图解人际关系心理学
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

柔性坚持

——无坚不摧的天下之至刚

柔性坚持是一种令人不易觉察的天下之至柔——但也是无坚不摧的天下之至刚。在人类社会里,人与人之间,无时无刻不在进行智慧与意志的较量。固然智慧的高下会影响较量的成败,但意志力却也扮演着相当重要的角色。也就是说,意志力强的人,胜利的机会较大;意志力较弱的人,便会被对方逼退,成为接受对方意志的一方。有时候,智慧的人甚至还可以迫使智慧高的一方弃守战线,这都是人性丛林中的事实,而不是夸大其词。

人与人之间,意志力的表现就在于“坚持”二字。坚持又有“刚性坚持”与“柔性坚持”两种。“刚性坚持”像推土机,有铲除异议的力量,让意志力薄弱的人不战而降,但却容易在他们心中种下口服心不服的种子,更容易与意志力相当、见解相当的人形成紧张的对立。

如果为了贯彻意志而采取语言暴力或行为暴力,更会对对方造成伤害。换句话说,他们并没有接受你的意志,他们只是“屈服”罢了。如果碰上意志力更强的人,那么你就有可能在一场短兵相接后缴械投降。缴械投降看来是一件立场改变的小事,其实不然:事先屈服于你意志之下的人会把你的缴械投降看成笑话,你原先的坚持变得一文不值;同时为了出一口气,也会有人对你落井下石,因此基于人性的考量,“刚性坚持”不如“柔性坚持”,也唯有“柔性坚持”才是无可抵挡的。

“柔性坚持”可比喻为水,水是天下之至柔,但当它渗透到土里,却会引起山坡土块的崩落,甚至使建筑物的地基松动。而且“渗透”是不知不觉的,让人感受不到压力,却是持续进行的动作,因此它又是“天下之至刚”!

“柔性坚持”表现在行为上,便是用客客气气、谦卑有礼的低姿态包裹对方的意志。由于低姿态是以对方为尊,轻易便可瓦解对方的自卫系统;又因为低姿态是和平的动作,对方若有不同意见,也找不到打击你的情理。纵不接受你的意志,也不好与你唱反调,因为你已在态度上十分尊重他了!甚至你的低姿态还会引起对方“不好意思”的心理,于是只好勉强自己接受你的意志。至于意志薄弱的人,早就向你“臣服”了!

当然,你也有可能会碰上智慧比你更高,意志力比你更坚强,并且比你还懂得“柔性坚持”的人。如果你感受到压力,而且无法支撑,那么弃守阵地也不会太难看,因为你姿态本来就很低,此中已有转圜的空间。而且一般来说,对方若也是柔性坚持的高手,应该会给你台阶下,不会让你受窘。

不过,要进行你的柔性坚持,也得先看看主观条件。也就是你所坚持的,能否有合理、周到、具有说服力的说明。如果说都说不清楚,你的坚持就变成胡闹了,反而自取其辱!