五、网络社会公德的失范问题

形形色色的网络主体在网络社会中自由活动，虽然受到一定规范的约束，但是目前网络道德失范问题仍然大量存在，严重地影响了网络社会的良性发展。

（一）网络内容失范

随着网络论坛、社交网站、博客、微博、微信等网络新技术的发展，网络言论在网络社会中占据着越来越重要的地位，成为构成网络社会舆论的主要力量。网络言论自由本来是网民的一项基本权利，但是，目前在网络社会中出现的网络谩骂、网络谣言、网络色情、网络暴力等失范现象此起彼伏，正严重损害着网民的基本权利，影响着网络社会环境的良序。

网络谩骂是指长时间在网络中用破坏性的、暴力性的、肮脏的语言诋毁、侮辱他人的言论。这些言论把一些网络论坛搞得乌烟瘴气、不堪入目。如在曾经出现过的“辽宁女事件”的相关帖子中，有“川女回骂辽宁女，更加精彩”“超级搞笑，超级粗口，超级大快人心！”等，还有不同方言版本的回骂语言等，严重污染了网络社会的语言环境。

网络谣言是指在网络中无中生有地通过语言形式，编造所谓“事实”，攻击他人、中伤对手的一种网络语言现象。网络谣言极具快速传播的特点，因此，其伤害他人和对手的后果往往非常严重。 2012年4月8日中央电视台《新闻联播》就说：“一些人只需轻点鼠标就可以破坏社会稳定，甚至危及国家安全，造谣传谣都是不明智的。”如“武汉大三女生求职时被割肾”“玉溪将发生8.6级大地震”“黔西部分乡镇儿童被抢劫盗肾”等谣言对社会和谐稳定都造成了恶劣影响。

网络色情是指借助互联网传播淫秽语言、图片、声音、视频等网络现象。自互联网诞生起，色情网站就成为互联网上淫秽信息传播最重要的平台。根据互联网网页内容过滤公司N2H2提供的数据，被认定为色情内容的网页数据库的数量从1998年的1 400万，一度猛增至2003年的2.6 亿，增幅高达近18.5倍。近年来，由于我国与世界上的一些国家大力扫黄，严厉打击，色情网站才呈下降趋势。网络色情严重污染了网络环境，影响了网民的身心健康，特别是妨碍了青少年网民的健康成长，同时滋生并促成了很多网下色情行为，危害了社会健康良序发展。

网络暴力是社会暴力在网络上的延伸，主要是指在网络上发布一些憎恨恐吓言论、血腥图片视频等。这些暴力信息血腥残暴，违背人类公共道德和价值观念，有的甚至违反法律，在网上影响恶劣。如名为“打得口吐鲜血，背部六块脊椎骨基本被打断”的“史上最毒后妈”的帖子中，配发了被虐女童血淋淋的图片，其血腥场面令人久久不能释然，给人们特别是青少年造成极大的负面影响。

（二）网络知识侵权问题

网络知识侵权是指通过网络而发生的对有关知识产权与产权人的侵犯行为，其主要表现是对数字化知识产权的侵犯。有的危及个人隐私甚至国家安全。目前，不少网站把属于别人的软件、文章、图片、音乐、动画拿过来放在自己网站上供用户浏览、下载，以此向用户收取费用或者吸引广告投入，但并不向相关的网站和知识产权人支付相应的报酬。一些网民甚至经常复制别人的作品以自己的名义在博客、论坛发表，这些都是一种明显的网络知识侵权行为。另外，网络中充斥的各种盗版图书、盗版软件、盗版图片、盗版视频更是超越道德范畴、公然对知识产权的有关法律和道德良序的挑战。如2009年4月，乐视网对外宣布，其拥有网络版权的电视剧《潜伏》遭到一些视频网站盗播，乐视网方面向法院提起诉讼就是其中一例。 2010年，以“劲舞团网络游戏案件”为首的十大版权纠纷案件的出现，也是网络知识侵权的典型案例。

（三）网络诚信问题

网络社会是建立在网络主体交往基础上的，没有网络主体的相互交往就没有网络社会的存在。但是在网络交往中，如电子商务、网络聊天等，一些网民屡屡受骗，网络社会渐渐陷入诚信危机。其表现形式多样，如网络欺骗、网络欺诈、网络虚假信息、网络毁约等。

网络欺骗是网络诚信危机中的常见形式。由于网络的虚拟性和匿名性，网络交往中充斥着各种各样的欺骗，如虚报个人信息，本来自己是女性，却在与别人交往中谎称自己是男性，甚至与另一名女性网友网恋。当网络欺骗与利益挂钩，网络欺骗就上升为网络欺诈。网络欺诈是以骗人钱财为主的网上诈骗行为，是一种违法犯罪行为。近几年来，网络欺诈屡有发生，使众多网友深受其害，如“网络钓鱼”诈骗行为，诈骗人或通过发送电子邮件，以虚假信息引诱一些网民误中圈套，或建立假冒网站，骗取网民账号密码实施盗窃，或利用虚假的电子商务进行诈骗等。

网络虚假信息是另一种形式的网络诚信危机。由于网络言论发表自由和低成本，甚至没有成本，网络中充斥着各种虚假信息，如网络中一些医药广告，谎称是对某一疾病的最新疗法和秘方疗法等，当点击打开，弹出的却是很多虚假的医药广告，甚至与先前提到的疾病毫无关系，或者直接是网络病毒入侵等。

网络毁约是虚假信息的延伸，是指某些网络主体将先前约定的事项擅自毁约，而不承担法律责任。如“卓越硬盘门”事件，卓越网站原售559元的320G移动硬盘被标上了118元的超低价而受到网友的追捧，但是卓越却称标错价格而取消了网友顺利拍下并已支付的订单，虽然卓越因其“免责条款”而未被追究法律责任，但其商业诚信却颇受质疑。