编者寄语
数字经济时代的变与不变
这是一个数字经济时代,数字化将重塑商业。面对这个不可避免的趋势,你做好准备了吗?
作为一家媒体,《商业评论》看到了数字化的趋势,通过案例形式报道了许多企业在数字化转型方面的实践。在今年4月22日,我们通过一场“新零售影响力论坛”,邀请零售企业和诸多专家、学者,共同就数字化转型进行了深刻研讨与思想交锋。
银泰商业CEO陈晓东在演讲中介绍:去年,有90%的顾客在银泰商场里使用移动互联网完成交易链路。今年,银泰商场里的商品数字化程度已经达到82%,很快,这两个数字都会超过90%。他认为,今后不管是实体百货店、餐厅、工厂,还是金融机构,甚至是《商业评论》这样的媒体机构,都将数字化,并且都会基于云构建自己的数字化体系。未来的产业终局存在的因素是一定要被数字化的。(参见本期《不想打着零售旗号做地产生意了》)
良品铺子常务副总裁周世雄介绍了良品铺子是如何从7000万会员中找到冷锅串串的目标用户的。去年世界杯期间,良品推出了一个冷锅串串噜辣杯,从会员数据中挑选出曾经买过桶装面的顾客,然后缩小范围到喜欢吃辣的会员,对他们进行精准推送,转化率就非常高。(参见本期《从7000万会员中找到冷锅串串的目标用户》)
GXG集团副总裁吴磊在分享时说,2014年后,GXG就做4件事情:第一,库存共享;第二,商品生命周期判断;第三,柔性供应链;第四,智能化仓储物流。2018年上半年开始,GXG跟平台陆续合作了30家店,把门店周边客流逐步数字化,把消费者触摸、动线、热力图全部数字化。所有数据出来后,公司通过4个后台能力赋能,实现所有库存共享,并通过人工智能判断商品的生命周期,再通过柔性供应链和智能化仓储做快速供给。现在GXG能够通过柔性供应链,做到7天〜30天供货,速度甚至比部分快时尚品牌还要快。(参见本期《GXG:别把新零售做成行为艺术》)
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