二、走出逆境的荒漠

坚毅才能走出困境

许多人都会认为成功与失败之间存在天壤之别，其实更多的时候，两者只是相差微乎其微。

许多人都是因为坚持到最后几分钟而获得胜利和成功，功败垂成之人正是少了一份坚毅，才导致遗憾终身。

坚毅是一种特性。

坚冰，言冰之坚硬；坚城，言城之牢不可破。

然而，中国古代的智者老子说：“兵强则灭，木强则折。”因此坚中需要韧性。坚毅要人做事专一，坚忍不拔，不屈不挠，不达目的，誓不罢休。

这是成功者的高贵品格。

世界上的每一个伟人都是意志力很强的人，查阅他们的历史档案就会发现，他们都有一部苦难史。虽然他们的遭遇不同，但都在感受痛苦的过程中使意志得到了锻炼。痛苦是对信念、信仰的残酷考验，经受住了这种考验，人的信念、信仰就能坚定十倍。

世界著名的领袖人物大都具备了非凡的意志力，出色的意志力是其远大的目标得以实现的很重要的一项保障。

罗斯福是美国历史上的杰出总统之一。就任期间，他实行新政，缓和了美国的经济危机，推动了美国经济的发展。第二次世界大战爆发后，他不顾美国的孤立主义传统，使美国与英国、苏联结成联盟，为争取反法西斯战争的胜利做出了重要贡献。

罗斯福还是第一位打破华盛顿开创的不连任三次的传统，连续四次登上总统宝座的美国总统。人们被他贵族的气质和从容不迫的举止所征服，称赞说：“没有哪一个美国总统能那样有效地集政治家、政客、鼓动者和导师的品质于一身，而这些品质正是伟大人物所需要的。”

事实上，作为美国历史上一位有远见、重实际、精于政治策略的政治家，罗斯福在用权术与计谋来达到自己的政治目的方面可谓技艺高超，但真正让他出人头地的是他果敢的开创精神和顽强的意志。

当年，正当罗斯福的事业蒸蒸日上之时，厄远却接连向他袭来。

1920年，罗斯福和詹姆斯·考克斯搭档代表民主党竞选副总统和总统惨遭失败，之后他暂时退出政坛，回家休养。

在芬迪湾的一次游泳后，罗斯福的双腿突然麻痹，一个有着光辉前程的硬汉子一下子变成了一个卧床不起、什么事都需要别人照顾的残疾人，身体上的痛苦和精神上的痛苦同时折磨着他。

最初，罗斯福几乎绝望了，认为上帝把他抛弃了。但是奋力向上的精神和顽强的意志并没有使他放弃希望。治病期间他仍然不停地看书，不停地思考问题，勇敢地面对自己的疾病，积极配合医生进行治疗。而能做到这些需要多么非凡的勇气和毅力啊！

经过疾病的折磨，罗斯福变得比过去更加坚毅老练了。罗斯福身体力行着自己在首次就职演说中提出的“无所畏惧”的战斗口号：“我们惟一值得恐惧的就是恐惧本身。”他不怕失败，勇于尝试，勇于创新，有魄力，有远见，把美国引上了一条新的发展道路。

坚毅是一种难能可贵的品质，一个拥有卓越情商的人总能够在第100次跌倒后，第101次站起来。这就是强者、智者。

坚毅是坚强与毅力的合意。坚强的品质让一个人即使身处逆境也能够屡败屡战、百折不挠；毅力是一种执著于目标、信仰的力量。一个希望成功的人的身上绝对不可缺少这两种品质。

在一间工具房中，有一些工具聚在一起开会，大伙商量要怎样去对付一块坚硬的生铁。

斧头首先耀武扬威地说：“让我来，我可以一下子就把它解决了。”于是斧头很用力地对着铁块砍下去，可是，只一会儿的工夫，斧头便钝了，刃都卷了起来。

“还是我来吧！”锯子信心十足地说着，它用锋利的锯齿在铁块上来回地锯，但是没有多久，锯齿都锯断了。

这时锤子笑道：“你们真没用，退到一边去，让我来显显身手。”于是锤子对铁块一阵猛锤猛打，其声震耳。但锤了好久，锤子的头也掉了，铁块依然如故。

“我可以试试么？”小小的火焰在旁边请求。大家都瞧不起它，但还是给它一个机会试试。

小火焰轻轻地盘卷着铁块，不停地烧，不停地烧。过了一段时间，在它的热力之下，整个铁块终于烧红，并且完全熔化了。

成功者就是这小小火焰的坚毅，当面对巨大的难题——“生铁”时如何战胜它，取得最终的胜利，这完全取决于你是否有坚毅的品格。

“卧薪尝胆”这个成语的来历，众所周知，试想一下，如果越王勾践没有一份超乎寻常的坚毅，又怎么能够一雪国耻呢？

所以，当我们面临困境时，不必惊慌，用坚毅的品质成功突围，这是每一个高情商的卓越人士的共识。

信念在挫折中发光

有些人一旦遭遇挫折就会对自己的追求产生怀疑，并有可能半途而废；但有些人一旦认定自己的目标，就绝不放手，持之以恒的态度在他们的身上得到完美的体现。成功的一个很重要的因素，就是心中有崇高的信念，当这个信念变作一种信仰深植于你的心中时，你便不会把自己轻易放弃，因为遇到挫折，对你来讲正是考验信念是否坚定的时机。

