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更新换代与创新窘境
上述日本的半导体、电器产业以及英特尔等都有共同点,那就是它们产品的世界市场占有率都曾位居第一,都曾创造出世界的最高品质,都拥有世界最先进的技术。尽管如此,它们最终都失去了市场,从产品制造中退出、破产、覆灭,最终陨落。
若逐一探索其原因,你会发现每个公司都有各自特殊的原因。但是,诸多因素中均有一个共同的原因。
简而言之,这个原因就是它们所涉及的各行业和企业都没有与时俱进,没能及时更新换代,陷入了“创新窘境”。
所谓“创新窘境”,即世界巨头企业过于忠实地倾听现有顾客的要求,因而导致被那些尽管产品性能和质量不高,却具有“便宜、小巧、方便”等特征的颠覆性技术的企业所淘汰。
哈佛商学院的克莱顿M.克里斯坦森教授在详细调查了硬盘驱动器发展史后,在其著作《创新者的窘境》(The Innovator's Dilemma,日译版已由翔永社于2001年出版)中进行了阐述。
世间万物无时无刻不处于变化之中。世间的普遍真理即是“变”。虽然世人皆知此变,但无论是世人、产业甚至连国家都谈“变”色变。
那些世界市场占有率第一、拥有世界最高品质、最先进技术的世界巨头企业因为拒绝改变,最终走向衰落。