图解人际关系心理学
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让他知道你了解他、包容他,合作更容易

美国著名小说家西奥多·德莱塞曾说过:“如果人想自人生中得到任何快乐,就不能只想到自己,而应为他人着想。因为快乐来自于你为别人,别人为你。”就拿事业来说吧。你自己的努力与能力往往只是成功的一半,找到适合与你合作的人,你才算找到了成功的另一半。那么,怎样找到那个适合的人呢?就是要了解他、包容他,就像了解你自己,包容你自己一样。只有了解别人,才谈得上合作;也只有了解了别人,才能够在合作的过程中扬长避短,互相配合。

1983年春天,玛格丽特抵达“东南老人中心”,开始了她的物理治疗的独立生活。当该中心员工米莉·麦格修将玛格丽特介绍给中心人员时,她注意到玛格丽特盯着钢琴看的那一霎间流露出痛苦的表情。

“怎么了?”米莉问。

“没什么,”玛格丽特柔声说,“只是看到钢琴,勾起我许多回忆。”米莉瞥向玛格丽特残障的右手,默默聆听眼前这名黑人妇女谈起她音乐生涯的辉煌过去。

“你在这里等一下,我马上回来。”米莉突然插口说。一会儿,她回来了,身后紧跟着一位娇小、白发、戴着厚重眼镜,并且使用助步器的女人。

“这位是玛格丽特。”米莉帮她们互相介绍,“这位是露丝·艾因柏格。”她又笑道,“她也弹钢琴,但她跟你一样,自从中风后,就没办法弹了。艾因柏格太太有健全的右手,而你有健全的左手,我有种感觉,只要你们互相合作,一定可以弹出好作品。”

“你知道肖邦降D调的华尔兹吗?”露丝问,玛格丽特点点头。

于是两人并肩坐在钢琴的长椅上。两只健全的手——一只是黑色,有纤长优雅的手指;另一只是白色,有短胖的手指——很有节奏感地在黑白键上滑动。从那天起,她们就一起坐在键盘前——玛格丽特残障的右手搂住露丝的背部,露丝无用的左手搁在玛格丽特的膝上。

露丝健全的右手弹主旋律,玛格丽特灵活的左手弹伴奏旋律。

她们的音乐曾在电视上、教堂里、学校中、康复中心、老人之家给许多听众带来快乐。坐在钢琴的长椅前,她们共享的东西不只是音乐。除肖邦、巴赫和贝多芬的音乐外,她们发现彼此的共通点比想象的要多得多——两人都是很好的祖母,都失去了儿子,都有颗奉献的心,但若失去了对方,她们就什么也办不到。两人同坐在钢琴的长椅前,露丝听见玛格丽特说:“我被剥夺了音乐,但上帝却给了我露丝。”很显然,这些年来她们并肩而坐,玛格丽特的某些信仰已经影响了露丝。露丝说:“是上帝的奇迹将我们结合在一起。”

有两个戏剧学院的同学,毕业后一起进入演艺圈。他们都很有才气,在学校的时候就显得与众不同。两人虽然彼此惺惺相惜,却也因好强而暗中较量。

虽然两人同时毕业于戏剧学院,但一位是导演系的,一位是表演系的。因此入行后,一位当导演,一位做演员。

经过一段时间的努力,两人在工作岗位上都表现得很出色,也各自拥有了一席之地。有一次,刚好有部电影可以让他俩合作。基于两人是要好的同学,而且对彼此的才能和需求都非常了解,所以他们爽快地答应一起合作。

这个导演对于演员一向要求比较严格,所以在拍戏的过程之中,虽然是自己的同学也毫不客气地加以指责。而已经是名演员的老同学也有自己的见解和个性,所以片场的火药味总是很浓。

有一天,导演因为几个镜头一直拍不好,不禁怒火中烧,对着自己的老同学大发脾气,一句重话马上脱口而出:“我从来没见过这么烂的演员!”名演员一听,脸色苍白地愣住了。他走到休息室,不肯出来继续拍戏。

包容你“不想要的”,才能得到“你想要的”

建立良好的合作关系,还需要了解他人,包容他人。每个人都有自己的优缺点,在与人合作的过程中,你不可能只与他人的优点合作。当与他人的缺点发生冲撞时,你唯一能做的就是包容。

正如上面的海洋与沙漠一样,我们想得到一种东西,必须容忍其他一些东西也跟过来。只有这样才是所谓的“双赢”。

“一道篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”一个人在社会生活中,不可能永远是孤军打天下,总会有与别人携手合作的时候。事实上,我们几乎每天都会碰到许多必须与别人合作才能完成的事情。学会与别人愉快而有效地合作,无疑将会给你的生活、学习带来高效率和愉悦的心情。因此,我们也可以说,合作关系是人际关系的另一面镜子。

与别人合作关系差的人,其人际关系往往也很差。因此,从合作关系之中,我们可以建立良好的人际关系;从人际关系之中,我们可以巩固彼此的合作关系,这是互动的。

学会与别人合作有很多的技巧,不是说你本着一颗真诚的心就可以万事大吉的。要与人合作,必须了解别人。只有在了解了别人的基础上,才谈得上合作的关系。只有对别人有了充分的了解,才能扬其长避其短,使其有信心与你共事。

客观而言,了解别人也是一种能力,而不仅仅是一种态度。在很多情况下,我们都是感情用事,不够理智,不懂得换位思考,这为我们带来了许多麻烦,所以我们每个人都应该以一颗包容的心,忍受别人不合理的行为和各种不顺心的情况,学习去欣赏并接受不同的生活方式、文化等。