅相成的,一样起着导火索的作用。而对于“贪便宜”的买家来说,促销活动就会成为具有诱惑力的导火索。但不管是什么样的导火索,都要满足一个条件,就是必须有价值,能够引起买家内心的购买欲。