受到世人敬仰的南非总统曼德拉就是一位这样的伟人。

出身于腾希族的曼德拉如果遵从命运或家庭的安排，他的人生本来是可以一帆风顺的。

曼德拉的父亲是腾希族大酋长的首席顾问，按照他父亲和大酋长的意愿，要把他培养成酋长。

曼德拉的梦想是成为一名律师。当22岁的曼德拉已经认识到自己要被培养为酋长，而他已下定决心绝不做统治压迫人民的事时，他选择了逃跑，以此来拒绝将来担任酋长。

曼德拉逃到了约翰内斯堡。在这个城市，他看到了白人和黑人生活的鲜明对照：白人生活在宽阔的市郊，到处是繁荣兴盛的景象；可是黑人却被限制在许多“郊区土著人乡镇”和城市贫民窟里，居住拥挤，条件极差，还不断地受到警察的抄查。

他的政治态度因此受到影响，黑人严峻的生活环境和被曼德拉称为“疯狂的政策”的种族隔离，使曼德拉踏上了一生为黑人解放而进行斗争的征程。他参与“青年联盟”，领导全国蔑视运动，组织黑人进行对白人的斗争。

1952年，曼德位因领导全国蔑视种族隔离制度运动而被捕入狱。获释后，他继续坚持斗争。

之后的日子里，曼德拉多次被捕，并遭到南非当局的通缉。他的斗争使他妻离子散，多年都未能与妻子、女儿团聚，而他的妻子也多次被捕。

1962年，曼德拉因莫须有的“叛国罪”被判为终生监禁。面对监禁，他说：“在监狱中受煎熬与在监狱外相比算不了什么。我们的人民在监狱内外受着苦难，但是光受苦还不够，我们必须斗争。”他没有妥协，没有退缩，在狱中坚持斗争。他拒绝南非当局提出的释放条件——只要放弃斗争就给他自由，他说：“我的自由同非洲人的自由在一起。”

这次的监禁持续了28年！人的一生能有几个28年呢，何况是在最年富力强的时候。但是以信念坚强著称于世的曼德拉对理想的追求仍矢志不渝。

在曼德拉的身上让我们看到许多优秀品质，还有高贵的人格魅力。正是这种超人的意志让他在牢狱中仍然能坚持自己的信念，忠于理想与信仰。与他相似的还有一位被印度人民称为“圣雄”的伟人甘地。

甘地是一位矮小的瘦弱的老头，手无缚鸡之力，却能带领印度人民走向独立。他以自己坚忍的性格，给千万人带来了独立与和平。

就其外在形象而言，甘地真无法与“圣雄”联系起来，更难使人想到他有王者般的威严。提及他，人们自然而然地会联想到这样的形象：身材矮小，体质瘦弱，腰间缠着一块布，赤裸着上身，头发稀疏，鼻梁上架着一副廉价的眼镜。这位其貌不扬的男子，却拥有钢铁般的意志，并为一个民族的自由构造了一套特殊的模式。这位将毕生精力置于非暴力不合作运动的政治家，几乎是在没有印度以外政治权威支持下，孤身一人从事民族解放事业。他的非暴力抵抗运动和独立热情推动了英国殖民主义在印度的灭亡。这一切，假如没有坚定的信念和意志，很难想象他能够将自己的事业进行到生命的最后一刻。他有一种高尚的人格，这种人格是一种不可抗拒的力量，是一种令人折服的魅力，而这种力量和魅力来源于他的不懈追求，来源于艰苦生活的种种磨炼，来源于永闪光辉的坚强意志。这是甘地生命中的闪光点。

甘地以苦行主义的心态对待他所追求的事业，并且孜孜不倦，不屈不挠。

对于非暴力主义思想，甘地始终如一地将之贯彻于革命行动。他以宗教式的虔诚和苦行僧般的生活方式坚持着自己的信仰，即使被捕入狱，他也非常坦然，从未改变过他的信仰。

在我们艳羡他人的成就时，是不是要自我反省一下：在面对打击时，我们能不能始终如一地坚守自己的信念？

绝望中亦可找到快乐

当人们面临着巨大的伤痛和损失，往往会感到绝望，会觉得生活没有任何乐趣可言，抑郁的心情也就接踵而来。然而古今中外，王侯将相，贩夫走卒，有谁没有辛酸泪？

在绝望之时是否还能拥有平和快乐的心情，情商高低立见高下。

火灾过去不久，爱迪生的第一部留声机就问世了。

威廉·詹姆斯说：“完全接受已经发生的事，这是克服不幸的第一步。”

