电商训练营:淘宝天猫开店
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2.1 网上卖什么商品最火

卖家在开店前需要了解适合在网上销售的商品都具有哪些特点,哪些商品是不可在网上销售的,哪些商品是消费者喜欢在网上购买的。卖家可以通过对网上热卖商品的分析来确定自己店铺需要销售哪类商品。

2.1.1 哪些商品适合网上销售

买家在网上购买商品时,由于无法直接接触商品,会心存顾虑,质疑商品的质量或价格等,因此并不是所有的商品都适合网上销售的模式。一般来说,适合网上销售的商品都具有以下5个特点。

●便于运输:网上商品一般通过物流的方式实现从卖家到买家的商品转移,因此体积合适、重量适中且运输成本不高的商品适合网上销售。而体积庞大、运输困难、运输成本过高的商品则不适合网上销售,如大型体育器械。

●价格优惠:由于网上商品的总体成本一般低于实体店的总体成本,因此在价格方面具有一定的优势,可以低于实体店的价格进行销售。如果网上商品在价格上不具备优势,则难以吸引买家购买。

●利润空间大:如果商品的采购、储存、管理和运输成本高于商品本身的价值,则不适合网上销售。一般来说,应优先考虑毛利在30%以上的商品,而毛利低于10%的商品不足以支撑网店的初期运营。针对日常用品等利润空间不大的商品,可以采取组合、满减包邮等方式进行促销。

●标准商品信任度高:标准商品指产品质量、性能等具有一定可靠性,容易开展售后服务,不容易出现产品质量纠纷,或是就算出现质量纠纷也容易解决的商品。买家在网上购买这类商品时对其信任程度相对较高,会少一些顾虑,卖家的销售过程也会比较顺利。

●实体店不方便销售:外贸订单产品、国外代购产品、个性化设计、DIY产品等,相较于实体店而言,采用网上销售的方式更加方便。

2.1.2 不可在网上销售的商品

根据国家法律的相关规定,以下商品不能在网上销售。

●国家法律法规禁止销售的商品,如管制刀具、武器弹药、淫秽物品、毒品、保护文物、走私物品、偷盗品和其他来源非法的物品等。

●假冒伪劣产品。

●其他不适合网上销售的商品,如部分医疗器械和药品、股票、债券、抵押品等。

●不具备所有权或支配权的物品。

2.1.3 网上热卖的商品

目前,网上销售的交易量较大的商品包括服装、化妆品、珠宝饰品、手表等。网购用户中,学生群体和上班族占网购用户的比重较大,因此网上购物具有年轻化的特点,卖家可以根据自身的条件和资源确定要销售的商品。商品的属性对销售也有制约作用,如果商品的价值高,那么获得的收入也较高,但投入较大。对于资金不充足的卖家而言,其负担不小。虽然网上交易没有地域的限制,但体积较大、较重且价格低的商品并不适合在网上销售,因为商品越重,其物流费用越高。

以淘宝网为例,目前网上交易量比较大的商品主要有女装、手机、美容护肤、数码配件、男装、箱包、女鞋、零食、汽车用品、电脑配件、玩具、床上用品、内衣等。下表所示为淘宝网2017年某月销量前十的商品。

淘宝网2017年某月销量前十的商品

网络购物市场的商品销售额和销量排名并不是固定不变的,时间、环境、消费观念、流行趋势、热门话题等都会对网上销售的商品排名产生影响。因此,选择好商品并不一定就能保证好销量,在选择好商品的基础上提高竞争力才是成功营销的关键。