第02章 细心观察，心理学无处不在

相悦定律——用喜欢引起喜欢

哲学家威廉姆斯曾经说过：“人性中最强烈的欲望便是希望得到他人的敬慕。”可见，想要得到别人的喜欢就要首先敬慕和喜欢别人。当你满足了别人的交往需要，也就满足了自己的需要，这就是相悦定律。

相悦定律在心理学上的定义是指人与人在感情上的融洽和相互喜欢，这种喜欢是相互的、互动的。如果一个人的喜欢不能够引起另一个人的热情回应，很快这份喜欢就会变冷，原本的好感也会消失。这就像一个人和对方打招呼，久呼不应，哪个人会继续呼唤呢？

所以，喜欢引起喜欢，讨厌就会被讨厌，欢迎就会被欢迎，尊重就会被尊重，人类的情感都是相互的。人们常常说“士为知己者死，女为悦己者容”，人人都会被自己喜欢的人感动，为喜欢自己的人做事。

相悦定律在人际交往中发挥着重要作用，人们总是喜欢那些可以给自己带来快乐的人。如果在交往中能够给别人送去欢乐，就会有一种力量促使对方主动接近你、了解你、信任你，继而和你成为朋友，而如果你的言行无论是有意还是无意地给对方带来反感或者尴尬，就会促使对方讨厌你。

西方有一个“抱抱团活动”，即人们走上街头拥抱每一个行色匆匆的人，用自己的爱心和拥抱去化解人们之间的冷漠，让更多人享受快乐和温暖。向世界推行这个活动的是美国人贾森·亨特。亨特在母亲的葬礼上知道母亲用温暖和爱帮助了很多人，而他当时也需要他人的温暖来缓解丧母的悲痛。因此，亨特做了个写着“真情拥抱”的纸牌走上家乡的大街。从那一天起，“FREE HUGS”这个关于爱和分享的运动开始在全美国蔓延。

情绪是可以传染的，每个人都可以从对方释放的善意和喜欢中得到喜爱和尊重的信息，然后再传播给对方，而且他们之间的善意还会带给周围的人以愉悦和热情，就像闲聊中的两个人的愉快心情和笑声会引起第三者的好奇和愉悦一样。常常遇到这样的状况，开始只是两个人聊得非常投机，后来发现第三者加入进来，然后渐渐地形成一个中心，一群人听着其中的一个高谈阔论，最后每个人都度过一个美好的下午。

可见，相悦定律并不仅仅适用于两个人，在群体之间同样适用。很多营销领域的佼佼者都把“相悦定律”运用到自己的工作之中，首先用心去感受顾客的需要，了解顾客的兴趣爱好，喜欢的谈话方式和感兴趣的话题等，通过这些拉近彼此的心理距离，顺利让客户喜欢上自己，继而对自己推销的产品感兴趣。

真正将注意力放在对方身上，你就能找到他喜欢的、双方都感到舒服的相处方式。比如，表示出对对方的欣赏、真心实意地赞美、谈论对方感兴趣的话题、提供对方需要的东西等方式都能够引起对方的认同和喜欢，达到人际吸引的目的。但是，愉悦对方的同时也不要忘记愉悦自己，因为只有你同时也感到愉悦才能促使自己增加和对方的交流。如果一味讨好和奉承别人反而会受到别人的轻视，你自己也会感到无聊而疏远对方。

但是，一个人绝不能仅仅受“相悦定律”的驱使，否则就会被阿谀奉承者包围。尝试与自己不喜欢的人交往，这样才能保持理性；听得到批评、听得到不同声音才能成长。但是一定要杜绝和那种“反对每个人”的人交往，因为这种人往往用反对来引起别人的好奇和兴趣，实质上和“阿谀奉承的小人”是一类人，并不是真正有分辨能力的人，跟这种人密切交往只能让你也变成一个“反对每个人，也被每个人反对”的人。

心理应用：

1．用友善的态度对待他人，不要轻易批评任何人。

2．增加对他人的欣赏和赞扬，努力做到喜欢他人。

3．在交往中一定要保持理性，不要掉进相悦定律的深渊。

4．可以利用两个人的相悦定律带动更多人喜欢自己。