第一印象心理学
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第三章 言辞表达,语气、语调、语音、语意决定讲话的水准

谈吐的好与次所包含的内容是十分广泛的,但是,对于初次接触的人来说,他们并不了解你的底细与内涵,只是根据第一印象作出初步的判断。这时候,一个人的口音是否标准、声音是否刺耳,以及说话时的选词造句、语气和语调,诸如此类的种种因素都可以反映出讲话水准的高低。