1.3 养老护理员的素质要求

养老护理员需具备以下基本素质。

1.一定的基本知识

养老护理员必须掌握以下基本知识。

（1）老人护理基础知识。具体包括老人生理、心理特点，老人的护理特点，老人的常见疾病，老人的营养需求，养老护理员职业工作须知。

（2）老人护理相关法律、法规知识。具体包括老人权益保障法的相关知识，劳动法的相关知识，其他相关法律、法规。

2.健康的心理素质

具备良好的心理素质，是做好护理工作的保障。

（1）观察能力。观察能力是优秀护理员的重要心理素质之一。护理员需通过自己的感觉器官和自身知识，了解老人病情特点，不仅可以根据老人呼吸、脉搏、体温、血压、皮肤颜色等生理指标获取信息，还应从老人（病人）的表情、举止中去发现他们的内心活动，预感其痛苦和需求。

（2）独立思维能力。护理员的工作大部分需要个人独立完成，这就要求护理员有较强的独立思维能力，能对病人病情的发生、发展做到心中有数，沉着应对，忙而不乱。

3.良好的人际沟通能力

护理工作需要与社会及老人（病人）家庭成员打交道，这就要求护理员不断增强语言表达能力，学会与服务对象及其他人员友好相处，在工作中以诚相待，善于与他人协作完成任务。

在护理过程中，护理员与老人接触时间最长，如果能与老人建立良好的人际关系，将有利于护理工作的顺利进行，同时也有利于老人的身心健康。

4.健康的生活方式

一名合格的护理员必须有健康的生活方式，能自觉调控自己的行为与情绪，能以一种良好的心理状态投入到工作中，使老人受到感染，体验到积极向上的心境，从而有利于他们的身心健康。