前言

哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼曾说：“成功=20%的智商+80%的情商。”在这个竞争日益激烈的时代，情商的高低已经成为事业和生活成败的关键，甚至决定了我们一生的幸福。

情商深刻影响人的认识和实践活动，它与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联，并通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化人们认识事物的能力。

情商是一种能力，又是一种技巧。既然是技巧，就有规律可循。只要我们多点勇气，多点磨炼，我们也会像“情商高手”一样，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更适合发挥自己才能的空间。

当然，高情商者不但容易建立良好的人际关系，而且易于为自己营造良好的工作环境，从而更容易在职业生涯中取得成就。

一个人情商的高低，虽然有先天遗传的因素，但与后天的培养也息息相关。智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但有时会比高智商者成绩更好，成就更大，因为他们有锲而不舍的精神，勤能补拙。我们无法改变智商，却可以提高情商。一个杰出的人未必有着高智商，却一定有着高情商。

本书结合情商方面的成功案例，并以诸多寓意深刻的故事，深入浅出地阐述了情商理论。同时，本书提出了许多提高情商的具体方法，为读者朋友送上一道营养丰富的心灵鸡汤。相信本书一定会对读者大有裨益。祝愿本书的读者朋友都能成为高情商人士，事业成功，人生幸福！