企业文化与管理制度的落地

一、企业文化的落地

企业文化落地是指，把企业愿景、企业使命或企业宗旨、企业精神等方向性的文化理念，融入企业发展战略规划、目标的实现；把与经营、管理有关的通用类文化理念，融入企业的经营与管理活动中；把个性类的文化理念融入全员的工作、任务中，引导和推动企业的良性发展，让企业的发展成果带上企业个性特征的文化烙印。

要想实现企业文化的落地，就要关注下面两方面的内容。

1．坚持四个“必须”

（1）必须围绕“发展”进行。要想让企业实现可持续发展，就要将企业文化建设与可持续发展战略结合到一起，围绕战略发展目标更新经营理念，培养企业的文化水平，不断提升企业核心竞争力。企业最后的竞争是文化的较量和竞争，企业要深入推进企业文化建设，在制定发展战略的同时，实时对企业文化进行再造和创新，真正是利用“文化管企、文化兴企”。

（2）必须突出领导共识。领导层共同的价值观和经营管理的领导文化是文化落地的关键。从一定意义上讲，领导文化决定着企业文化的方向和发展水平。形成领导层共识，就是要统一思想、转变观念，要努力推进经营者和管理者的学习，不断实现企业文化的更新和认同。

（3）必须抓好实践执行。企业文化的源头来自管理者在经营管理实践中的深层次思考。在思考的过程中，领导者会构建企业的基本价值观、基本理念和行为准则，之后通过一定的方式传达出去，被员工所接受，让他们在行为中体现出来，这就是企业文化的实质。从本质上来说，企业文化的建设和落地过程，就是企业文化理念实践的过程、执行的过程。

（4）必须营造宣传氛围。员工对企业文化由认知到认同再到自觉实践，要经历一个从不自觉到自觉的发展过程。因此，要充分利用各种宣传载体、各种渠道、各种形式大力宣传企业文化，营造一种浓厚的企业文化氛围。

2．推进三个“转变”，解决三个“问题”

（1）企业文化建设从精神文化转向管理文化。目前，国内兴起了企业文化热，把企业文化建设作为加强企业思想政治工作、精神文明的载体，积极提炼和倡导企业精神、调动员工积极性、塑造企业形象，为此做了很多表面文章。可是，精神文化只是企业文化的重要组成部分，不能等同于管理文化。企业文化离不开精神文化的政治优势，而精神文化只有真正融入经营管理，成为管理文化的重要组成部分，才能确立更加牢固的地位，生命力才能更强大。

（2）企业文化建设由党委主导向党政共同主导、行政主要负责转变。建设企业文化，既要发挥党组织的主导作用，又要发挥经营者的主导作用；既要符合当前的实际需要，又要重视长远发展，建立切实可行的管理机制和长效机制。企业必须真正认识到文化的内在推动作用，抓住文化的自觉性特征，运用管理理念、企业精神、企业价值观、企业道德等，促进企业文化建设的深入发展。

（3）企业管理从经验管理向科学管理、文化管理转变。目前，多数企业都在采用精细化的科学管理模式，并取得了良好的效果，极大地提高了生产、经营和管理水平。先进管理理论的实施，是经营理念更新和发展的结果，但科学理论不是管理的最高境界，“以人为本”的文化管理才是终极管理模式。企业文化建设的一个重要任务，就是要坚持“以人文本”，将已经形成的企业文化规范融入生产、经营、安全等各方面，培育出具有鲜明个性特色的产品质量文化、品牌文化和制度文化，保证企业文化的真正落地。

二、企业管理制度落地

1．管理制度落地的方法

要使企业的管理制度落地，就要从制度的规划、制定、生效、宣贯、监督等环节着手，重点关注以下因素：

（1）领导重视。企业制定或修订制度时，领导者和管理者要高度重视，要召开动员大会。因为只有看到领导重视，各部门才能足够重视，才会更积极地执行，才能站在高层角度协调各方资源，促进制度的执行和落地。

（2）充分研讨。制度编制后，要组织各相关部门进行研讨，制度中涉及的部门领导和主要执行人员都要参与其中。研讨内容包括：工作职责分工是否清晰、是否存在灰色地带、流程是否全面且符合实际、表单设置是否合理、是否存在管控盲点等。只有经过充分研讨，制度的合理性和严密性才能得到保证。

（3）广泛宣贯。制度研讨的过程，就是宣贯的过程。只有做好宣传、导入和落实，才能实现制度从理念到行动、从抽象到具体的效果。需要注意的是，为了落实制度的宣贯，可以用邮件或会议等形式进行制度讲解并举行相关考核。

（4）充分引导。事实证明，进行人性化的引导，比强硬的监督和惩罚更能促进制度的落地。比如，办公区严禁吸烟，在远离办公区域设置吸烟厅和烟灰盒等设施，就能遏制犯了烟瘾的员工违规。

（5）监督检查。为了做好监督检查工作，企业要成立专门的监督检查小组，领导者还要以身作则。另外，要用定期不定期相结合的形式，对制度的执行和落实情况进行监督和检查。在监督和检查过程中，要充分吸收多方意见，将制度流程中不科学或不合理的地方记录下来，以备下次修订改正。

（6）定期更新。企业的业务流程和管理环境不是一成不变的，制度的更新和修订，不仅可以保证制度规定与实际情况相符，更能及时改正制度中不合理的地方，保持制度的科学性和合理性。

2．管理制度落地的原则

企业管理制度的执行，要根据四个原则来落地，如下表所示。