前言

工商管理类的学生在学习书本中的理论知识之外，还应对现实管理场景、管理操作、管理实践、管理流程、管理现象等有深刻的理解。目前提升学生对后者理解的教学方法无外乎就是去现实组织中实习、调查研究或进行案例分析等传统的方式。本书主要讲述如何在课堂上以角色扮演或情境体会的方式去主动地参与并感受管理实践，具有传统方法无法比拟的优势，它是培养学生实际管理能力与提升学生课堂参与度的重要因素。角色扮演与情境体会是模拟的重要优势，但是，工商管理类课程中的模拟要么是计算机模拟（缺乏学生之间、学生与老师之间的互动以及课堂热烈氛围），要么是片断性零碎式模拟（缺乏组织整体性流程体会），即使存在一些企业经营类综合模拟，也无法就组织运作与管理相关的主题集中进行展示。

综合来看，以完整的模拟作为一门课程内容来在课堂上展示组织运作与管理方面的主题，这种教学方法与教学内容在目前国内外较少采用，但是对教学却具有极为重要的意义。基于这种考虑，本书构建了以模拟组织运作与管理主题为核心的练习内容。

本书以组织发展的纵向逻辑为线索，将组织发展分为组织创立、组织成长情境与组织变革三大块内容，并且针对这三块内容分别设计了课堂参与性、互动性、体会性、手工性的模拟，旨在通过这种方式营造出组织运作氛围，并凸显不同的组织管理主题，从而为学生理解组织运作与管理逻辑提供操作性练习，活跃课堂气氛、提升教学效果。

本书是作者长期以来教学经验、实际体会与长期综合思考的结晶，相关内容已在作者所任教的西安交通大学管理学院作为课程教学内容使用多次，学生课堂参与热情、投入度高，教学效果良好，显示了本书中的内容与教学方法具有一定的可行性与创新性。

感谢这几年来参与我开设的与本书内容相关的课程的学生们，你们的全情投入与反馈使我获益良多。

本书的使用与参考范围广泛。首先，全部内容可以共同构成一门关于组织运作与管理的独立课程，为相关院校开设与选修提供借鉴，因此，本书可用于本科生组织分析、组织运作与管理、管理学等相关课程的实践教学环节配套课程的教学参考。其次，本书的三块不同模拟内容可供不同课程（如本科生层次、学术型与专业学位研究生层次的创业、投融资、组织变革、组织分析、组织理论、组织文化、战略管理、领导学、组织行为学、人力资源管理、团队管理、管理学等）作为实践情境体会内容选择性地嵌入各自的课堂教学活动中，从而，本书也可以作为上述课程的辅助用书。再次，本书的模拟内容具有开放性与启示性，可以为相关教学活动提供框架与方法，在教学中可以以本书中的模拟方法及内容为基础，进行修改、调整、增删、融合等，满足不同类型、不同课时的教学活动，即本书可以为开展课堂模拟内容的各类教学活动提供参考与指导。最后，本书也可作为培训与咨询类活动的参考辅导用书。

作者特别感谢北京大学出版社的徐冰编辑。她在本书编辑、校对过程中倾注了大量的时间与精力，给出了许多很有建设性的建议，使得内容与形式在原稿基础上增色不少。

感谢陕西高校首批“人文英才计划”的资助。本书也被列为“西安交通大学‘十三五’规划教材”建设项目，在此一并致谢。

由于作者的才识有限，书中难免有错漏与不周之处，希望读者给予指正。对本书所述内容与方法有进行一步交流意愿或有疑问的读者，可以通过电邮方式（yxt@mail.xjtu.edu.cn）与本书作者联系。