哲人说：“太阳底下所有的痛苦，有的可以解救，有的则不能，若有就去寻找；若无，就忘掉它。”

快乐是什么？快乐是血、泪、汗浸泡的人生土壤里怒放的生命之花，正如惠特曼所说：“只有受过寒冻的人才感觉得到阳光的温暖，也只有在人生战场上受过挫败、痛苦的人才知道生命的珍贵，才可以感受到生活之中的真正快乐。”

托尔斯泰在他的散文名篇《我的忏悔》中讲了这样一个故事：一个男人被一只老虎追赶而掉下悬崖，庆幸的是在跌落过程中他抓住了一棵生长在悬崖边的小灌木。此时，他发现，头顶上那只老虎正虎视眈眈，低头一看，悬崖底下还有一只老虎，更糟的是，两只老鼠正忙着啃咬悬着他生命的小灌木的根须。绝望中，他突然发现附近生长着一簇野草莓，伸手可及。于是，这人拽下草莓，塞进嘴里，自语道：“多甜啊！”生命进程中，当痛苦、绝望、不幸和危难向你逼近的时候，你是否还能享受一下野草莓的滋味？“尘世永远是苦海，天堂才有永恒的快乐”是禁欲主义编撰的用以蛊惑人心的谎言，苦中求乐才是快乐的真谛。

我们习惯于在面对失去和损失时抱怨过去，却不懂得如何利用眼下的拥有让自己快乐起来。

有一天，一位拄着拐杖，少了一条腿的退伍军人，一跛一跛地走过镇上的马路。旁边的镇民带着同情的口吻说：“唉！可怜的家伙，难道他要向上帝祈求再有一条腿吗？”

这一句话被军人听到了，他转身对他们说：“我不是要向上帝祈求有一条新的腿，而是要求他帮助我，使我失去一条腿后，也知道如何过日子。”

当你对生活感到绝望的时候，请再等待3天，希望便会出现。

应邀访美的女作家在纽约街头遇见一位卖花的老太太。这位老太太穿着相当破旧，身体看上去很虚弱，但脸上满是喜悦。女作家挑了一朵花说：“您看起来很高兴。”

“为什么不呢？一切都这么美好。”

“你很能承担烦恼。”女作家又说。然而，老太太的回答令女作家大吃一惊：“耶稣在星期五被钉在十字架上的时候，那是全世界最糟糕的一天，可3天后就是复活节。所以，当我遇到不幸时，就会等待3天，一切就恢复正常了。”

一些常常抱怨生活不幸、命运不公的人，会感慨“一切都让我心生绝望”。如此说话的人，通常都不知道什么叫真正的“灭顶之灾”，很多时候眼前的痛苦并不算什么大不了的事情。武田麻方在自传《抗争》中说：“没有天生的强者，一个人只有站在悬崖边时才会真正坚强起来。”

身处逆境不妥协

永不妥协是难能可贵的品质，在身处逆境之时显得尤为重要。

“痛苦像一把犁，它一面犁破了你的心，一面掘出生命的新起源。”古人讲：“不知生，焉知死？”不知苦痛，怎能体会到快乐？痛苦就像一枚青青的橄榄，品尝后才知其甘甜，但这品尝需要勇气！其实，要让自己快乐非常简单，那就是少一份欲望，多一分自信。在身处绝境时，懂得苦中求乐，才是人生的真谛。

当不幸与我们不期而遇，是不断为自己打气还是选择悲观的宿命呢？一些悲观论调的持有者，对不幸所持的态度永远是“这就是命”，“命里要我这么不顺利我也无法强求”。乍听起来以为他们是豁达、看得开，其实是一种对自己生命极不尊重的想法，因为他们已放弃了对生活的美好追求，只是认命。真正的豁达与从容者不会如此，他们会把这些不幸化作前进的力量，既不抱怨命运不济，也不妄自菲薄，他们只会用真正的行动来改变自己的人生轨迹。

在一次火灾中，一个小男孩被烧成重伤。虽然经过医院全力抢救脱离了生命危险，但他的下半身还是没有任何知觉。医生悄悄地告诉他的妈妈，这孩子以后只能靠轮椅度日了。

一天，天气十分晴朗。妈妈推着他到院子里呼吸新鲜空气，然后有事离开了。一股强烈的冲动从男孩的心底涌起：我一定要站起来！他奋力推开轮椅，然后拖着无力的双腿，用双肘在草地上匍匐前进，一步一步地，他终于爬到了篱笆墙边。接着，他用尽全身力气，努力地抓住篱笆墙站了起来，并且试着拉住篱笆墙向前行走。没走几步，汗水从额头滚滚而下，他停下来喘口气，咬紧牙关又拖着双腿再次出发，直到篱笆墙的尽头。

