脚会说话

最近，道格拉斯与一位委内瑞拉的客户进行了一场很成功的谈判。谈判结束后，道格拉斯还特意邀请客户一起吃饭。两人谈得很投机，而且都有一种酒逢知己的感觉，所以这顿饭一吃就是4个多小时。到最后，道格拉斯注意到，这位客户将腿拐到了与他的身体成直角的位置，这只脚好像要自己离开似的。

于是，道格拉斯问道：“您是不是有事要离开？”

客户回答说：“是的，很抱歉啊，道格拉斯先生，我的行为也许太不礼貌了，但是我必须要在10分钟后给我在委内瑞拉的公司回电话，能够认识您这样的朋友是我的荣幸，希望您不要因为我的匆忙离开而生气，好吗？”

道格拉斯忙解释道：“怎么会？大家是好朋友，肯定能体谅的。耽误您这么久，非常抱歉，也请您原谅！”

事情就是这样，虽然道格拉斯的客户表现得很热情，但他的脚是诚实的，它清楚地告诉道格拉斯，他必须要去做其他的事。

沟通秘诀

一个人将双脚移开是一种希求解脱的信号，说明他想远离自己的位置。当你与人交谈时，如果发现对方渐渐地或突然地将他的双脚从你这一侧移开，这时候你应该做些调整了。