第四节 信任是合伙的基石

信任是一个人在社会交往中获得的财富或者资本。哈佛大学政治学博士弗朗西斯·福山认为信任是社会资本,人们自发组织社群并进行各种互惠互利的天性和争取被认可的本性形成信任。

美国现代哲学家、女作家博克认为:信任是一种社会财富,应该像我们呼吸的空气或饮用的水一样得到保护。当信任受到破坏,作为整体的社会也会受到破坏;信任被毁后,社会也就瓦解了。

1969年,美国心理学家安德森绘制了一张表,列出550个描写人的形容词。他让大学生们指出他们最喜欢的品质和最不喜欢的品质。调查结果表明,在人际关系中,最受欢迎的10项人格特质,依次排序是:诚恳、诚实、理解、忠心、可信、可依赖、聪明、关怀细心、体谅、热忱。最不受欢迎的10项人格特质是:欺诈、精灵古怪、恶意、残忍、不诚实、不真实、做作、不可信赖、冷漠、贪得无厌。

因此,信任是如此重要,需要我们建立一套法律规则来保护它。一切糟糕的创业,合伙人都是基于信任走到一起,最后因为不再信任而各奔东西,甚至刀枪相见。因此,有人总结,不要和朋友一起创业,因为有可能失去最好的朋友。但是,朋友是自由而无用的。人和人就是在社会上交往的一个群体,没有必要分得这么清楚,正是因为朋友有信任的基础才会走到一起,才会有创业合伙的基础。根本的问题在于,不是所有的朋友都适合创业,适合做事业或者商业的合作伙伴。因为创业,除了信任,还有很多限制条件。

信任的基础在于社会契约,一个崇尚或者注重法律风险的创业者往往是一个值得信任的人。

但是,创业都是九死一生的,创业者往往缺乏对法律的认知或者敬仰,甚至有企业家认为法律是无用的。其实,对法律的不信任就是对商业规则的不信任,往往也伴随着对团队的不信任。

马云在创业阶段遇到了熟悉美国资本市场的律师蔡崇信,因此,我们看到这位律师为马云、阿里巴巴设置了一个非常值得信任的合伙制度,阿里巴巴才能够在美国资本市场上走得这么顺利。

如果把阿里巴巴放在中国的资本市场环境下,这种信任度就会降低,其实马云在国内的一些表现,往往证明了其对中国法律环境的不信任。

而福耀玻璃的曹德旺就是一个非常务实的企业家,他对中国法律环境的把握非常到位,也正是因为这样尊重规则的信任,让他成为当下颇有担当的企业家之一。

因此,尊重规则、尊重法律,这是建立信任的前提,也是企业家推行事业合伙制股权激励的前提,任何违背信任建立起来的合伙制都是画饼充饥,只会进一步地伤害管理层和员工的心。