第二章
“互联网+”环境下的以旧换新机制相关理论

在“互联网+”环境下，与不考虑消费者行为因素的以旧换新策略相比，基于顾客行为的以旧换新销售策略会更加复杂，对卖方采用何种以旧换新策略提出了更为严峻的挑战。因此，卖方有必要重新审视和全面了解消费者行为，在制定以旧换新策略时，能够考虑到消费者行为对以旧换新策略实施效果的影响。因此，当卖方考虑消费者行为时，不仅要制定合适的以旧换新定价策略，包括如何确定以旧换新退款，还要从节约资源和保护环境出发，针对消费者的行为选择恰当的以旧换新再制造和回收机制，所以，本书研究应用的主要理论包括“互联网+”理论、闭环供应链理论、循环经济理论、企业社会责任理论和消费者行为理论等。