43．成功关键——促成篇

一个保险营销员重在于他对保险是否具备高度的热情与投入，如果他只是过客心态，能赚多少是多少，那么他不可能长久任事。

保险是否可以当作长期事业，甚至是终身事业？以欧美多年发展历史来看，能工作二三十年已不是什么新鲜事，而且因长期的经营，他们的收入与成就都在社会一般行业之上。

如何才能长期经营呢？

决定一个人成功的因素有四项，分别是知识、习惯、技巧、态度，前三者固然重要，但我认为只不过占10%的影响力，态度应占90%的比重。

拿破仑·希尔曾经说：“积极的态度是所有成功者共同的秘密。”也有人说：“态度像磁铁，不论思考是正面或负面，我们都受到牵引。思想像轮子，使我们向特定方前进。”

要成功，关键就在自己。

保险这个行业，若要有成就，不论其经营管理或营销推广，不出“累积经验”四个字。从精算到核保核赔，要成为“专业”，其实也是将实务经历不断整理归纳，才能出现适地适当、较佳总结。

保险的推销更是如此。他必须在很短的时间有所收获，才能在失败概率较高的工作中坚持下来。这中间，便有很多的故事及原则可供其借鉴及参考。换句话说，将别人成功的经验、工作的原则及心情运用在自己的推销上，那么，便可缩短纯熟工作的时间。只要是有效、可持久而经常被使用的方法，就马上吸收、马上运用，如此必能成功！

所有营销员都会知道，平均缔结成功率最少会有三成，而要提高其成数者，除了技巧之外，其实便是如何自我激励及理解管理，这就是所谓的健康心理建设。很多人会不假思索地对自己提出“要知坚持”“要知刻苦”“要知忍耐”“要知勤奋”，以严厉的自我要求磨炼心志，以为如此便可锻炼出必胜心，殊不知这只是建立工作习惯及工作纪律的手段而已。

真正伟大的营销员，能让人一直感到他的“豁达欢乐”。因为他始终用平常心来对待及解释自己的失败及成功。他永远告诉自己：“最终成功是必然的！无须忧伤。”

【保险金言】每个人的人生都是由“命运”这条经线以及“因果法则”这条纬线交织而成。想好事、做好事，就能改变一生。

——稻盛和夫