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内容简介
团队只要不散,就一直走在追求更高绩效目标的路上。领导者就像是一盏明灯,更像是一位舵手,引领着团队的方向,激发着团队的能量。作为领导者,要想充分发挥团队的力量,不懂说话技巧是万万不能的。然而,会说话不代表侃侃而谈、滔滔不绝,而是在尊重与理解员工的基础上,用得体的语言将整个团队凝聚在一起。本书将深度解析团队管理者在面对各类问题时的沟通策略,通过大量生动、有趣的案例,以不同的场景和状况为切入点剖析沟通技巧,分享说话之道。
本书实用性、借鉴性和操作性都很强,只要阅读学习,就能让你获得打动人心的措辞秘诀,让你在团队管理中无往不利、游刃有余。