2.1.5　文案内容必须有价值

文案是写给用户看的，那么用户喜欢什么样的文案呢？答案是有价值的文案。例如，情感类文案在微信上有很多，有讲爱情的，也有讲亲情的。用户喜欢看这类文案并非没有道理，因为此类文案或是能给人以启发，或是能给人提供精神动力，或是能触碰心灵，但不管怎样，内容都是有价值的。

有价值的文案就是用户在看过之后，会觉得很需要你提供的产品或服务。当然，文案的价值是靠文案写作者塑造的。以产品类文案为例，目标用户往往并不了解产品的性能、质量等。如果文案写作者不去塑造产品的价值，目标用户就不会也不可能知道这个产品所能带给他们的好处，而结果就是消费者不埋单。下面来看一个案例。

有一个白酒品牌，在当地小有名气，但是与其他白酒品牌相比，市场份额差得较多，于是经营者请了一位产品经理做运营推广。

该产品经理亲临制酒厂，了解白酒的制作工序。该厂制作白酒用的水是名泉古水，发酵时使用的窖池是10年以上的老窖，酿造成功后还会经过严格的检测，最后才是销售。对此，他感到很震撼。

产品经理问该白酒品牌的老板：“你们制作白酒的工序那么繁复、专注、严谨，为什么不在你们的网站上、公众号上用文案来告诉消费者呢？”老板回答：“大家制作白酒的工序基本上都是这样，有什么好说的呢？”

后来，产品经理写了一篇文案，内容就是该白酒品牌是如何利用匠心精神生产白酒的。用户看了该文案后都很受触动，该品牌白酒的销量也因此得到了很大的提升。

在这个案例中，我们可以看出用文案来塑造产品价值的重要性。当然，要让文案有价值，也要找准文案的匹配对象。如何才能提高文案的内容价值呢？有以下几个方法。

1. 让文案有知识价值

我们可以将这理解为科普。例如，要让消费者购买美容仪，那么就要说明科普美容仪的作用及美容仪是如何解决皮肤问题的，如祛痘、美白等。

2. 帮用户表达

用户很多时候都不会表达心声，如果我们能帮助他们表达出来，他们就会觉得这一内容很有用。

例如，很多人会受到失眠的困扰，在文案中就可以以一个失眠者的自述来说明失眠所带来的问题，掉头发、记忆力减退、皮肤松弛……有失眠症状的用户一看，果然和自己所遇到的问题一样。然后我们告诉他们如果改善失眠，如睡前喝牛奶、使用我们的产品等，这样用户就会觉得这篇文案对自己来说很有价值。

3. 把握消费者的心理

文案内容的价值还体现在对消费者心理的把握上，如很多人去超市买东西都喜欢到打折区逛一逛，目的很简单，就是以低价买好货。超市的营销文案也很简单，如特价9.9元、限时促销、买一赠二等，虽然简单，但十分有效，因为抓住了消费者贪图便宜的心理。

网络文案同样如此，把握住了用户的心理，就会使他们觉得这一内容是自己愿意看到的，也会自愿掏腰包。