（二）对客户的态度

销售人员如何对待客户，这是一门学问。都说客户是我们的衣食父母，但并不是要无条件的屈从于客户。在销售过程中，销售人员要把自己置身于客户的位置上，设身处地想一下，当你是客户时，想要销售人员是怎样的态度呢？

要想态度正确，就需先了解客户，这样沟通时的距离才会小。