第1章　新零售之大变局

商业进化从未如此之快，而且再也不会比今天更慢。

新零售概念提出后短短数月，已在商业领域中掀起了惊涛骇浪：互联网企业从线上向线下大规模渗透，传统企业积极拥抱变化、升级业态，甚至还有前所未有的新商业模式和新物种进化出来。

面对闻所未闻的新变局，仅从现象层面梳理还远远不够，更需要企业洞悉变化背后不变的商业规律，抓住商业市场里零售商不变的角色和价值，如此企业才能稳住阵脚、进退有据。

我们还将给出新零售未来演化的六个趋势。这些趋势在不断促进新零售商业升级的同时，相互之间也在发生密切的整合，共同塑造着新零售未来的演化场景。