用宽容之心把竞争变为合作

在工作和生活中，有些人和同事或者亲戚朋友有了矛盾或纠纷，不想办法解决，还打算和别人老死不相往来，变成彻底的冤家。他们不去想想，好多问题的出现，难道都是别人单方面的错吗？当然也不排除有些无理取闹没事找事的人，但那样的人毕竟是少数，好多时候，我们之所以和别人闹到无法收场的地步，我们自己也至少要负一半的责任。只要我们心胸豁达，不跟别人过分计较，理解体贴别人的难处，以德服人，让别人心服口服，总有一天，冤家也会变为“缘家”。

马天山是爱家房产的置业顾问，刘涛是百安房产的置业顾问。爱家房产公司是百安房产公司最大的竞争对手，所以马天山和刘涛虽然经常在带客户去看房子的时候碰面，但关系从来都不好。

马天山记得很清楚，有一次他带一个客户去看房子，客户房子也看上了，对房子的座向、户型、大小都挺满意的，价格也谈好了，谁知道送客户出门的时候，马天山太大意了，没有注意看周围，也没把客户送上车再走。他刚一转身，那个客户就被刘涛接到他们公司去了，到手的鸭子就这么飞了，马天山知道后气得就差去撞墙了。

虽然说，同行撬客户是常事，马天山也很理解刘涛，但这口气他就是咽不下去。于是，他也逮了个空子，把刘涛的一个客户撬了过来。刘涛知道后，气得直咬牙，可谁让他撬人家客户在先呢！现在人家只不过是礼尚往来，拿回本属于人家的东西罢了。

原以为事情就这么结束了，谁知道，后来刘涛的客户三番两次地被马天山撬走。刘涛每每气不打一处来，真想立刻冲到爱家房产公司去找马天山算账，但他心里清楚自己那么做的后果是什么。冤家宜解不宜结，当初如果不是他先撬马天山的客户，现在马天山也不会这么对他，算起来，他才是真正的罪魁祸首，始作俑者。

马天山原本以为自己撬走了刘涛的客户，刘涛一定不会放过自己，谁知道刘涛见了他还跟以前一样，见面点头微笑一下就过去了，好像自己撬的不是他的客户，而是别人的。

不仅如此，有一回马天山刚要带一个客户上楼去看房子，刚走到问口，他的手机就响了，他姐说他爸晕过去了，要他马上回家。就在马天山不知道该怎么办的时候，刘涛上楼来签房源。

就当是以前自己欠刘涛的，马天山赶紧拉住刘涛，让刘涛带那位客户去看房，自己急忙下楼打车走了。

事情办完以后，马天山回到公司，刚坐下，那位客户就来找马天山，说是要跟他签合同，还说他的那位同事人挺好的，一直把他送到公司门口才走。

马天山一听连忙追出去，却只看见刘涛的背影。从那以后，马天山再也不撬别人的客户了，他和刘涛还成了好朋友，现在则是名副其实的好搭档。

故事中的马天山和刘涛，分属于两个不同的公司，两个公司还是竞争对手。有一次，马天山的一个客户被刘涛撬走了，马天山出于报复，如法炮制，也撬走了刘涛的几个客户。刘涛虽然心里很生气，却没有去找马天山理论，因为他觉得是他先错了。后来，在刘涛人格的感化下，马天山不但和他成了好朋友，还成了好搭档。由此可见，有些恶劣的关系并不是不能改变的，只要我们有足够的耐心，总有一天会用自己的人格把敌人变成朋友。那么，我们怎样才能把冤家变为“缘家”呢？

1.用明晓的道理说服人

要跟对方讲道理，如果对方能听得进去，最好把事情的原委和前因后果，都分析给对方听，用通俗易懂的道理来说服对方，让对方认识到自己的错误。这样，对方就不会再跟我们继续闹下去，说不定还会因为我们对他的提醒而对我们感激于心。如此一来，就算我们和别人本来是冤家，最后也会通过解释还原事情的真相，令彼此慢慢地变成“缘家”。

2.设身处地理解同情人

遇到事情的时候，多站在别人的角度想一想，从别人的立场出发考虑问题，这样我们或许就能理解别人为什么会那么做，也就能体会别人的良苦用心了。这样，我们就会因为明白了事情发生的原因而不忍心再去责怪对方，而且会从心底深处同情对方，为别人设身处地地着想，不愿意再跟别人计较。这样，久而久之，别人也会原谅我们，和我们化敌为友。

3.用豁达的心胸感佩人

做人一定要心胸豁达，要能想得开，看得开，不跟别人斤斤计较。该让的地方让一让，该退步的时候退一步。此路不通我们可以换一条路再走，条条大路通罗马，不要非跟对方抢一条路走不可，否则不但谁都走不快，而且会耽误双方的行程。另寻佳径，说不定还会有意想不到的收获。而大海般的胸怀和气度也会引起别人对我们由衷的感佩。

4.用高尚的品德臣服人

为人要正直、诚实、善良，不轻易去伤害别人。对伤害过自己的人要包容，原谅别人曾经的所作所为，这其实也是为我们自己好。切身体会别人的苦衷和难处，为别人提供方便，这样，别人即使嘴上不说，心里也会感激我们。人心都是肉长的，只要我们真心地对别人好，迟早会感动别人，别人也迟早会明白。要用高尚的品德让别人对我们心悦诚服，和我们变成“缘家”。