3.2 强大的感召力——优秀操盘手必备的管理魅力
【修炼看点】
一个操盘手是否具有感召力,决定了这个操盘手的谋局是否成功。
作为企业操盘手,我们都知道自己的使命是为企业谋划布局,但要谋划好阵势,布下有利企业的局,我们当然还要靠企业团队的合作。说得直白点,我们要管理好企业的各个团队。如何管理呢?古人云:“桃李不言,下自成蹊”,当所有人都信服你的时候,管好团队易如反掌。
怎么让员工服从我们的指令?怎么让员工对我们心服口服?虽然我们手中有权,但是一味地依靠权力去解决问题是万万行不通的。想要修炼成为一名优秀的企业操盘手,“感召力”是第一要素,一个充满感召力的企业操盘手,员工怎么会不信服呢?
感召力,简单来说就是感化和召唤的力量。感召力是一个企业操盘手必须具备的领导魅力,也是领导力的最高境界。感召力是员工对企业操盘手的赞赏、尊重和信任,也是操盘手高尚品格的表现。感召力是客观评价,也是一种心理现象。感召力还体现了企业操盘手对员工的影响力、吸引力和向心力。
感召力的存在和金钱、权利没有任何利害关系,它能有效地改变员工的心理状态和行为模式,让操盘手的思想渗透团队,从而使整个团队的目标高度统一。
一个操盘手是否具有感召力,决定了这个操盘手的谋局是否成功。我记得现代管理科学之父彼德·德鲁克曾说过:“管理者的惟一定义是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也很急需,但是,没有追随者,就不会有管理者。”从某种意义上来说,操盘手和员工一个既对立又统一的概念。感召员工,是一个企业操盘手最重要的能力。操盘手的感召力越强,被吸引的员工就越多。
感召力的影响力远远大于职务权力的影响力,操盘手想要挖掘员工的巨大潜力、达成企业目标计划,感召力是关键。因为,感召力的产生是发自内心的,员工是完全自愿接受的,这不仅仅是一个上行下效的问题,而是榜样的力量。
我们常常觉得,只要有了职位、权利,不就等于拥有了感召力吗?领导下达的命令,员工能不听吗?这种想法大错特错。回望历史,有些君主虽然拥有至高无上的权力,但依然得不到民众的臣服,民众揭竿而起,推翻政权,这样的人大有人在,以史为鉴可以明得失,没有感召力的权利,和“拿着鸡毛当令箭”有什么区别呢?恐怕身在其位,也只会如坐针毡吧。
想要带人,先要带心。纵观那些成功的企业操盘手,其感召力一定不小,否则很难在一家企业里赢得员工的信任和忠诚。一个员工愿意为团队付出,愿意为企业卖命,大部分是因为他们有一个有感召力的领导人,这样的领导人就像是向日葵永远向着太阳,员工们也会对领导人不离不弃。
在我操盘企业的时候,曾经有一名管理人员对我说:“我和你在一起1分钟,我就能感受到你浑身散发出来的光和热,我之所以工作努力,是因为你身上有一股强大的力量深深地吸引了我。”虽然这名员工的话有拍马屁之嫌,但从中却能体现我身为操盘手拥有感召力的作用。一名优秀的操盘手,地位和权利都是次要的,最重要的是能否拥有巨大的感召力,让员工心甘情愿地追随。
【操盘参考】
企业操盘手提高感召力的三个技巧。
当然,假如作为操盘手的我们现在还缺乏一些感召力,也不要着急,因为感召力是可以后天慢慢培养的。有位心理学家说过:“每一个人都有一方有魅力的沃土,就等待你去开垦。”假如我们想成为一名优秀的企业操盘手,第一件事就是要尽快提高自己的感召力。
看了这么多,你是否还在思考如何提高感召力呢?我们可以从以下几个方面入手:
◆与员工进行情感交流
心理学上说,人的行为不仅受理智的控制,还受到情感的支配。操盘手要有效行使自己的权利,关键就在能不能与员工进行正常的情感交流,形成团队合力。企业操盘手和员工的距离越近,员工就越信服操盘手,操盘手的感召力就越强,反之,操盘手一味地独断专权,丝毫不考虑员工的感受,感召力自然也就不存在了。
◆要学富五车,与时俱进
培根说:“知识就是力量。”丰厚的知识储备让企业操盘手在管理企业时游刃有余,在带领企业前进时运筹帷幄、胸有成竹。员工对操盘手的信任度,在某种程度上也取决于知识水平。因此,操盘手可以不全能,但是一定要学富五车,与时俱进,这样才能在企业发展道路上做一个明白的领路人。
◆要浩然正气,以德服人
古人云:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”高尚的品格也是一个企业操盘手需具备的品质。假如一个操盘手,不懂得如何尊重员工,如何体谅员工,表里不一,把企业交到这样的人手里,岂不是自掘坟墓?企业操盘手要浩然正气,以德服人,这里的“德”就是指“品格高尚”。操盘手良好的情操能潜移默化地影响员工,让企业充满正能量。
操盘手的感召力是管理员工,提升向心力的基础。能力各异的员工就像是一盘散沙,而操盘手的感召力就像是水泥,让散沙成为一团坚实的混凝土,为企业实现美好的蓝图。优秀的操盘手们,让自己拥有强大的感召力吧,这样你就能聚沙成塔,让企业的明天更加灿烂!