就这样，每一天男孩都要抓紧篱笆墙练习走路。可一天天过去了，他的双腿仍然没有任何知觉。他不甘心困于轮椅的生活，一次次握紧拳头告诉自己：未来的日子里，一定要靠自己的双腿来行走。终于，在一个清晨，当他再次拖着无力的双腿紧拉着篱笆行走时，一阵钻心的疼痛从下身传了过来。那一刻，他惊呆了。他一遍又一遍地走着，尽情地享受着别人避之唯恐不及的钻心般的痛楚。

从那以后，男孩的身体恢复得很快。先是能够慢慢地站起来，扶着篱笆走上几步。渐渐地便可以独立行走了，最后一天，他竟然在院子里跑了起来。自此，他的生活与一般的男孩子再无两样。到他读大学的时候，他还被选进了学校田径队。

没有什么是绝对不可能的，关键看你的态度。与这位男孩相似的还有一位中国姑娘，她的名字妇孺皆知——张海迪。

1960年，5岁的张海迪被医院确诊为患有脊髓血管瘤之后，便走南闯北，遍访名医。在北京，医生想给张海迪做脊椎穿刺手术，可见她嫩骨嫩肉，怕她承受不了那份痛苦。大夫和父母都犹豫了。

然而，张海迪却张着小嘴坚定地说：“阿姨、叔叔，不要紧，扎针我不怕，挨刀我也不怕，您把我的病治好了吧，长大了，我要当舞蹈演员，当运动员……”见小姑娘这般刚强，在场的人感动了。

脊椎穿刺手术开始了。细细长长的针，穿过张海迪的皮肤直刺她的脊髓，针尖每前进一分，她的身子都要像触电似的猛抽一下。万箭攒心般的痛啊，扯肝掏胆般的痛啊，张海迪咬着嘴唇，额头上滚着豆大的汗珠。大夫的手颤抖着，进针的速度慢了，她却喊着：“阿姨，您扎呀！您扎呀！”母亲不忍心看这一幕，慌忙走开，强压住痛苦的呜咽。张海迪安慰道：“妈妈别哭，我不痛，一点也不痛。”说完咧开嘴，笑了。

这是怎样的顽强与勇气，这永不妥协的精神使身在逆境中的他们获救，从而走向成功。与命运抗争到底的张海迪，在带给我们感动之余，是否还有一点对于逆境的思考？难道我们一个体格健全的成年人，还不如一位当时仅几岁的小姑娘？

你需要永不言败的精神

人生中的挫折、不顺常常如夏日的暴风雨不期而至。在逆境中，你是否已有了承受能力？不管如何，你应懂得意志力的重要意义。成功永远属于那些锲而不舍的人。

有一个国王被仇敌追杀，落荒而逃，不得已躲在一间破屋中。他在那里独自坐了很长一段时间，万念俱灰，不知所措，他觉得自己已失去力量和勇气。

在这种绝望的关头，他发现一只蚂蚁正背着一颗比它身体大数倍的麦粒，奋勇地往墙上拖，但是却一再地摔下来。那个国王就默默地数它掉下来的次数，一次又一次地，蚂蚁不懈地努力，在第70次时，它终于爬上了墙头。国王在旁边看到了这一幕，精神大为振奋，小小的蚂蚁都有坚持到底的决心，更何况人呢？

他继续以无比的毅力抗战，终于恢复了往昔的光荣。

无论如何，一个轻易放弃的人总是脆弱的。要永远告诉自己：我没有失败，我只是还没有成功。我们在遇到困境时，要懂得安慰自己，我们其实是在寻找走向成功的方法。

美国著名电台广播员莎莉·拉菲尔在她30年的职业生涯中，曾经被辞退18次，但是她每次都放眼最高处，确立更远大的目标。最初由于美国大部分的无线电台认为女性不能吸引观众，所以没有一家电台愿意雇佣她。她好不容易在纽约的一家电台谋求到一份差事，不久又遭辞退，说她跟不上时代。莎莉并没有因此而灰心丧气、自怨自艾。她总结了失败的教训之后，又向国家广播公司电台推销她的节目构想。电台勉强答应了，但提出要她先在政治台主持节目。

“我对政治所知不多，恐怕很难成功。”她也一度犹豫，但坚定的信心促使她去大胆地尝试了。她对广播早已经轻车熟路了，于是她利用自己的长处和平易近人的作风，大谈即将到来的7月4日国庆节对她自己有何意义，还请观众打电话来畅谈他们的感受。听众立刻对这个节目产生兴趣，她也因此而一举成名了。如今，莎莉·拉菲尔已经成为自办电视节目的主持人，曾两度获得重要的主持人奖项。她说：“我被人辞退了18次，本来可能被这些厄运所逼退，做不成我想做的事情。结果相反，我让它们鞭策我勇往直前。”

