语言是揭露心理活动的密码

探测一个人的心理活动，如同探测浮在海面上的冰山，只有10％是你能够观测到的，而剩余的90％是观测不到的。那么，怎样可以探明一个人的内心情绪呢？听听对方是怎么说的，也许会让你更好地做出判断。

美国前总统富兰克林·罗斯福曾就读于哈佛大学，在多年的从政生涯里，他养成了谨言慎行的习惯。1944年3月25日，他第四次连任美国总统，众多媒体闻讯赶来采访。罗斯福不愿向媒体表达太多的个人想法，以免公众误读，但他又不好拒绝这些媒体。

《先锋论坛》报的一位记者最先赶到，问正在吃早餐的罗斯福对连任总统之事有何感想。罗斯福笑了笑，却没有正面回答，只是请记者吃一片三明治。记者感到十分荣幸，很快就吃了下去。罗斯福接着又递给他第二片三明治，记者虽然已经不饿，但盛情难却，他还是硬着头皮吃下去了。当他吃完第二片后，罗斯福又微笑着递给他第三片、第四片。记者有些为难，吃第四片的时候，已经无法下咽了。这时，罗斯福笑着对记者说：“我想，此刻我已经不用回答您的提问了，因为您已经有了亲身感受。”记者听了，恍然大悟。

对方语言中所透露出来的信息可以帮助你判断他究竟在想些什么。因为，语言是自我表现的一种手段，而且在不知不觉中，它反映了一个人各种曲折的深层心理和情绪。也就是说，人们可用言辞来表现自我的真相，也能从对方的言语或措辞分析中，探测一个人的真相。人无意识中的言语或措辞特征，比说话内容更能暗示他们的情况，这也表示对方的措辞会比雄辩理论更能暗示出他自身的深层情绪。

一般人跟人初次谈话的时候，双方一开始都会表现得很客气，或者毕恭毕敬，等到彼此逐渐熟悉之后，不但连姿势都比较随便，甚至连说话的措辞都会比较随意，这样就很容易识别双方的心理和情绪。所以，想要破译对方语言中的心理密码，你需要让他变得随意和放松。

一位负责企业招聘的人事经理很擅长通过语言来观察应聘者。每当他招募职员的时候，会故意让那些前来应考的人，随便处理些杂事，尽量使考生轻松起来。这些前来应试的年轻人在刚开始的时候，都显得非常拘束和紧张，并且用非常客气的措辞回答，过一会儿，考生就会用习惯的话语来应对了。在这种情势之下，这位人事经理就能够借此了解应聘者的内心活动。

言语可以看出一个人的教养，可以代表一个人的社会阶层和地理状况的不同，同时也能表示一个人的受教育程度，它含有心理学上的意义与价值。当然，每个地区都有不同的说话语调和特殊的措辞，所以，人们都会因为成长环境的不同而具有特别的言语与措辞方式。

语言习惯是长期形成的，能够显示出个人独有的性格特征，它是客观固有并且会长期存在的。但有时候，人的语言风格会突然有所改变，这种改变则能准确地反映出说话者当时的心理状态和心理诉求。

例如，一个人对你心怀不满，或持着敌视的态度，那么他说话时语速会故意放慢，以让你听清那充满刁难意味的每一句话。当然也有例外，如某男暗恋着某女，在他人面前他能够谈笑自若，可一旦女孩出现，他就变得词不达意，说话也很慢了，甚至有些不知所措。这样的信号就暗示我们——他喜欢她。

一个每天都按时回家的男人，一天在同事的怂恿下在办公室打牌到深夜，回家后他会马上和老婆说自己加班了，而且还要抱怨为什么偏偏让自己做这么多活儿，怪领导和客户催得太紧。此时他的言谈速度便会加快，因为他想凭借快速讲述不必要的多余事，试图排解隐藏于内心深处的不安与恐惧，来避免对方可能的怀疑。

根据一般人说话的情况，心理学专家总结出这样一些特点：大声说话的人，明朗、爽快、待人真诚，有什么说什么。小声说话的人，缺乏自信，或者城府很深，如果你想从他的嘴里套出一些秘密，那是很难的事情，甚至是不可能的。充满自信的人，谈话的语气中也透露着肯定；而缺乏自信的人或性格软弱的人，讲话的语气则犹豫不决。其中，也会有人在讲完之后补充说：“千万不要告诉别人……”此种情况大多是私下谈论他人的闲话或缺点，但是内心却又希望传遍天下的情形。

总之，语言中透露出来的信息量是非常大的，聪明的人懂得如何通过这些信息来判断一个人的情绪，并且根据自己的判断选择正确的处理方式。这样的人显然可以拥有比常人更好的人际关系和掌握有利信息，这些都可以让他比别人更加容易成功。