2.2 微营销的特征

在移动互联网市场中，微营销之所以能拿下市场营销宝座，是因为其具有显著的促进营销的特征，能精准定位消费者、低成本投入却获得大利润。那么，微营销究竟有着怎样的营销特征呢？下面将一一进行介绍。

2.2.1 互动性

在微营销中，人与人、受众与品牌之间关系的建立是通过互动渗透式链接来实现的，并建立起了一种强黏性的客户关系。可见，互动性是微营销的一个最突出的特点。且微营销的互动性，还有着更有利的互动表现，如图2-5所示。

图2-5 微营销互动性解读

2.2.2 高效性

微营销的各平台在营销过程中都表现了一种高效特征，这是微营销基于需求变换和技术革新而产生的原因所在。

下面以微博平台为例进行介绍，如图2-6所示。

图2-6 微博平台的高效性

2.2.3 传播性

传播性也是微营销的一个重要特征，是其开展营销活动的重要依据。就传播性而言，微营销可从以下两个方面来进行介绍。

一是微营销各平台的庞大用户群体本身所具有的传播力，这也就决定了微营销在提升传播性方面的重要作用，并预示着其发展空间的可开拓性。

二是微营销平台一般都具有娱乐功能，这就使得受众更容易接受这一营销方式所推送的信息、产品和服务。并在受众接受的情况下，假如是具有创意的信息内容，那么可以引发更多的受众转发和分享。于是，形成了企业和商家在微营销平台上的高传播性。

另外，微营销的信息传播有时还会让受众自觉参与到评论中，从而提升平台上用户之间的互动性，达到持续传播、真实传播和有效传播的效果。

可见，微营销借助其平台优势，通过用户把企业产品和品牌传播出去，在这一过程中，其微产品评论和转发将更加便利，也更容易让消费者接受。

2.2.4 低廉性

与传统的营销相比，微营销明显是一种低成本的营销方式。就广告这一项而言，与传统的广告相比，无论广告费用，还是投放时长，微营销都有着绝对优势。

一般来说，一次微营销的投资费用从几千元到上万元不等，是一个低成本的投资。因此，微营销的出现，为企业和商家提供了一个低成本的交流平台，并在这一低成本的投入基础上，其所带来的营销效果却是巨大的，能让微营销活动在人性化和人情味方面更加突出，并能建立良好的企业与消费者之间的微客户关系。

2.2.5 隐藏性

在宣传方式上，微营销所体现出来的也是一种更柔和、更具隐藏性的宣传方式，完全没有传统广告营销那种生硬的宣传体式格局。

从某一程度上来说，微营销有着独特的传播、宣传方式，形成了独特的宣传效果，具体如图2-7所示。

图2-7 微营销宣传的隐藏性

2.2.6 精准性

在移动互联网营销环境下，所能获取的客户信息呈现了大量化、价值性、细致化和精准化等特征，特别是随着用户发布内容和分享内容的深入分析，企业和商家可以有效地判断相关用户的基本信息，如图2-8所示。

通过这些信息，企业和商家能对消费人群进行精准定位，并在移动终端的 LBS位置服务提供下，以“双精准”的营销因素和信息实现更精准的营销，在营销效果的精准上再上一个层级。

图2-8 用户基本信息获取