在所有导致我们失败的因素中，有一点恐怕是最令人沮丧的，那就是来自我们内心的放弃。只有心中有永不言败的念头，才有成功的可能。否则，等待我们的只能是失望与失落。

鲍比有个朋友，他习惯在午餐桌上的餐巾纸上画图，说明他的意思。他说有个人曾面临着很困难的问题，但最后创造了了不起的成绩。

餐巾纸上的图是一个人面对一座高山。“他怎样才能到山的那一边去？”鲍比的同伴问他。

“绕过去。”鲍比回答说。

“山太宽广了。”

“好吧，从山脚下打个隧道过去。”鲍比提议。

“不行，山太深厚了。办法是这样的，他在心智上跨越了那座山。如果人能设计出飞越4万英尺高的大山的机械，他也可以想出一套可以提升他的想法，使他能超越任何巨大如山的困难。”

“比尔，这个想法真是高超，我很久以前就看到过这种想法：‘无论任何人对这座山说，你挪开此地，投在海里。他若心里不惑，只信他所说的，山必挪开投在海里……’”

“是的，就是这种观念。”同伴热烈地表示同意，“你只要动脑筋，不要动情绪，并且坚持这个原则——轻易言败总是嫌太早。”

如果一个人把眼光拘泥于挫折的痛感，他就很难再抽出身来思考自己下一步该如何努力，如何成功。一个拳击运动员说：“当你的左眼被打伤时，右眼还得睁得大大的，这样才能够看清敌人，也才能够有机会还手。如果左眼、右眼同时闭上，那么不但右眼也可能挨拳，恐怕连命都难保！”拳击就是这样，即使面对对手无比强劲的攻击，你还是得睁大眼睛面对受伤的感觉，如果不是这样的话，就会失败得更惨。其实人生又何尝不是这样呢？

大哲学家尼采说过：“受苦的人，没有悲观的权利。”已经受苦了，为什么还要被剥夺悲观的权利呢？因为受苦的人，必须克服困境，悲观和哭泣只能加重伤痛，所以不但不能悲观，而且要比其他人更积极。

多点勇气

迈克·英泰尔一个非常平凡的上班族，却在37岁那年做出了一个疯狂的举动，放弃他薪水优厚的记者工作，并把身上仅有的3美元捐给街角的流浪汉，只带了干净的内衣裤，决定由阳光明媚的加州，靠搭便车与陌生人的好心，横越美国。

他的目的地是美国东岸北卡罗莱纳州的“恐怖角”。

他之所以做出这样仓促的决定完全是因为自己精神即将崩溃。虽然他有好工作、美丽的同居女友、亲友，但他发现自己这辈子从来没有下过什么赌注，平顺的人生从没有高峰或低谷。

他为自己懦弱的前半生而哭。

仓促之间，他选择北卡罗莱纳的恐怖角作为最终目的，借以象征他征服生命中所有恐惧的决心。

他检讨自己，很诚实地为他的“恐惧”开出一张清单：从小他就怕保姆、怕邮差、怕鸟、怕猫、怕蛇、怕蝙蝠、怕黑暗、怕大海、怕飞、怕城市、怕荒野、怕热闹又怕孤独、怕失败又怕成功、怕精神崩溃……他无所不怕，惟一“英勇”的一次是他选择了记者这个职业。

这个懦弱的37岁男人上路前竟还接到奶奶的纸条：“你一定会在路上被人杀掉。”但他成功了，4000多里路，78顿餐，依赖82个陌生人的好心。

他从没接受过别人的金钱上的帮助，在雷雨交加中睡在潮湿的睡袋里，也有几个像公路分尸案杀手或抢匪的家伙使他心惊胆战，在游民之家靠打工换取住宿，住过几个破碎家庭，碰到不少患有精神疾病的好心人，最后终于来到恐怖角，接到女友寄给他的提款卡（他看见那个包裹时恨不得跳上柜台拥抱邮局职员）。他不是为了证明金钱无用，只是用这种正常人会觉得“无聊”的艰辛旅程来使自己面对所有恐惧。

恐怖角到了，但恐怖角并不恐怖，原来“恐怖角”这个名称，是由一位16世纪的探险家取的，本来叫“Cape Faire”，被讹写为“Carpe Fear”，只是一个失误。

迈克·英泰尔终于明白：“这名字的不当，就像我自己的恐惧一样。我现在明白自己一直害怕做错事，我最大的耻辱不是恐惧死亡，而是缺乏勇气。”

