2.5 疑难解答

淘宝注册和店铺基本设置都是比较基础的操作，比较容易掌握，下面将简单对店铺注册和店铺设置的一些常见问题进行解答。

1.怎样更好地优化和完善店铺信息？

答：店铺基本设置中比较重要的信息主要包括名称、店标和店铺简介等。

●名称：淘宝店铺分为个人店铺和企业店铺，一般来说，个人店铺名称的自由度比较高，但需遵循简洁、便于记忆、与商品相关、具有特点等原则。企业店铺比较固定，通常与企业名称相同。

●店标：店标是店铺的标志，代表店铺的形象，大小为80像素×80像素。店标的设计需要凸显店铺或产品的特点，彰显店铺或产品的文化内涵，店标必须醒目、易于辨识，且具有一定的视觉冲击力，可以给买家留下深刻的印象。

●店铺简介：店铺简介中的内容会被淘宝搜索引擎抓取，即其中的关键词是可以被搜索的，可以在店铺搜索结果页中进行显示。在填写店铺简介时，主要需要填写掌柜签名、店铺动态、主营宝贝3个信息，掌柜签名是指店铺的签名或者店铺梦想展示，可以设计一些个性化的短语。店铺动态是指店铺最近的促销信息，比如全场包邮、打折等。主营宝贝指店铺经营的主要宝贝的类型、风格等，比如民族风的羽绒服。主营宝贝信息的填写必须真实、客观，不能直接堆砌无用或与店铺无关的关键词，否则不仅会影响相关性，还会影响买家的用户体验。

2.在进行网店定位时，需要提前考虑成本吗？主要考虑哪些因素？

答：在网店定位中进行目标消费人群的定位时，一般都需要结合成本、运营策略等问题综合进行考虑，卖家应该在可承受的成本范围内定位目标消费人群，店铺定位必须事先对成本因素进行分析。一般来说，网店成本主要需考虑生产成本、机会成本、销售成本和储运成本几个方面。

●生产成本：生产成本指企业生产过程中所支付的成本，生产企业规模越大、设备越精良、管理越完善，生产成本就越低。同时，生产成本还要考虑库存数量，在合理的库存条件下进行有规划的生产，才能保持生产成本的合理性。

●机会成本：机会成本指卖家在出售商品并获得收益后用于其他投资可能产生的额外收益。

●销售成本：销售成本指在商品销售过程产生的费用，如推广费用、促销费用等。推广是商品销售中非常重要的环节，在商品成本中所占的比例越来越高，卖家在定位商品和确定商品价格时，都需慎重考虑销售成本这一因素。

●储运成本：储运成本指商品在储存和运输过程中所产生的成本，网店商品通常都需要经历储存和运输的过程，因此会涉及仓库、物流等费用，储运成本是商品综合价值中的一部分，包含在商品定价中。