引导案例
大妈的钱不好赚!60余广场舞APP几乎全军覆没
曾红极一时的广场舞APP大多已经转型或停摆
如今各个创业领域已纷纷被嗅觉敏锐的创业者攻占,母婴、学生、白领……几乎所有细分人群市场都被创业者们插上了小红旗。然而,待开发“白地”——老年人市场,至今未出现能扛大旗的王者。
据《北京日报》报道,近期曾红极一时的广场舞APP大多已经转型或停摆。广场舞大妈们还在,可赚她们的钱越来越难。去年赶上直播潮流的老年人直播APP,日子也是过得不温不火。创投圈一直盯着有钱有闲的老年人,但不是所有创业项目都能抓住他们的心。
广场舞软件几乎全军覆没
大妈们对广场舞的执念,被互联网创业者们理解为一种商机。有媒体统计,从2015年广场舞创业元年开始,共有65个广场舞APP上线。但现如今,继续留下来的公司只剩三四家。最早一批进入这个行业的公司大部分处于艰难时期,它们或宣布彻底转型,或业务大规模调整,或者融资无法进行、运营停摆。即便留下来,对于如何实现大规模变现,创业者依旧找不到方向。
在安卓市场上,糖豆广场舞、就爱广场舞、九九广场舞的下载量达千万以上。以广告、电商、旅游、活动运营为主要盈利方式,但它们距离大规模盈利还有一段距离。2016年9月,面对中老年人群的友瓣直播上线。除直播外,有瓣还涉及广场舞、商品促销等目标人群较为感兴趣的话题。不过,记者近日登录软件发现这款产品至2017年3月起就再没更新过,在线直播用户也寥寥无几。“大家都积累了用户,但至于未来的商业变现怎么走,依旧在摸索。”就爱广场舞创始人范兆尹说。
银发族开始使用移动支付
多位老年人社交APP创始人告诉记者,使用移动互联网的老年人数量庞大,是他们选择以老人为服务对象的互联网产品开展创业的主要原因。根据中国互联网络信息中心统计报告显示,我国60岁以上的网民大约有3600万人,占7.5亿网民数量的4.8%。
但如何吸引他们消费,这让各个商家费尽脑筋。其实老人并没有想象中的那样和移动支付完全绝缘,银发族移动支付的入口正在被各类项目逐渐撬开。“骑车不花钱,还能赚红包,现在我天天出门都骑车了。”2017年国庆长假期间,60岁的市民王泉一口气安装了三款共享单车软件。在家人的帮助下,他开通了微信支付,买了骑行月卡,也顺便学会了移动支付,出门不再携带现金了。在大街小巷总能看见不少老人也骑上时尚的共享单车,移动支付不再只是年轻人的专利。
徐建彤是老年人社交APP“寸草心”的创始人。虽然软件主打社交功能,但他发现,在全球精选商城板块正有很多老人用户买单,欧洲保健品“关节灵”,德国纯天然柠檬萃取洗洁精等都是商城爆屏“爆品”。在双桥永辉超市自助结账柜台总能看见老人的身影。在广东的一家小区便民菜店,售货员小张对小区老人们支付方式的改变十分感慨。“近期移动支付搞优惠活动,我们会给客户推荐,但几乎所有老人都说不会用,坚持用现金。”他说,随着优惠活动开展,一些老人尝到了便宜几毛到几元钱不等的甜头,现在很多老年人用移动支付结账时,都会主动问优惠活动还有吗?
老人市场仍然难“互联网化”
移动支付在老年人中逐渐渗透,然而现实是,不只是广场舞、短视频、直播、社交、子女相亲等所有加入中老年互联网市场的创业者们都面临着无奈,他们面对的用户群中多数人依然不熟悉线上支付,网上消费能力并不强,想让大爷大妈掏出“钱袋子”并非易事。一位业内人士称,让这些年龄在五六十岁的广场舞用户在平台上频频购物并不现实。他们更愿意让子女帮忙在淘宝店消费,而互联网创业者在工业链和产品制作方面本身并不擅长。有的创业公司向保健品、理财产品跨界,转化率同样很低。
在许建彤看来,大多数创业项目都无法找到真正的细分市场。现如今,老年人能熟练地使用微信,但直播视频的软件依然门槛过高,只有让老年人对软件产生足够黏性,才有可能拓展更多活跃新用户,才有变现的可能性。他说,不少老人都有“吟诗作对”、发表图文和交友相亲的需求,通过发帖回复、互相关注、话题小组等更多社交方式获取用户,在积累到百万活跃用户的情况下开展老年大学、社交旅游等更多运营方式自然更加容易。软件设计要考虑到老人多为直线性思维,操作过程中应让他们少做选择,大字体的宫格简单界面、添加智能提示等都是不错的选择。随着越来越多的老年人学会了手机上网,搞定了移动支付,仍有新的创业公司不断涌入老年人市场,但想一下子打开线上市场依然艰难。面对万亿市场的招手,创业者仍有很长的路要走。