1-10 九层之台，起于垒土：人情练达即文章

每当看到“世事洞明皆学问，人情练达即文章”（清·曹雪芹：《红楼梦》）这副对联，我都觉得自己还有许多需要改善、提高的地方。是哪些地方呢？

请先看看这副对联说的是什么。

●世：世理，普遍规律（大）；事：事理，具体规律（小）

●人：世人，因人而异（先）；情：事情，因事而异（后）

●洞：洞察；明：明了；学问：能把世间的道理弄懂

●练：熟练；达：通达；文章：能把人间的事情办好

合起来的理解就是：做人做事不光要懂得大道理（达理，关），还应懂得如何将这些道理落实（通情，系）。对企业家来说，如果不懂世故人情，哪能成功呢？现代人做生意，除了要合情（事无巨细，件件有情，对得起良心——人，小）、合理（无时无地，理字当头，对得起天地——天地，大），还得合法（“新”世事，所有权要明晰，经营运作要规范）、合算（“新”人情，付出和回报要大致平衡，亲兄弟也明算账）才行，把握好这“四合”才有可能做好生意。

先做好小生意，等“文章”积累多了（“开篇”以后，“写出”不少好的“下文”），大生意的“学问”自然接踵而来。这和老子所讲的“九层之台，起于垒土”（九层的高台是由一筐筐泥土筑起来的）（《道德经·第六十四章》）的道理是一致的。

古人云：“不知天文地理者不足以为将，不通风土人情者不可以行商。”因此，学会生意经要行万里路（明白世界和社会）、交万种人（读懂别人和自己）。“一步”“一步”来，“登天”才有可能。

无论是理论上的文字激扬还是商场上的纵横捭阖，都是“文章”，都需要做到“人情练达”（策略）。而如果想做成世界名牌的话，必须要“世事洞明”和懂得大道理（规则），这是更大的“学问”。

清朝诗人石韫玉有副对联这样说道：“精神到处文章老，学问深时意气平”（精神足，文章才老到；学问深，意气方平和），与开篇提到的那副对联如出一辙。我这里只是些书生意“气”，纸上作画，各位见笑了。

为什么生意难做？

纵然拥有一流的技术和可靠的产品，但却不懂得做人，服务极差。

只是通了世事，善于“洞明”（合理，合法，“坚持己见”），但却不谙人情，欠缺“练达”（不合情，不合算，“六亲不认”）。

为什么生意好做？

既通世事又近人情——德才兼备，全能型

有些人通“世事”，有些人近“人情”——各尽所能，专才型

领导善世事（国情），员工通人情（亲情）——各守其职，分工型

能从事理学世理，能从通人情到通国情——善于归纳，学习型

善用大道管小道，善将国计变民生——长于演绎，创新型

办企业就像写文章，写得好方显大学问。

一个企业家做生意的学问扎不扎实，就看他生意场上的文章够不够精彩。