也许每个人都会有胆小的体验，有人怕血，有人怕老鼠，也有人怕毛毛虫……怕、怕、怕，却忘却了该给自己打一点勇敢的气。

尤其当面临失意时，许多人裹足不前，缺乏一颗勇敢的心。

究竟怎样的心才可以被称为勇敢，或许以下的故事可以给你一点启示。

一位父亲很为他的小孩苦恼，都已经十五六岁了，还一点男子气概都没有。他去拜访一位禅师，请求这位禅师帮他训练他的小孩。

禅师说：“你把小孩留在我这里3个月，这3个月内不允许你来看他。3个月后，我一定可以把你的小孩训练成一个真正的男人。”

3个月后，小孩的父亲来接回小孩。

禅师安排了一场武术比赛来向父亲展示这3个月的训练成果。被安排与小孩对打的是教练。教练一出手，这小孩便应声倒地。但是小孩才刚倒地，便立刻又站起来接受挑战。倒下去又站起来……如此来来回回总共16次。

禅师问父亲：“你觉得孩子的表现够不够男子气概？”“我简直羞愧死了，想不到我送他来这里受训3个月，我所看到的结果是他这么不经打，被人一打就倒。”父亲回答。禅师说：“我很遗憾你只看到表面的胜负。你没有看到你儿子那种倒下去立刻又站起来的勇气及毅力？那才是真正的男子气概！”

勇气就是一种百折不挠的精神，在面对暂时的逆境时，不会轰然倒下，而是毅然立起。这是一股来自内心的力量，相信自己一定可以超越苦难。

一个永不丧失勇气的人是永远不会被打败的。就像弥尔顿说的：

“勇气是在偶然的机会中激发出来的。”莎士比亚说。除非你让自己时刻保持一种接受勇气的态度，否则，你不要指望自己的身上会时时刻刻体现出巨大的勇气。在就寝前的每个夜晚，在起床时的每个清晨，你都要对自己说：“我会做到的，我能行。”并以此作为自己坚定的信条，然后带着自信和勇敢前进，相信任何事情都不会拒绝你的。

在第二次世界大战后功成身退、生活由绚烂归于平静的丘吉尔，下台之后，有一回应邀在剑桥大学毕业典礼上致辞。那天他坐在首席，打扮一如平常，头戴一顶高帽，手持雪茄，一副怡然自乐的样子。

经过隆重但稍嫌冗长的介绍之后，丘吉尔走上讲台，两手抓住讲台，注视着观众，大约沉默了两分钟，然后用那种他独特的风范开口说：“永远，永远，永远不要放弃！”接着又是长长的沉默，然后他又一次强调：“不要放弃！”最后在他再度注视观众片刻后蓦然回座。

无疑地，这是历史上最短的一次演讲，也是丘吉尔最脍炙人口的一次演讲。

无论苦难有多深，困难多么大，都不要轻易低下你高贵的头颅。对你所面对的困境，永远不要感到恐惧——FEAR。

英语是怎样解释FEAR的呢？

F——FALSE——假

E——EDUCATION——教育

A——APPEARING——似乎

R——REAL——真

FEAR就是假的知识、假的体验，就像真的一样，如果你认为它们是真的，你就产生了恐惧。

勇气是一种战胜恐惧的有力武器。

勇气还可以教人在遇到挫折时，不要畏惧、不要回避，勇敢去面对它，去接受一切挑战，战胜困难，赢得成功。

多一点战胜逆境的勇气吧，别再像个胆小鬼般畏首畏尾，胆量大一点时，困难就会小一点。

以冷静赢得一切

柯立芝总统给世人印象最深刻的一句话是：“如果我们能坐下来，保持冷静，我们生活中4/5的困难就会消失。”

卡尔文·柯立芝是美国第三十任总统。他虽然不为许多人所知，却是一位靠冷静治国出名的总统。

1924年，柯立芝在竞选总统时，以绝对优势击败民主党候选人。共和党的竞选口号是：“保持冷静，保持柯立芝。”

自从入主白宫以后，他常把摇椅放在前门廊里，晚上坐在那里抽雪茄。比起其他任何一个总统来，他做的工作最少，做的决策也最少。门肯说：“他在5年又7个月的总统生涯中，所做出的最大功绩就是比其他任何一个总统睡得都多——睡觉多，说话少。他把自己裹在高尚神圣的沉默中，双脚搭在桌子上，打发走一天天懒惰的日子。”

人们给柯立芝起了一个“沉默的卡尔”的绰号，不是没有道理的。

柯立芝真正能做到是只说三言两语，甚或一言不发，如果他要这样做的话。

1924年大选时，心急的新闻记者找到柯立芝，问他：“关于这次竞选你有什么话要说吗？”

“No（没有）。”柯立芝回答说。

“你能就世界局势给我们谈点什么吗？”另一个记者问道。

“No（不能）。”

“能谈一下关于禁酒令的消息吗？”

“No（不能）。”

当失望的记者们要离开时，柯立芝严肃地说：“记住，不要引用我的话。”

