企业文化与绩效
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

推荐序2
面对变革时代,如何才能获得成功

郑毓煌
清华大学经济管理学院博士生导师

春节之前,收到中信出版集团的邮件,邀请我为领导变革之父、哈佛商学院终身教授约翰·科特的《新规则》 《领导力要素》《变革的力量》《企业文化与绩效》系列丛书写序,我欣然答应了,原因只有一个:我希望这套优秀作品能够惠泽更多中国人,特别是中国的企业家、创业者和职场人士。

在今天的中国,社会对商业知识和智慧的需求正在急剧扩大,迫切需要我们在浩瀚书海之中甄别真正优秀的商业著作,以汲取营养。然而,令人遗憾的是,真正优秀的商业著作太少了,市面上充斥的畅销著作大都是“鸡血”或“鸡汤”,缺乏严谨的理论体系和实证研究支持。

与市面上的那些所谓畅销著作不同,这套作品均出自科特教授严谨的实证研究,这也再一次印证了哈佛商学院的地位。哈佛商学院无疑是全球最著名的商学院,而它百年来的极高知名度正是源于学院中的优秀的商业思想领袖,包括竞争战略之父迈克尔·波特(Michael Porter)、颠覆式创新之父克里斯坦森(Christensen)、领导变革之父科特等。

那么,科特教授的这一系列丛书到底有哪些值得学习的地方?在《新规则》这本书里,科特教授在近20年的时间里观察了115名哈佛商学院MBA毕业生的职业路径,并从他们的人生经历中总结出我们应该如何在快速变化的全球化竞争市场中拥抱变化并找到适合个人发展的新规则。他的研究有很多反常规的发现。例如“小公司,大机会”——在同一届哈佛商学院MBA毕业生中,那些选择小创业公司的毕业生,最后其收入往往高于那些选择大公司的毕业生。

在今天的中国,科特教授的这些发现也具有重要的启示意义。例如,很多年轻人往往面临体制内工作(政府、国企、事业单位等)和体制外工作(民营企业、外资企业等)的两难选择。又如,即使都是体制外的工作,年轻人也往往面临去大公司还是去中小企业的两难选择。家长们往往都反对他们选择非传统的职业路径。然而,科特教授的这些发现告诉我们,传统的职业路径或许并非最佳选择。面对今天的时代变革,每一个职场人都应该更加勇敢地去拥抱非传统的职业路径。很多年轻人往往抱怨自己出生的年代太晚以至于错过很多机会,却不知其实每一个时代都有大量机会,关键在于你是否能勇敢地做出选择。

在《领导力要素》这本著作中,科特教授指出,由于商业环境发生了重大变化,领导力在今天的变革时代被赋予了新的意义,其重要性显著提升。领导力不再是首席执行官(CEO)或极少数高层管理者的绝对领域,而是拓展为几乎所有管理者都应该具备的一种重要能力。在《变革的力量》一书中,科特教授进一步阐释了领导与管理的不同,并提出领导和管理都是非常重要的,那种认为领导“好”而管理“坏”的观点是明显错误的;同时他也阐述了企业家应该如何打造自己在领导和管理两个维度上的能力的问题。最后,在《企业文化与绩效》一书中,科特教授以实证的方法证实了企业文化与业绩的相关性,并详细阐述了不同类型的企业文化,以及如何打造企业文化。可以说,这3本书是企业家和创业者们打造领导力和企业文化不可多得的参考书!

很多中国企业家在阅读国外商学院教授的著作时,难免有这样的疑虑:这些结论在中国也适用吗?事实上,思想无国界,管理和人性往往都是相通的。作为清华大学博导、营创学院院长,我在过去的十几年里也接触了大量中国企业家和企业高管。我发现,他们的成功有其共同的规律。那么,成功的共同规律是什么呢?接下来我就和大家分享我在营创EMBA(高级管理人员工商管理硕士)开学典礼上曾经分享的6个要点。

