【疑难问题】招聘人员应具备哪些能力

招聘管理人员除了需要具备人力资源管理其他模块的基本知识和相关能力之外，还需要具备如下能力。

1.真诚服务

招聘管理工作不仅是一项管理工作，也是一项服务工作，从事招聘的HR需要有高度的责任心和诚实敬业的工作态度，才能公正客观地介绍企业和人选的情况，做到对企业和人选双方都负责。负责招聘的HR因为需要经常跟人打交道，所以需要让自己态度真诚。只有真诚，候选人和招聘人员接触时才会感觉到真心实意。

2.沟通热情

愿意和别人沟通交流是一种性格，更是做好招聘管理工作的一种潜在要件。如果招聘人员怕与人交往，或者把与人交往当成任务。那么平时工作将很难与用人单位或专业人才做深入的交流，从而降低交流的质量，错失有用信息，影响业务的开展。

3.语言表达

人才招聘选拔的过程，需要与候选人进行大量的沟通和协调，因此，招聘人员需要具备良好的语言表达能力和沟通技巧。能不能吸引到候选人，候选人会不会选择企业，这些都和招聘人员的语言表达能力和沟通能力有关。

4.学习能力

招聘人员需要招聘企业各个岗位和专业的人才，这需要招聘人员具备一定的专业知识和广泛的见闻。但是很多岗位的关键知识招聘人员不可能全部了解，这就需要招聘人员具备较强的学习能力和学习意愿。

5.市场意识

人才市场是一个特殊的市场，招聘人员很像是企业的营销人员，对人才市场的理解和掌控是招聘人员必备的能力。所以招聘人员需要适当学习一些营销相关的知识，提升市场意识，将有利招聘工作的开展和成功。

6.抗压能力

招聘工作并不一定是努力就会有结果的工作，有时候可能招聘人员花费了大量的时间和精力却得不到好的结果，这是很正常的。招聘人员要有耐心和决心，不要操之过急，不要被压力打倒。具备一定的抗压能力，才能成为一位优秀的招聘人员。