他在加利福尼亚州旅行结束就要返回华盛顿时，电台记者们采访了他，问他对美国人民有什么话要说，他愣了一会儿，说：“再见。”

柯立芝知道自己该怎样应付这种场面。“如果你什么也不说，”他有一次这样解释道，“就不会有人要你去重复。”

据门肯回忆说：“柯立芝作为美国总统的有价值的记录几乎是个空白，没有什么人记得他做过什么事或说过什么话。”但门肯错了，柯立芝说过的很多话后来都成了名言警句。

1919年，他担任马萨诸塞州州长时，波士顿警察举行罢工，他对此评论道：“任何人，不论在任何地方、任何时候都没有权力举行罢工反对公共安全。”这话使他在全美国出了名，对日后当选副总统颇有效力。

在遇到难题与危机时，我们常常习惯性地焦虑、紧张、手足无措，然而这一切都对问题的解决无济于事。

只有无论何时何地能保持冷静头脑的人，才会赢得人生的辉煌，这是高情商的人所具备的素质。否则，一个遇事就乱，控制不了自己情绪的人，如何赢得别人的敬重与信赖？还是来跟松下幸之助学一下冷静吧。

1920年，日本经济不景气，不少工厂停产或倒闭。然而，当时规模并不是很大的松下电器反而蓬勃发展。到了1921年秋天，松下买了1500多平方米的土地，盖厂房、建住宅、设事务所、扩大招雇员工规模。1923年，松下发明并大量产销自行车电池灯，兼营电熨斗、电热器、电风扇等电器产品，公司发展迅猛。1929年，松下并不理会到处弥漫的经济危机，在已经拥有3处工厂、300多名员工的情况下，继续扩充，在大阪买下8万平方米的土地，大规模地建设公司总部、第四个工厂、员工住宅。直到1929年12月底，松下电器才感受到了危机的压力：销售额剧减一半，仓库里堆满滞销品。更糟糕的是，公司刚刚贷款建了新厂，资金极端缺乏，如果滞销情况持续下去，整个松下电器很快就会倒闭。就在此时，松下幸之助偏偏病倒在床上。如何渡过这场危机？当时代行社长职务的井植岁男等高级主管，向正在休养的松下汇报他们研究的方案：为应付销售额减少一半的危机，只好减少公司一半的生产量，员工也必须裁减一半。这是一个渡过难关的最佳方案。听到这个方案，松下有了精神。他指示：“生产额立即减半，但员工一个也不许解雇。不过，员工必须全力销售库存产品。用这个方法，先渡过难关，静候时局转变。”“可以不解雇员工，但是既然开工半天，就该减薪一半。员工不会有意见。”有的主管建议。“半天工资的损失，是个小问题，使员工们有以工厂为家的观念才是最重要的。所以任何一个员工都不得解雇，必须照旧雇用。”松下十分肯定地说。当员工们听到松下的指示时，无不欣喜，因而人人奋勇、个个尽力，销售库存产品。松下的方法灵得让人吃惊，由于员工的倾力推销，公司产品不但没有滞销，反而造成产品不够销售的现象，并创下公司历年最高销售额的记录。就在这场世界经济大危机中，其他工厂纷纷倒闭，而松下公司，继兴建第四个工厂后，又创建了第五、第六个工厂。

危机与困境对于生性脆弱的人来讲，那无疑是一个万丈深渊；但对于一个充满机智又富于冷静思考的人，这或许正是一个考验自己的机会。方法与奇迹都只属于有着冷静的头脑的人。

乐观就能看到曙光

一个人的情商高低、面对困境时能否坚毅地走出来，甚至他对人生的幸福感，这一切都与他的心态有关，或者也可以说心态是情商的一个重要内容，而乐观的心态是完美人生的关键。悲观者与乐观者看同样的事物，会得出截然不同的观点。

许多时候我们会感到生活的痛苦，只是因为我们习惯于悲观的论调，过多地在意眼下的苦楚，却不知如何去向前看、向上看。

这是美国流行的一个著名的故事：一位叫塞尔玛的女士内心愁云密布，生活对于她已是一种煎熬。为什么呢？因为她随丈夫从军，没想到部队驻扎在沙漠地带，住的是铁皮房，与周围的印第安人、墨西哥人语言不通；当地气温很高，在仙人掌的阴影下都高达华氏125度；更糟的是，后来她丈夫奉命远征，只留下她孤身一人。因此她整天愁眉不展，度日如年。

怎么办呢？无奈中她只得写信给父母，希望回家。

久盼的回信终于到了，但拆开一看，她大失所望。父母既没有安慰自己几句，也没有说叫她赶快回去。

那信封里只是一张薄薄的信纸，上面也就是短短的几行字。

这几行字写的是什么呢？

“两个人从监狱的铁窗往外看，

一个看到的是地上的泥土，

另一个看到的却是天上的星星。”

