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2.4 收藏区抓住回头客
收藏区是网店装修设计的一部分,添加收藏区可以提醒顾客及时收藏店铺,以便下次再在此购物,可以增加顾客的回头率。
网店的收藏区通常显示在首页中,很多网店平台都提供了固定区域,都会用统一的按钮或者图标来提醒收藏店铺,如图2-20所示。
图2-20
通过网店中的收藏功能,顾客可以将自己感兴趣的店铺或商品添加到收藏夹中,以便再次访问时可以轻松地找到相应的商品,如图2-21所示。
图2-21
技巧与提示
在同类店铺中,店铺收藏数量较高的店铺,往往曝光率要比其他同行高,要火爆得多。
在网店的装修设计中,收藏区可以位于店铺首页或者详情页面的多个位置。例如,将收藏区设计到店招和网店首页底部的效果,如图2-22所示。
图2-22
店铺收藏的设计较为灵活,它可以直接设计在网店的店招中,也可以单独显示在首页的某个区域。
网店的收藏区通常是内容较为单一的文字和广告语,当然,也有商家为了吸引顾客的注意力,将一些宝贝图片、素材图片、Flash动画等添加到其中,达到推销商品和提高收藏量的目的,如图2-23所示。
图2-23
网店的收藏区通常都采用JPG格式的静态图片来表现,但也可以使用GIF格式的动态图片,这种闪烁的图片效果可以使其更容易引起顾客的注意力,提高店铺的收藏数量,如图2-24所示。
图2-24
将众多的优惠信息添加到收藏区,提升顾客的收藏兴趣,表现出商家的活动力度,增加顾客的回头率。