2.7 目标要达成，激励措施不能少

目标本身就具有强大的激励作用，在合适的目标设立下，团队成员的个人目标能够与团队目标相统一。在这一前提下，团队成员为了实现个人目标，自然会推动团队目标的实现。

目标激励就在于激发团队成员的主观能动性，让成员在实现自我价值的过程中，为团队创造价值。但我们也要明白，团队目标往往是高于个人目标的，当团队成员实现个人目标之后，为何还要继续努力呢？

答案就在于必要的激励措施。

目标激励的成本几乎为零，它是对团队未来的一种描述，并借此吸引志同道合的成员一起努力，团队成员在认可目标之后，也甘愿为团队主动付出。然而，如果团队领导者真的不掏出真金白银，为目标配备必要的激励措施，团队成员也难以产生强大的动力。

仅以利润的增长而论，方法无非开源与节流两种。为了避免团队运作中不必要的损耗，尽快实现利润增长目标，Ruby在团队内制定了这样一条政策：凡是团队成员的方法有利于节约成本的，团队成员都可以获得相应的奖励，该奖励的金额为方法实施一年所节约成本的25%；如果首年节约成本超过1万元，那在实施的第二年，该成员仍能获得当年所节约成本的10%，作为奖励。

也就是说，如果团队原本的推广成本为10万元，成员A想出一种新的推广方案，能够以8万元的成本实现同等的效果，那么，在该方案实施的第一年，A就能够获得的奖励为：（100000-80000）*25%=5000元。由于该方案节约成本超过1万元，A在第二年还能继续获得奖励：（100000-80000）*10%=2000元。

在这样的政策下，团队成员在努力提升业绩的同时，也都在想方设法缩减成本。Ruby也成功解决了营销成本居高不下的问题。

目标的实现涉及到各方面的内容，团队领导者很难做到面面俱到。因此，在达成目标的过程中，就需要每个团队成员建言献策，充分发挥自己的主观能动性，为团队贡献自己的经验与智慧。

天下没有免费的午餐，想要实现这一效果，我们就需要制定相应的激励措施。针对特定的需求，领导者可以像Ruby一样，制定更具针对性的措施，一般而言，更常用的手段则是根据目标制定绩效激励方案：

1.明确目标指标。

想要让团队成员为目标作出自己的贡献，首先就要让团队成员明确目标到底是什么。这里不能简单地说一句：“做得越来越好。”而要为每个细节制定明确的目标指标，诸如销售额达到多少、团队人数达到多少、用户量达到多少……

2.引入竞争机制。

目标指标一般都是纵向对比，即将未来的指标与过去相对比。但为了进一步激励团队，则需要引入竞争机制，在横向对比中，推动团队成员创造更大的成绩。

举例而言，如果所有团队成员均达到预期目标，那么，在既定的奖励方案之上，再根据排名给予前三名更加丰厚的奖励。

在这样的竞争机制下，每个团队成员也都会勇于争先，其积极性将得到显著提升。

3.确立惩罚机制。

激励措施的内容不只包括奖励，也包括惩罚。

在实现目标的过程中，有些团队成员虽然对目标奖励心动，但却不想为之努力，因此，他们只是单纯地混日子；有的成员则可能为了获取更大的奖励，损害其他成员的利益。

如此种种，都会对团队造成严重的损害，我们必须确立惩罚机制，规避这种风险。一般的惩罚手段包括取消奖励、扣除佣金、罚款等，严重者则需要开除出团队。