她开始非常失望，还有几分生气，怎么父母回的是这样的一封信！但尽管如此，这几行字还是引起了她的兴趣，因为那毕竟是远在故乡的父母对女儿的一份关切。她反复看，反复琢磨，终于有一天，一道闪光从她的脑海里掠过。这闪光仿佛把眼前的黑暗完全照亮了，她惊喜异常，每天紧皱的眉头一下子舒展开来。

她开始主动和印第安人、墨西哥人交朋友，结果使她十分惊喜，因为她发现他们都十分好客、热情，慢慢和她成了朋友，还送给她许多珍贵的陶器和纺织品做礼物。她研究沙漠的仙人掌，一边研究，一边做笔记，没想到那仙人掌是那么的千姿百态，那样的使人沉醉着迷；她欣赏沙漠的日落日出，她感受沙漠的海市蜃楼，她享受着新生活给她带来的一切。没想到慢慢地她找到了星星，真的感受到星空的灿烂。她发现生活中一切都变了，变得使她每天都仿佛沐浴在春光之中，每天都仿佛置身于欢笑之间。后来她回美国后，根据自己这一段真实的内心历程写了一本书，叫《快乐的城堡》，引起了很大的轰动。

一切的环境与状态都没有变：语言的障碍、炎热的天气、孤单的身影……改变的是她内心的态度，是乐观的心态拯救了她，使她看到了希望的曙光。

拿破仑·希尔因此强调说，一个人能否成功，关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态，而失败人士则习惯于用消极的心态去面对人生。消极的心态。

心态的选择决定了你的心情、命运，有时甚至是生与死。

罗伊是美国一家餐厅的经理，他总是有好心情，当别人问他最近过得如何，他总是有好消息可以说。

当他换工作的时候，许多服务生都跟着他从这家餐厅换到另一家。为什么呢？因为杰瑞是个天生的激励者，如果有某位员工今天运气不好，罗伊总是适时地告诉那位员工往好的方面想。

有人问他：“没有人能够总是这样地积极乐观，你是怎么做到的？”

罗伊回答说：“每天早上我起来都告诉自己，我今天有两种选择，可以选择好心情，也可以选择坏心情，我总是选择好心情。即使有不好的事发生，我可以选择做个受害者，或是选择从中学习，我总是选择从中学习。每当有人跑来跟我抱怨，我可以选择接受抱怨或者指出生命的光明面，我总是选择指出生命的光明面。”

罗伊接着说：“生命就是一连串的选择，每个状况都是一个选择，你选择如何应付，你选择人们如何影响你的心情，你选择处于好心情或是坏心情，你选择如何过你的生活。”

有一次罗伊做了一件令大家意想不到的事：

有一天他忘记关上餐厅的后门，结果早上有三个武装歹徒闯入餐厅抢劫，他们威胁罗伊打开保险箱。由于过度紧张，罗伊弄错了一个号码，造成抢匪的惊慌，开枪射击罗伊。幸运的是罗伊很快被邻居发现，紧急送到医院抢救，经过18个小时的外科手术，罗伊终于出院了，但还有颗子弹留在他身上……

有人问他当抢匪闯入的时候，他想到了什么。

罗伊答道：“我第一件想到的事情是我应该锁后门。当他们击中我之后，我躺在地板上，还记得我有两个选择：我可以选择生，或选择死——我选择活下去。”

罗伊继续说：“医护人员真了不起，他们一直告诉我没事，让我放心。但是当他们将我推入紧急手术间的路上，我看到医生和护士脸上忧虑的神情，我真的被吓坏了，他们的眼神好像写着——他已经是个死人了，我知道我需要采取行动。”

“当时你做了什么？”有人问。

罗伊说：“嗯！当时有个护士问我一个问题——她问我是否会对什么东西过敏。”

我回答：“有。”

这时医生跟护士都停下来等待我的回答。

我深深地吸了一口气喊着：“子弹。”

这时医生和护士都在笑，脸上的忧虑神情都渐渐消失了。听他们笑完之后，我告诉他们：“我现在选择活下去，请把我当作一个活生生的人来开刀，而不是一个活死人。”

罗伊能活下去当然要归功于医生的精湛医术，但同时也是由于他令人惊异的乐观态度。

只要善用乐观的心态，力量就会源源不断，在面对人生的难题时，还有什么比生与死更严峻的？

乐观者面临挫折仍坚信情势必会好转。从情商的角度来看，乐观能使陷入困境中的人不会感到冷漠、无力和沮丧。乐观和自信一样，能使人生的旅途更顺畅。

乐观的人认为失败是可改变的，结果反而能转败为胜；悲观的人则把失败归之于个性上无力改变的恒久特质，个人对此无能为力。

无论如何我们都要谨记：乐观就能看到曙光！