1.1.3 研究的取向

如何研究新兴媒体？不同学科背景的研究者可以有不同的研究兴趣和研究取向。鲁迅先生关于《红楼梦》有一段很有名的话：“经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事。”这段话对于新媒体研究亦然。纵观新媒体的研究，大致有两个取向：一是可以用传播学、社会学、经济学、管理学、信息科学等不同学科视角来研究新媒体；二是反过来也可以通过新媒体这一载体来研究这些学科的问题。本研究主要在前者，就是试图描述新兴媒体是什么样子的，它的组织结构、功能特性、运行方式以及相关问题。

那么，我们用什么样的学科视角和理论方法来研究新兴媒体？套用曾经热播的电视剧片名《拿什么来拯救你，我的爱人》，我们可以如此问：拿什么来研究你，我的新媒体。显然，在新闻学框架内做不到，在传播学视阈下也难以完全解构新媒体。“新媒体研究”是一个多学科交叉的综合性研究领域。在新闻传播学视阈下，新兴媒体研究主要由三大学科构成和三大技术支撑。三大学科是指传播学、信息科学和传媒经济学，三大技术是指计算机技术、互联网技术和传感技术。这三个学科体现了新兴媒体的媒介性、技术性和商用性。在经济全球化和高科技发展的背景下，新兴媒体的发展离不开科学技术的推动，新兴媒体的研究离不开传播理论的应用，同时还需要传媒经济学的介入。

笔者不认为研究新兴媒体就是研究新的媒介技术、新的传播渠道或者新的传播方式。新兴媒体不只是新技术新传播，而是以新技术为基础的新应用新服务，以新传播为基础的新经济新业态。新兴媒体也不仅仅是一种新产业，它还体现为一种新思维，即现在人们常说的互联网思维，它是一种创造性思维、颠覆性创新。或许这种新思维还是人类社会生存发展的一种新的思考方式。

经济学家黄达不无忧虑地说，是不是存在一个世界性的问题，即大家都重视对策性的研究，而忽视基本理论的研究？目前新媒体经济研究严重缺乏基础理论研究。要么是宏观描述，主要是新兴媒体产业的描绘，各种蓝皮书，各种研究报告；要么是微观分析，主要是各种案例分析，各种营销攻略，缺少中观层面研究和本体理论研究。笔者认为基于信息科学的传媒经济学和社会学研究应该在新兴媒体研究中举足轻重，而研究重点应聚焦于中观研究，研究的推进应该先基础理论研究后应用理论研究，同时结合实践和案例进行验证。

然而，我们研究的出发点和切入点在哪里呢？既然我们主要是探讨新兴媒体的存在方式、组织结构以及运行机制，那么，我们有必要先来讨论新兴媒体生存的经济基础——传媒经济，即研究新兴媒体生产什么，如何生产，以及为谁生产。另外我们也想知道新兴媒体是以一种什么样的媒介组织形态来运行的，它在媒介组织形态上与传统媒体有什么根本区别，新兴媒体的运行机制是怎样的。要分析这些问题，笔者认为经济学和管理学是新兴媒体研究的两个极为重要的视角。

随着社交媒体的发展，新兴媒体研究也是社会学研究大展拳脚的地方，如今从这个视角来进行研究的人也越来越多。新兴媒体是基于互联网的，研究新兴媒体先要研究它所依存的网络社会，自然就会运用到社会学理论。一方面用社会学理论来解构新兴媒体，揭开这一社会网络的神秘面纱；另一方面讨论新兴媒体对社会的作用与影响。前者是传播学界的研究任务，后者是社会学者的研究课题。