第一,眼界和视野。所谓“读万卷书,行万里路”,眼界和视野特别重要,而且很多事情不是从书本上能学到的。2019年1月,我邀请哥伦比亚大学商学院著名教授席娜·艾扬格(Sheena Lyengar)为营创EMBA授课。企业家学员们见到她的第一眼就被震撼了,因为没有人想到,她居然是一位盲人。然而,虽然她眼睛看不见,但她不仅成了哥伦比亚大学商学院教授,而且还被《金融时报》(Financial Times)评为和竞争战略之父迈克尔·波特等齐名的全球50大管理思想家之一。很多企业家在听完这次课程之后都说:“艾扬格教授眼睛看不见都能取得那样大的成就,我现在面临的一点儿困难又算什么?”是的,多接触伟大的人,你才能激励自己去变得更伟大。

第二,胆识和勇气。光有眼界和视野还不够,还要有胆量。王健林来清华大学演讲时说过:“什么清华北大,不如胆子大。”这句话其实很有道理。2017年11月,我在清华大学主持了清华学生创业协会20周年的纪念活动。参会的十余位校友的公司市值合起来超过3000亿元,包括美团、中文在线、百合网、清科集团等。以美团为例,大家看到了王兴的成功,但是大家可能想不到,王兴是在美国读博士时辍学回国创业的。而百合网的联合创始人慕岩也是在美国读博士时辍学回国创业的。所以要成功,一定要有胆识和勇气。

第三,能力和智慧。有了眼界和视野,也有了胆识和勇气,成功还需要能力和智慧。没有人生下来或大学毕业之后就知道怎么进行企业管理,所以企业家和创业者都需要终身学习,以习得能力和智慧。学习的方式包括读书、面对面学习等多种形式,其中读书更多是用以开拓思维和学习知识,而要提高能力则更需要面对面地学习,甚至最好有老师手把手地指导,再加上自己的实战演练。只学不练的话,很难真正提高能力。

第四,连接和资源。有句话是这样说的:“你是谁不重要,重要的是你和谁在一起。”其实,不论在国内还是国外,人脉和圈子都非常重要。不论是哈佛商学院还是清华大学,最吸引人的除了优秀的教授,还有校友之间的连接和资源。在今天的互联网和社交媒体时代,线下连接更加显得珍贵和不可替代。在学校里形成的师生关系和同学关系是最自然、最真诚的关系,企业家们要多投入时间进行线下连接。真正的友谊和合作从来不是线上加个微信就能拥有的。

第五,努力和坚持。努力和坚持是成功的必要条件。在创业路上,每个人都会遇到困难,谁也不可能一帆风顺。遇到困难时,如果坚持,就有可能克服困难并获得成功;而如果放弃,则只能承认失败。再以清华校友、美团创始人王兴的成功为例,王兴也是经历了校内网、饭否网等多次创业失败,才有了今天美团的成功。

第六,理想和使命。努力和坚持很累,很多时候你会坚持不下去。那么,是什么让企业家和创业者坚持下去的呢?伟大的理想和使命。我从2017年创办营创学院以来,也面临过很多困难。很多人不相信我可以打造一所“人人都上得起的哈佛商学院”。然而,正是“教育改变命运,我们改变教育”这一理想和“打造一所人人都上得起的哈佛商学院”这一使命,才让我一直坚持下来。今天,营创线下EMBA已有超过1500位企业家学员,并且在北京和深圳都实现了本地开班,真正做到了“用1%的学费,上拥有全球顶级商学院师资的线下EMBA课程”。同时,通过和中信出版集团的合作,我们推出了“用1‰的学费,上拥有全球顶级商学院师资的线上EMBA课程”项目并获得了成千上万职场人士的欢迎。此外,由营创读书会和中信出版集团一起推出的“与原创作者一起读书”的公益项目,已有近百位大咖作者分享原创著作的音视频,向全国人民公益开放。

今天,中信出版集团即将出版的哈佛商学院科特教授的这一系列丛书无疑是商业知识和智慧中的明珠。这4本书在哈佛商学院MBA学生中备受欢迎。我相信,这一系列丛书会带给成千上万读者优秀的商业知识和智慧,更会进一步将看起来遥不可及的顶级商学院教育带给成千上万的读者。而这,正是中信出版集团、营创学院和我本人共同努力的目标。

2019年3月5日